최종 업데이트 2026.06.24
WA14R6360BW · 삼성전자
전자동 세탁기 16 kg
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 세탁기
- 모델명
- WA14R6360BW
고장 확인 p.45, p.50-51
에러 코드 p.45, p.50-51
- 스마트 체크는 전원을 켠 직후 [헹굼횟수] + [탈수세기] 버튼을 동시에 3초간 눌러 실행합니다.
- 수위 센서 점검 문자가 나오면 수위 센서 배선 이상 가능성이 있습니다. 전원을 다시 켜도 반복되면 서비스 점검이 필요합니다.
- 모터 점검 문자가 나오면 세탁 코스를 다시 시작하세요. 같은 코드가 반복되면 사용을 멈추고 점검을 받으세요.
- 급수 문제 코드는 수도꼭지, 단수 여부, 급수호스 꺾임, 급수호스 연결구 거름망을 확인하세요.
- 배수 문제 코드는 배수호스가 막혔거나 꺾였는지, 배수호스 끝이 바닥에 놓여 있는지 확인하세요.
- 고온 발열, 물 넘침, 통신 이상처럼 사용자가 바로 해소하기 어려운 코드는 반복 시 서비스센터에 문의하세요.
급수 · 배수 · 탈수 p.17, p.20, p.36, p.49, p.51-56
- 물이 들어오지 않으면 수도꼭지가 열려 있는지, 단수인지, 급수호스가 꺾였는지 확인하세요.
- 급수호스 연결구 거름망은 수도꼭지를 잠근 뒤 분리해 녹, 모래, 이물질을 물로 씻고 다시 끼우세요.
- 온수와 냉수 연결부를 모두 확인하세요. 냉수만 사용할 때는 온수 급수 연결부에 마개를 씌워야 물이 새지 않습니다.
- 배수호스는 배수구 방향으로 자연스럽게 내려가야 합니다. 호스 끝이 물에 잠기거나 높은 문턱에 걸리면 배수가 잘 되지 않습니다.
- 배수호스를 연장해 쓸 때는 전체 길이가 3m를 넘지 않게 하세요.
- 배수나 탈수가 안 되면 전원, 차단기, 배수호스 막힘, 배수호스 위치, 세탁물 치우침을 함께 확인하세요.
- 탈수 중 진동이 크면 세탁물이 한쪽으로 몰렸을 수 있습니다. 세탁물을 고르게 펴고, 양이 너무 적으면 비슷한 세탁물을 더 넣어 다시 탈수하세요.
- 겨울철 급수나 배수가 안 되면 수도꼭지, 급수호스, 배수호스, 세탁조 동결을 의심하고 따뜻한 물과 수건으로 천천히 녹이세요.
전원 · 문 · 작동 문제 p.24, p.42, p.52-54
- 전원이 켜지지 않으면 정격 전원 사용 여부, 전원 플러그, 퓨즈나 회로 차단기를 확인하세요.
- 작동하지 않으면 세탁기 문이 닫혔는지, 수도꼭지가 열려 있는지, [동작/일시정지] 버튼을 눌렀는지 확인하세요.
- 전원을 켜고 코스를 선택한 뒤 [동작/일시정지]를 누르면 세탁물 무게를 감지해 물높이와 시간을 정합니다.
- 세탁 중 문 잠김 표시가 켜져 있으면 강제로 문을 열지 마세요. [동작/일시정지]를 누르고 잠금이 해제된 뒤 여세요.
- 어린이 보호 기능이 켜져 있으면 버튼 조작이 제한됩니다. [세탁시간] + [헹굼횟수] 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 설정 또는 해제합니다.
- 전원이 켜진 뒤 일정 시간 조작이 없거나 동작 종료 후에는 전원이 자동으로 꺼질 수 있습니다.
사용법 p.13-14, p.25, p.31-35
세탁 전 준비 p.13-14, p.25, p.31-35
- 주머니의 동전, 머리핀, 열쇠 같은 이물질을 꺼내고 지퍼와 후크를 잠근 뒤 세탁하세요.
