최종 업데이트 2026.06.22
WA20R7870GV · 삼성전자
액티브워시 20 kg 블랙 케비어
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 세탁기
- 모델명
- WA20R7870GV
고장 확인 p.47, p.59, p.61, p.63
전원 · 동작 · 문 잠김 p.47, p.59, p.61, p.63
- 전원이 켜지지 않으면 전원 코드, 차단기, 정격 전원 사용 여부를 확인합니다.
- 동작하지 않으면 문이 닫혔는지, 수도꼭지가 열렸는지, 동작/일시정지 버튼을 눌렀는지 확인합니다.
- 문 잠김 표시가 켜져 있으면 세탁기가 운전 중이거나 안전 잠금 상태입니다. 일시정지 후 표시가 꺼질 때까지 기다립니다.
- 어린이 보호 기능이 켜져 있으면 세탁시간과 헹굼횟수 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 해제합니다.
- CL이나 dC 표시가 나오면 어린이 보호 기능과 문 열림 상태를 확인합니다.
급수 · 배수 · 누수 p.18, p.58-59, p.61, p.63-64
- 급수가 안 되면 수도꼭지, 단수 여부, 급수호스 꺾임, 급수호스 거름망 막힘을 확인합니다.
- 냉수와 온수 호스가 바뀌면 옷감 손상이나 급수 온도 오류가 생길 수 있습니다.
- 배수가 안 되면 배수호스가 막혔거나 꺾였는지, 배수 시스템까지 곧게 연결되어 있는지 확인합니다.
- 물이 바로 빠지면 배수호스 위치와 후크 고정 상태를 확인하고, 세탁조에 물을 반쯤 채운 뒤 다시 탈수해 봅니다.
- 누수가 있으면 호스 연결, 고무 패킹, 수도꼭지, 세탁물 과다 투입, 수압을 차례로 확인합니다.
진동 · 소음 · 탈수 p.12, p.60, p.62-63
- 진동이 심하면 단단하고 수평인 바닥에 설치되었는지 확인하고 수평 조절 다리를 맞춥니다.
- 세탁기가 벽이나 주변 물건에 닿으면 소음이 커질 수 있습니다.
- 탈수가 안 되면 세탁물을 고르게 펴고 다시 시작합니다.
- 목욕가운, 청바지처럼 무거운 한 벌만 넣으면 균형이 맞지 않아 UB 점검 메시지가 나올 수 있습니다.
- 동전이나 금속 이물이 소음을 만들 수 있으므로 세탁 전 주머니와 필터를 확인합니다.
스마트 체크 · 어린이 보호 p.47, p.54
- 점검 코드가 표시되면 전원을 끈 뒤 다시 켜고, 헹굼횟수와 탈수세기 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 스마트 체크를 실행합니다.
- 스마트폰 앱에서 표시창을 비추면 점검 유형과 대처 방법을 확인할 수 있습니다.
- 표시창에 조명이 반사되거나 스마트폰 각도가 맞지 않으면 인식이 실패할 수 있습니다.
- 어린이 보호 기능이 켜진 상태에서 문이 열리면 경보와 함께 배수가 진행될 수 있습니다.
- CL 표시 상태에서는 해제가 제한될 수 있으므로 배수 완료 후 전원을 다시 켜고 해제 버튼 조합을 사용합니다.
사용법 p.13, p.19-22
액티브 워시 · 세탁 전 확인 p.13, p.19-22
- 세탁 전 주머니의 이물질을 꺼내고 흰색 의류와 유색 의류를 분리합니다.
- 방수 소재, 기저귀 커버, 비옷, 침낭류는 세탁하지 않습니다. 물이 빠지지 않아 진동과 손상을 만들 수 있습니다.
- 액티브 워시를 사용할 때는 빌트인 싱크와 워터젯 기능을 사용한 뒤 세탁물을 세탁조로 넣습니다.
- 물에 뜨기 쉬운 이불이나 두꺼운 세탁물은 물에 잠기도록 눌러 넣습니다.
- 지퍼와 후크는 잠그고, 긴 끈은 묶어 다른 의류와 엉키지 않게 합니다.
표준세탁 · 코스 선택 p.29, p.34, p.40-41, p.46
- 표준세탁은 일반 세탁물에 사용합니다. 전원을 켜고 표준세탁을 선택한 뒤 동작/일시정지를 누르면 물높이를 자동 감지합니다.
- 소량/쾌속은 4 kg 이하의 비교적 깨끗한 의류에 맞습니다.
- 청정세탁은 표준세탁보다 헹굼을 강화하고 싶을 때 사용합니다.
- 이불 코스는 물세탁 가능한 이불이나 담요를 한 장씩 세탁할 때 사용합니다.
- 무세제통세척 코스에는 세제와 세탁물을 넣지 않습니다. 통세척 시기를 놓쳤을 때만 안내량의 표백제를 사용합니다.
세제 · 유연제 사용 p.23, p.26, p.46
- 세제는 세탁물에 직접 뿌리지 말고 세제함에 넣습니다.
- 액체세제는 액체 세제함 캡을 장착하고, 가루세제는 캡을 빼고 넣습니다.
- 유연제는 기준선 MAX를 넘기지 않습니다. 넘치면 먼저 투입되거나 흘러내릴 수 있습니다.
- 세제를 많이 넣어도 세탁력이 크게 좋아지지 않으며, 거품과 잔여물 때문에 헹굼이 길어질 수 있습니다.
- 종료예약을 사용할 때 세제를 세탁물에 직접 넣으면 장시간 접촉으로 탈색될 수 있습니다.
청소·관리 p.40-41, p.55-58, p.64
- 세제함은 앞으로 당겨 분리하고, 내부를 닦은 뒤 다시 조립합니다.
- 다이아몬드 필터는 윗부분을 눌러 앞으로 당긴 뒤 뚜껑을 열고 찌꺼기를 제거합니다.
- 필터를 다시 끼울 때는 아래를 먼저 넣고 위쪽을 눌러 딱 소리가 나게 고정합니다.
- 급수호스 연결구 거름망은 수도꼭지를 잠근 뒤 분리해 물로 닦습니다.
- 무세제통세척은 1~2개월에 한 번 실행하고, 통세척 알림이 켜지면 코스를 진행합니다.
- 악취가 나면 과도한 거품이 내부에 남았을 수 있으므로 통세척을 하고 세탁 후 내부를 건조합니다.
주의사항 p.4-9, p.11
- 전원 코드나 플러그가 손상되었거나 뜨거우면 사용하지 말고 점검을 받습니다.
- 연기, 타는 냄새, 감전 느낌, 비정상 소음이 있으면 전원을 끄고 플러그를 뽑습니다.
- 가스가 샐 때는 전원 코드를 만지지 말고 창문을 열어 환기합니다.
- 어린이가 세탁조에 들어가지 못하게 하고, 세탁기 주변에 밟고 올라갈 물건을 두지 않습니다.
- 제품 위 조작부에 물을 직접 뿌리거나 물건을 올려두지 않습니다.
제품 정보 p.67
- 제품명: 삼성전자 액티브워시 20 kg 블랙 케비어
- 모델명: WA20R7870GV
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 전자동 세탁기
- 세탁 용량: 20.0 kg
- 전원: 단상교류 220 V, 60 Hz
- 제품 중량: 62.0 kg
- 사용 수압: 0.05~0.78 MPa
- 외형 치수: 686 x 744 x 1077 mm
- 정격 소비전력: 표준 세탁 시 800 W, 가열 세탁 시 1400 W