최종 업데이트 2026.06.22
WF21T6500KV · 삼성전자
AI 세탁기 21kg
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 세탁기
- 모델명
- WF21T6500KV
고장 확인 p.71, p.76
전원 · 동작 · 문 잠김 p.71, p.76
- 전원이 들어오지 않으면 전원 버튼, 전원 플러그, 다른 콘센트, 누전 차단기 ON 여부를 확인합니다.
- 멀티탭을 쓰는 경우 220 V, 16 A, 3600 W 이상을 제품 단독으로 사용하는지 확인합니다.
- 동작하지 않으면 문이 제대로 닫혔는지, 수도꼭지가 열렸는지, 기본 화면에서 동작/일시정지 버튼을 눌렀는지 확인합니다.
- 운전 중에는 문이 열리지 않습니다. 동작/일시정지로 멈춘 뒤 잠금이 풀릴 때까지 기다립니다.
- 내부 물이 많거나 온도가 높으면 안전상 문이 열리지 않습니다. 배수되거나 내부 온도가 내려간 뒤 엽니다.
- 어린이 보호 기능이나 스마트컨트롤이 켜져 있으면 문 열림과 조작이 제한될 수 있습니다.
급수 · 배수 · 누수 p.14, p.72, p.74-75
- 급수가 안 되면 수도꼭지, 단수 여부, 급수호스 꺾임, 급수밸브 거름망 막힘을 확인합니다.
- 급수되는 양이 적으면 수도꼭지를 완전히 열고 호스를 분리해 밸브 안 필터를 청소합니다.
- 배수나 탈수가 안 되면 배수호스 연결, 배수필터 막힘, 하수구 막힘, 겨울철 결빙 여부를 확인합니다.
- 세제함 앞으로 물이 넘치면 세제함 이물, 세제 과다 투입, 50도 이상 온수 단독 급수, 수평 불량을 확인합니다.
- 연결부에서 물이 새면 급수호스를 처음부터 다시 조립하고, 낡은 호스는 재사용하지 않습니다.
- 겨울철 결빙은 수도꼭지를 따뜻한 수건으로 감싸고, 급수호스는 분리해 따뜻한 물에 담가 녹입니다.
진동 · 소음 · 탈수 p.17, p.73-74
- 세탁기가 심하게 흔들리면 단단하고 평평한 바닥인지, 수평이 맞는지, 주변 물건과 닿지 않는지 확인합니다.
- 새로 설치했거나 이동 설치한 경우 운송 안전장치가 제거되었는지 확인합니다.
- 탈수 중 쿵쾅거리며 멈추고 급수하는 것은 치우친 세탁물을 풀기 위한 자동 보정일 수 있습니다.
- 탈수가 약하면 뭉친 세탁물을 풀고 탈수만 다시 실행합니다.
- 세탁물이 너무 적으면 한쪽으로 뭉쳐 진동이 커질 수 있으므로 세탁물을 추가합니다.
- 동전, 단추, 머리핀 같은 이물은 소음과 배수 불량을 만들 수 있으므로 세탁 전 주머니와 배수필터를 확인합니다.
점검 코드 p.71-72, p.74, p.77
- 점검 문자는 LCD 화면에 표시되며 화면의 조치 안내를 먼저 따릅니다.
- 문 관련 점검은 문이 완전히 닫혔는지 확인하고 동작/일시정지를 눌러 다시 시작합니다.
- 급수 점검은 수도꼭지, 단수, 급수호스, 급수밸브 거름망, 결빙을 확인합니다.
- 배수 점검은 배수필터와 배수호스, 하수구 막힘을 확인합니다.
- 탈수 점검은 세탁물 치우침이나 세탁물 양 부족을 확인하고 세탁물을 고르게 편 뒤 다시 시작합니다.
- 같은 점검 문자가 반복되거나 목록에 없는 점검 문자가 나오면 사용을 멈추고 점검을 받습니다.
사용법 p.17, p.39
세탁 전 준비 p.17, p.39
- 흰색과 유색 의류, 먼지가 많은 의류, 보푸라기가 많은 의류는 분리합니다.
- 주머니의 동전, 열쇠, 머리핀을 빼고 지퍼와 훅은 잠근 뒤 뒤집어 세탁합니다.
- 양말, 스타킹, 손수건처럼 작고 가벼운 세탁물은 촘촘한 세탁망에 넣습니다.
