최종 업데이트 2026.06.24
WF21T9500KV · 삼성전자
그랑데 세탁기 AI 21 kg블랙 케비어
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 세탁기
- 모델명
- WF21T9500KV
고장 확인 p.70, p.75
작동 · 문 잠김 p.70, p.75
- 전원이 들어오지 않으면 전원 버튼, 전원 플러그, 누전차단기, 단독 콘센트 사용 여부를 확인합니다.
- 동작하지 않으면 문이 완전히 닫혔는지, 수도꼭지가 열려 있는지, 기본 화면에서 동작 버튼을 다시 눌렀는지 확인합니다.
- 운전 중에는 문이 열리지 않습니다. 동작/일시정지로 멈춘 뒤 잠금 해제까지 잠시 기다립니다.
- 세탁조에 물이 많이 있거나 내부 온도가 높으면 안전을 위해 문이 잠겨 있을 수 있습니다. 배수 또는 탈수 후 온도가 내려가면 열립니다.
- 어린이 보호 기능이 켜져 있으면 부가기능에서 어린이 보호를 해제한 뒤 문을 엽니다.
- 스마트컨트롤이 켜져 원격 제어 상태가 되면 문이 잠길 수 있습니다.
급수 · 배수 문제 p.71, p.73-74
- 급수가 안 되면 수도꼭지, 단수 여부, 급수호스 꺾임과 눌림, 급수밸브 거름망 막힘을 확인합니다.
- 급수량이 적으면 수도꼭지를 완전히 열고 급수호스를 분리해 밸브 안 필터를 청소합니다.
- 세제함 앞으로 물이 넘치면 세제함 이물, 과다 세제, 50도 이상 온수 단독 사용, 액체세제 키트 장착 상태를 확인합니다.
- 물이 빠지지 않거나 탈수가 안 되면 배수호스 연결, 배수필터 막힘, 하수구 이물, 겨울철 결빙을 확인합니다.
- 겨울철에는 수도꼭지, 급수호스, 세탁조를 따뜻한 물로 녹인 뒤 탈수만 실행해 배수가 되는지 봅니다.
- 사용하지 않을 때 급수호스와 배수호스의 잔수를 제거하지 않으면 결빙으로 제품이 손상될 수 있습니다.
진동 · 소음 · 탈수 p.17, p.72-73
- 세탁기가 심하게 흔들리면 바닥이 평평하고 단단한지, 수평 조절 다리가 모두 바닥에 닿았는지 확인합니다.
- 새로 설치하거나 이동했다면 운반용 안전장치가 제거되었는지 확인합니다.
- 탈수 중 쿵쾅거리다가 멈추고 다시 급수하는 것은 세탁물 치우침을 줄이기 위한 동작일 수 있습니다.
- 세탁물이 한쪽으로 뭉치면 일시정지 후 세탁물을 고르게 펴고 탈수만 다시 실행합니다.
- 빨래 양이 너무 적으면 한쪽으로 뭉치기 쉽습니다. 세탁물을 조금 추가해 탈수합니다.
- 동전, 단추, 머리핀 같은 이물은 소음과 배수 문제를 만들 수 있으므로 세탁 전 주머니와 배수필터를 확인합니다.
사용법 p.42-55
코스 선택 p.42-55
- 표준세탁은 일반 세탁물, AI맞춤세탁은 세탁물 무게와 오염도에 맞춰 세제량 · 시간 · 헹굼을 자동 조절할 때 사용합니다.
- 쾌속세탁은 5kg 이하의 일상 세탁물에 맞고, 초절약세탁은 적은 물과 에너지로 세탁할 때 사용합니다.
- 울/란제리는 2kg 이하의 섬세한 의류에 사용하고, 이불은 침구류에 맞춰 선택합니다.
- 아웃도어는 기능성 의류, 셔츠는 셔츠류, 타월은 타월 세탁에 맞습니다.
- 삶음세탁과 아기옷 코스는 고온 위생 세탁이 필요할 때 사용합니다.
- 무세제통세척에는 세제와 세탁물을 넣지 않습니다.
세제 자동투입 p.29-32, p.79
- 자동 투입함에는 액체세제만 넣습니다. 가루세제는 전용 위치에 수동으로 넣습니다.