- 색이 빠질 수 있는 옷, 보푸라기가 많이 생기는 옷, 흰색 의류는 분리해서 세탁합니다.
- 브래지어처럼 금속이 있는 의류는 전용 세탁망에 넣고, 세탁망 하나에는 한 벌만 넣는 편이 좋습니다.
- 방수 소재, 전기담요, 카펫, 발판, 고무가 붙은 의류는 세탁하지 마세요. 이상 진동과 제품 손상 원인이 됩니다.
- 커튼, 대형 세탁물, 청바지처럼 물 위로 뜨기 쉬운 세탁물은 세탁액에 잠기도록 눌러 주세요.
- 표준세탁은 빨랫감을 넣고 문을 닫은 뒤 [전원]을 누르면 기본 선택됩니다. 필요하면 물높이, 헹굼, 탈수 조건을 바꾼 뒤 [동작/일시정지]를 누릅니다.
세제 · 유연제 p.20-23, p.39-40
- 가루세제는 세제함에 넣고, 세탁물 위에 직접 뿌리지 마세요. 직접 닿으면 탈색될 수 있습니다.
- 액체세제는 제공된 액체 세제함을 세제함에 넣은 상태에서 사용합니다.
- 세제를 많이 넣으면 거품이 과하게 생겨 헹굼 시간이 길어지고, 헹굼 불량이나 냄새의 원인이 됩니다.
- 수온, 물높이, 세탁량에 맞춰 세제량을 조절하세요. 오염이 적거나 세탁량이 적으면 세제도 줄입니다.
- 유연제는 기준선 이하로 넣으세요. 기준선을 넘으면 미리 흘러나와 세탁 중 투입될 수 있습니다.
- 점성이 높은 고농축 유연제는 물에 희석해서 쓰는 편이 안전합니다.
- 급수 중에는 세제함을 열지 마세요. 물이 튀거나 유연제가 정상 투입되지 않을 수 있습니다.
코스 선택 p.25-37
- 표준세탁은 일반적인 세탁용 기본 코스입니다.
- 강력세탁은 청바지, 두꺼운 옷감, 오염이 심한 빨래에 맞습니다.
- 청정세탁은 표준세탁보다 헹굼을 강하게 하고 싶을 때 사용합니다.
- 색깔옷은 짙은 색상 의류에 맞는 코스입니다.
- 울/란제리는 물세탁 표시가 있는 섬세한 의류용이며, 세탁량은 2kg 이하가 적당합니다.
- 아기옷은 속옷이나 아기옷처럼 자주 세탁하는 옷의 헹굼을 강화합니다.
- 타월은 타월 전용 코스입니다. 타월과 일반 의류를 섞으면 보푸라기와 세탁 불균형이 생길 수 있습니다.
- 이불은 물세탁 가능한 이불, 담요, 침대커버, 식탁보, 커튼에 사용합니다.
- 소량/쾌속은 4kg 이하의 비교적 깨끗한 세탁물을 빠르게 세탁할 때 사용합니다.
- 무세제통세척은 세탁조 관리용 빈통 코스입니다. 세탁물을 넣지 마세요.
버튼 · 옵션 p.38-44
- 물높이는 자동 감지되지만 필요하면 직접 조절할 수 있습니다. 일부 코스는 물높이 제한이 있습니다.
- 세탁시간, 헹굼횟수, 탈수세기는 코스에 따라 조절 가능 범위가 다릅니다.
- 세탁만, 헹굼만, 탈수만 단독으로 실행할 수 있습니다. 필요한 버튼을 3초 이상 누르거나 조합해 원하는 행정을 선택합니다.
- 종료예약은 세탁이 끝나는 시간을 미리 맞추는 기능입니다. 코스와 옵션을 고른 뒤 예약 시간을 설정하고 [동작/일시정지]를 누릅니다.