- 방수 소재, 스키복, 기저귀 커버, 발판, 침낭류는 세탁하지 않습니다. 불균형과 이상 진동이 생길 수 있습니다.
- 세탁물이 문 주변에 걸리지 않게 넣습니다. 걸린 상태로 돌리면 누수와 세탁물 손상이 생길 수 있습니다.
- 표준세탁은 빨랫감을 넣고 전원을 켠 뒤 탐색다이얼에서 표준세탁을 선택하고 동작/일시정지를 누릅니다.
코스 · 부가기능 p.39, p.55, p.64
- 표준세탁은 일상 세탁물에 사용합니다.
- 코스별로 세탁온도, 헹굼횟수, 탈수세기, 부가기능 지원 여부가 다릅니다.
- 버블불림은 찌든 때를 불려 세탁력을 높이고 싶을 때 추가합니다. 일부 코스에서는 지원되지 않습니다.
- 세탁물추가는 운전 중 세탁물을 더 넣어야 할 때 사용합니다. 고온, 고수위, 어린이 보호 상태에서는 제한될 수 있습니다.
- SmartThings 앱에서는 네트워크 설정, 원격 제어, 상태 확인을 사용할 수 있습니다.
- Wi-Fi 연결은 2.4 GHz 공유기를 사용하고, 원격 제어 전에는 문을 닫고 스마트컨트롤을 켭니다.
세제 · 유연제 p.39, p.55, p.77
- 세제와 유연제는 권장량을 넘기지 않습니다. 과다 투입하면 거품이 많아져 헹굼 시간이 늘고 잔거품이 남을 수 있습니다.
- 세제함에 물기나 이물이 있으면 세제가 남거나 물이 넘칠 수 있으므로 세제함을 꺼내 청소합니다.
- 자동투입 적용 모델에서 부족 알림이 나오면 세제나 유연제를 보충한 뒤 표준 또는 AI맞춤 코스를 1회 사용해야 감지될 수 있습니다.
- 자동투입 적용 모델에서 투입이 안 되면 세제함 안의 액체 세제가 굳었는지 확인하고 세제함을 청소합니다.
- 천연세제나 점성이 강한 세제는 감지가 안 되거나 거품이 많을 수 있으므로 수동 소량 사용이나 세제 변경을 고려합니다.
- 세제와 유연제가 최대선 MAX를 넘지 않게 확인합니다.
청소·관리 p.67, p.69-70
- 세제함은 분리해 내부를 닦고, 세제나 유연제가 굳어 있으면 미온수로 녹여 청소합니다.
- 배수필터를 열기 전에는 세탁조 안의 물이 모두 빠졌는지 확인합니다.
- 잔수 제거 호스로 물을 뺀 뒤 배수필터를 분리하고, 이물질을 제거한 후 다시 단단히 잠급니다.
- 배수필터가 막히면 배수 불량, 냄새, 소음이 생길 수 있으므로 주기적으로 청소합니다.
- 급수호스 거름망은 수도꼭지를 잠근 뒤 호스를 분리해 솔과 물로 청소합니다.
- 세탁 후에는 투명창과 고무패킹의 물기와 이물을 닦고 문을 열어 내부를 말립니다.
주의사항 p.7, p.9, p.14, p.76
- 물이 새는 곳이 있으면 세탁기를 사용하지 않습니다.
- 탈수 중 문을 열었는데도 15초 안에 세탁조가 멈추지 않으면 사용을 중지하고 점검을 받습니다.
- 전원 코드나 플러그가 손상되었거나 뜨거우면 사용하지 않습니다.
- 가스가 샐 때는 제품이나 전원 코드를 만지지 말고 먼저 환기합니다.
- 휘발유, 등유, 벤젠, 시너, 알코올, 식용유, 오일, 크림, 화학약품이 묻은 세탁물은 넣지 않습니다.
- 본체와 조작부에 직접 물을 뿌리거나 제품을 임의로 분해하지 않습니다.
제품 정보 p.78
- 제품명: 삼성전자 AI 세탁기 21kg
- 모델명: WF21T6500KV
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 드럼 세탁기
- 제품 라인: AI 세탁기
- 세탁용량: 21.0 kg
- 전원: 단상교류 220 V, 60 Hz
- 사용수압: 0.05~0.78 MPa
- 제품중량: 93.0 kg
- 외형치수: 686 x 796 x 984 mm
- 정격소비전력: 가열 세탁 시 2200 W