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고장 확인 p.116-121
- 전원이 켜지지 않으면 배터리를 충분히 충전한 뒤 다시 켜세요.
- 터치 반응이 느리거나 잘못 인식되면 보호 필름, 손가락 이물질, 화면 습기, 장갑 사용 여부를 확인하세요.
- 제품이 자주 멈추면 실행 중인 앱을 종료하고 전원을 껐다 켜세요.
- 아무 반응이 없으면 전원 버튼과 음량 하 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요.
- 충전이 잘 안 되면 충전기 연결 상태를 확인하고, 반복되면 제품과 충전기를 함께 점검받으세요.
- 통화나 인터넷이 자주 끊기면 내장 안테나를 가리지 않았는지 확인하고 신호가 좋은 장소에서 다시 시도하세요.
- 저장 공간이 부족하면 디바이스 관리에서 캐시 파일과 사용하지 않는 앱 · 파일을 정리하세요.
사용법 p.19-20, p.28-29, p.105-106
전원 · 화면 · 잠금 조작 p.19-20, p.28-29, p.105-106
- 전원 버튼을 길게 눌러 켜고, 전원 끄기를 선택해 종료하세요.
- 처음 켜거나 초기화한 뒤에는 화면 안내에 따라 초기 환경을 설정하세요.
- 제품이 멈추면 전원 버튼과 음량 하 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 다시 시작합니다.
- 상태 표시줄에서 신호, Wi-Fi, 블루투스, 알림, 오류, 충전 상태를 확인할 수 있습니다.
- 잠금 방식은 드래그, 패턴, PIN, 비밀번호, 지문 중에서 선택할 수 있습니다.
- 잠금 해제 방법을 잊어버리면 초기화 전에는 사용이 제한될 수 있으므로 등록한 패턴 · PIN · 비밀번호를 관리하세요.
- 지문 인식률이 낮으면 홈 버튼과 손가락의 물기 · 오염을 닦고 손가락이 센서를 충분히 덮게 대세요.
LTE · SIM · microSD p.10-11, p.15-19, p.121-122
- LTE 모델은 Nano-SIM 카드만 사용하며, 금속 단자 방향과 트레이 건조 상태를 확인한 뒤 완전히 밀어 넣으세요.
- SIM 카드가 인식되지 않으면 카드 삽입 상태를 확인하고 다시 시작하세요.
- PIN을 여러 번 잘못 입력하면 PUK 코드가 필요하므로 통신사 대리점이나 고객센터 안내를 따르세요.
- microSD 카드는 제품과 호환되는 규격을 사용하고, 다른 파일 구조로 포맷된 카드는 인식되지 않을 수 있습니다.
- 메모리 카드를 뺄 때는 설정에서 SD 카드 마운트 해제를 먼저 실행하세요.
- 파일 전송 중에 메모리 카드를 분리하면 데이터가 손상될 수 있습니다.
- 통신이나 모바일 데이터 사용 중에는 안테나 부분을 손으로 가리거나 금속 재질 커버를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
관리 p.44, p.46, p.103, p.114, p.117, p.120
- USB로 컴퓨터와 연결할 때는 알림창에서 미디어 파일 전송을 선택한 뒤 파일을 이동하세요.
- 소프트웨어 업데이트는 설정의 소프트웨어 업데이트에서 수동 다운로드 또는 자동 다운로드를 설정합니다.
- 디바이스 관리에서는 배터리, 저장공간, RAM, 안전 상태를 확인하고 최적화를 실행할 수 있습니다.
- 초기화 전에는 삼성 클라우드, 컴퓨터, 별도 저장 장치에 데이터를 백업하세요.
- 전체 초기화는 설정 → 일반 → 초기화 → 디바이스 전체 초기화에서 실행합니다.
- 제품 초기화나 고장으로 데이터가 지워진 경우 백업이 없으면 복원할 수 없습니다.
배터리·소모품 p.7, p.12-14, p.28, p.103, p.118
- 처음 사용하거나 오래 보관한 뒤에는 배터리를 충분히 충전하세요.
- KC 인증을 받은 삼성 정품 충전기를 사용하세요.
- 충전이 끝나면 제품에서 USB 케이블을 뺀 뒤 콘센트에서 충전기를 분리하세요.
- 배터리 사용 시간을 늘리려면 디바이스 관리를 실행하고, 절전 모드를 켜고, 쓰지 않는 앱 · Wi-Fi · 블루투스를 종료하세요.
- 배터리가 완전히 방전된 상태에서는 충전기를 연결해도 바로 켜지지 않을 수 있으니 몇 분간 충전한 뒤 켜세요.
- 충전 중 터치가 불안정하면 제품과 충전기를 분리하세요.
- 충전 중 열이 오래 지속되거나 충전이 반복해서 실패하면 가까운 삼성전자 서비스 센터에서 점검받으세요.
주의사항 p.7, p.12, p.14, p.18-20, p.29, p.105-106, p.117, p.121
- 발열이 심하거나 오래 지속되면 제품 사용을 잠시 중단하고 온도가 내려가는지 확인하세요.
- 승인되지 않은 충전기나 별매품은 배터리 폭발, 제품 고장, 성능 저하를 일으킬 수 있으므로 사용하지 마세요.
- 외부 커넥터 연결잭이 젖은 상태에서는 완전히 건조시킨 뒤 충전하세요.
- 트레이가 젖은 상태로 SIM 또는 메모리 카드를 넣지 마세요.
- 파일 전송 중에는 USB 케이블이나 메모리 카드를 분리하지 마세요.
- SD 카드 암호화 상태에서 제품을 초기화하면 암호화된 파일을 확인할 수 없으므로 초기화 전 설정을 해제하세요.
- PIN · PUK를 반복해서 잘못 입력하면 SIM 카드를 다시 구입해야 할 수 있으므로 통신사 안내 없이 계속 시도하지 마세요.
제품 정보 p.124, p.128
- 제품명: 갤럭시 탭 S2 (LTE 언락, 203.1 mm)
- 모델: SM-T715 계열
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 태블릿
- 크기: 134.8 x 198.6 x 5.6 mm
- 무게: 272 g
- 디스플레이: 203.1 mm QXGA AMOLED, 2048 x 1536
- CPU: EXYNOS5433
- 동작 온도: 0~35 ℃
- 블루투스: 2.4 GHz 대역, 최대 30 m 이내