- 알림음 끔은 버튼 조작음이나 완료음을 끄고 싶을 때 사용합니다.
- 어린이 보호 기능은 [세탁시간] + [헹굼횟수]를 동시에 3초 이상 눌러 설정하거나 해제합니다.
청소·관리 p.36, p.46-49
세제함 · 필터 청소 p.36, p.46-49
- 청소 전에는 전원 플러그를 빼세요. 본체나 조작부에 직접 물을 뿌리지 마세요.
- 세제함은 앞으로 당겨 분리한 뒤 세제 찌꺼기와 유연제 찌꺼기를 깨끗이 닦고 다시 끼웁니다.
- 필터는 윗부분을 아래로 누르며 앞으로 당겨 빼고, 뚜껑을 열어 찌꺼기를 제거합니다.
- 필터를 다시 끼울 때는 전면과 후면 방향을 맞추고 아래쪽부터 끼운 뒤 위쪽을 눌러 고정합니다.
- 필터 망사 구멍이 막히면 세탁물에 이물질이 묻어날 수 있습니다. 세탁할 때마다 상태를 확인하는 편이 좋습니다.
- 급수호스 연결구 거름망은 온수와 냉수 양쪽 모두 청소하세요. 청소 후 연결부를 꽉 조이고 물이 새는지 확인합니다.
냄새 · 통세척 · 동결 p.26, p.37, p.46, p.56-57
- 냄새가 나면 세제 과다 사용, 젖은 세탁물 방치, 세제함 오염, 필터 막힘을 확인하세요.
- 세탁이 끝나면 세탁물을 바로 꺼내고 문을 열어 내부 습기를 말립니다.
- 무세제통세척은 세탁조를 위생적으로 관리하는 기본 코스입니다. 세탁물을 넣지 않고 실행합니다.
- 통세척 주기를 놓쳤다면 염소계 표백제 200ml를 세탁조 안쪽 바닥에 골고루 붓고 무세제통세척을 실행할 수 있습니다.
- 겨울철 물이 나오지 않거나 배수가 안 되면 수도꼭지, 급수호스, 배수호스, 세탁기 내부 동결을 의심하세요.
- 결빙방지 기능은 제품 옵션부 버튼 조합에 따라 다를 수 있습니다. 이 매뉴얼은 [물높이] + [탈수] 버튼을 동시에 3초 이상 누르는 방식을 안내합니다.
주의사항 p.3-10, p.14, p.23-24, p.51
- 전원 코드나 플러그가 손상되었거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 마세요.
- 제품 밑면이 물에 잠겼거나 조작부에 물이 들어간 경우에는 가까이 가지 말고 전원 차단 후 점검을 받으세요.
- 가스가 샐 때는 제품이나 전원 코드를 만지지 말고 바로 환기하세요.
- 어린이가 세탁조 안에 들어가지 못하게 하고, 제품 위에 올라타거나 매달리지 않게 하세요.
- 인화성 물질, 석유류, 벤젠, 시너, 알코올이 묻은 세탁물은 세탁하지 마세요.
- 방수성 시트, 우비, 자전거 커버, 스키복, 침낭처럼 물이 빠지기 어려운 물건은 세탁하지 마세요.
- 뜨거운 물이 들어 있는 상태에서 배수 관련 부품을 만지면 화상 위험이 있습니다.
- 물 넘침, 고온 발열, 모터 이상, 수위 센서 이상이 반복되면 사용을 중단하고 서비스센터에 문의하세요.
제품 정보 p.1, p.19, p.58
- 모델명: WA16R6360BG
- 제품명: 전자동 세탁기 16 kg
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 전자동 세탁기
- 세탁 용량: 16.0kg
- 전원: 단상교류 220V, 60Hz
- 제품 중량: 45.0kg
- 사용 수압: 0.05~0.78MPa
- 외형 치수: 폭 637mm, 깊이 682mm, 높이 1095mm
- 공식 제품 페이지 기준 모델: WA16R6360BG