- 세제함은 끝까지 밀어 완전히 닫아야 합니다. 세제함 열림 메시지가 나오면 열고 다시 닫습니다.
- 세제 또는 유연제 부족 알림이 나오면 보충한 뒤 표준코스나 AI맞춤코스를 1회 사용해야 감지가 갱신될 수 있습니다.
- 액체세제가 굳어 투입되지 않으면 자동 세제함을 청소합니다.
- 거품이 너무 많으면 세제 · 유연제 투입량과 농축도 설정, 권장 세제 사용 여부를 확인합니다.
- 천연세제나 일부 유연제는 부족 감지가 정확하지 않을 수 있으므로 필요하면 수동 투입으로 사용합니다.
세탁 전 확인 p.17-18, p.21
- 세탁 전 주머니에서 동전, 열쇠, 머리핀 같은 이물을 꺼냅니다.
- 방수 소재, 발포 고무, 라텍스폼, 고무가 붙은 의류나 베개류는 세탁하지 않습니다.
- 작은 세탁물은 촘촘한 세탁망에 넣고 다른 세탁물 사이에 넣어 세탁합니다.
- 지퍼와 후크는 잠그고, 긴 끈은 묶거나 정리해 다른 의류와 엉키지 않게 합니다.
- 부분 오염은 세탁 전 전용 세제로 먼저 처리합니다.
- 세탁 후에는 문과 세제함을 열어 내부를 자연 건조하면 냄새와 곰팡이 예방에 도움이 됩니다.
SmartThings · 올인원 컨트롤 p.35-37, p.40
- 탐색다이얼로 코스와 부가기능을 이동하고, OK 버튼으로 선택합니다.
- 세탁 온도, 헹굼 횟수, 탈수 세기는 코스별 허용 범위 안에서 조절합니다.
- 스마트컨트롤을 쓰려면 SmartThings 앱을 설치하고 세탁기를 앱에 연결합니다.
- 스마트컨트롤이 켜져 있으면 앱으로 상태 확인과 원격 제어를 할 수 있습니다.
- 세탁기와 건조기를 동시에 사용할 때 설치 장소의 전력 상태에 따라 전원이 꺼질 수 있으므로 전용 전원 조건을 확인합니다.
청소·관리 p.21-23, p.69, p.72
- 배수필터는 일주일에 1번 이상 청소합니다.
- 배수필터 청소 후에는 필터를 오른쪽으로 돌려 잠그고, 잔수 제거 호스 마개를 닫아 전면 뚜껑을 닫습니다.
- 급수호스 연결구 거름망은 급수호스를 분리한 뒤 빼내어 솔과 흐르는 물로 청소합니다.
- 문 고무패킹 아래쪽에 물, 머리카락, 이물질이 남으면 물때와 냄새가 생길 수 있으므로 부드러운 천으로 닦습니다.
- 세제함의 물기와 가루세제 잔여물은 마른 수건으로 닦아 제거합니다.
- 본체와 조작부에는 물을 직접 뿌리거나 벤젠, 시너, 알코올, 강산성 세제를 사용하지 않습니다.
주의사항 p.8, p.10, p.12-13, p.16
- 전원 코드나 플러그가 뜨겁거나 손상되었으면 사용하지 말고 점검을 받습니다.
- 타는 냄새, 연기, 감전 느낌, 계속 급수되거나 물 조절이 안 되는 증상이 있으면 전원을 끄고 플러그를 뽑습니다.
- 세탁기 밑면이 물에 잠겼다면 사용을 중단하고 서비스 점검을 받습니다.
- 탈수 시 문을 열었는데도 15초 안에 세탁조가 멈추지 않으면 사용을 중지합니다.
- 배수 이상으로 세탁기가 침수된 상태에서는 누전 위험이 있으므로 계속 사용하지 않습니다.
제품 정보 p.1, p.80
- 제품명: 삼성전자 그랑데 세탁기 AI 23 kg [올인원 컨트롤]
- 모델명: WF23T9500KV
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 드럼 세탁기
- 세탁 용량: 23.0 kg
- 전원: 단상교류 220 V, 60 Hz
- 제품 중량: 107.0 kg
- 사용 수압: 0.05~0.78 MPa
- 외형 치수: 686 x 850 x 984 mm
- 정격 소비전력: 가열 세탁 시 2200 W