최종 업데이트 2026.06.24
SEW-G102K · 삼성전자
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 세탁기
- 모델명
- SEW-G102K
고장 확인 p.29-30
전원, 배수, 급수 문제 p.29-30
- 전원이 안 들어옴: 220V 전용 제품입니다. 전원 플러그가 빠졌는지 확인하고 다시 꽂으세요.
- 배수가 안 됨: 배수호스가 내려져 있는지, 꺾이지 않았는지, 배수구가 막히지 않았는지 확인하고 찌꺼기를 제거하세요.
- 동작이 안 됨: 뚜껑이 열려 있으면 닫고, 일시정지 상태라면 [동작/일시정지]를 한 번 더 누르세요.
- 급수호스 · 세탁통 결빙: 수도꼭지에 따뜻한 물을 붓고 급수호스를 따뜻한 물에 담그세요. 세탁통에는 약 10분 정도 따뜻한 물을 부어 녹이세요.
- 물이 바로 빠짐: 배수호스 걸이에 배수호스를 걸고 세탁조에 물을 절반 정도 받은 뒤 탈수하세요.
- 급수호스 연결부 누수: 수도꼭지 연결구, 고무패킹, 호스 꼬임, 수압을 확인하세요.
- 탈수 소음 · 진동: 세탁물이 한쪽으로 치우쳤는지, 수평이 맞는지, 조정손잡이가 잠겼는지, 주변 물건이 닿는지 확인하세요.
에러 표시 조치 p.28
- 배수 지연: 15분이 지나도 물이 빠지지 않으면 배수호스가 내려져 있는지, 호스 안에 찌꺼기가 있는지 확인하고 [동작/일시정지]를 누르세요.
- 탈수 불가: 세탁물이 한쪽으로 치우쳤는지 확인하고 세탁기 수평을 맞추세요. 뚜껑을 열었다 다시 닫으면 동작됩니다.
- 급수 지연: 60분이 지나도 급수가 완료되지 않으면 수도꼭지, 단수, 결빙, 급수량, 급수호스 걸름망을 확인하세요.
- 전압 확인: 사용 전압이 220V인지 확인하세요.
- 반복 표시: 조치 후에도 표시가 반복되면 점검을 받으세요.
사용법 p.9, p.16, p.20
기본 세탁과 수동 조작 p.9, p.16, p.20
- 물높이와 세제량: 세탁물 양에 따라 물높이와 세제량이 자동 표시됩니다. 필요하면 물높이 선택 버튼으로 조절하세요.
- 급수 선택: 급수 버튼으로 온수와 냉수를 선택합니다.
- 예약: 원하는 종료 시간에 맞춰 예약할 수 있고, 취소하려면 전원을 끄세요.
- 울 코스: 물세탁 표시가 있는 스웨터나 섬세 의류에 사용합니다. 세탁물은 2kg 이하로 하고 중성세제를 사용하세요.
- 세탁만 하기: 수동 조작 중 세탁시간은 3~25분 범위에서 2분 단위로 조절할 수 있습니다.
- 헹굼만 하기: 헹굼 횟수는 1~5회까지 조절할 수 있습니다.
- 탈수만 하기: 탈수시간은 1~7분까지 조절할 수 있습니다. 전체 남은 시간에는 배수와 정지 시간이 포함되어 다르게 표시될 수 있습니다.
세제와 세탁 전 확인 p.8, p.11-12
- 세제량: 물높이에 맞춰 넣고, 필요량보다 많이 넣지 마세요. 헹굼 부족과 의류 손상의 원인이 될 수 있습니다.
- 가루세제: 수온이 낮으면 잘 녹지 않을 수 있으므로 미지근한 물에 풀어 사용하세요.
- 표백제: 액체표백제는 표백제 넣는 곳에 1회분만 넣고, 가루표백제는 물과 섞어 세탁조에 직접 넣으세요.
- 색 빠짐 확인: 처음 세탁하는 의류는 눈에 띄지 않는 부분에 세제액을 묻혀 비벼 보고 확인하세요.
- 주머니 확인: 머리핀, 동전, 금속 물건은 의류와 세탁기를 손상시키거나 이상음의 원인이 됩니다.
- 방수성 의류 금지: 스키복, 기저귀 커버, 방수 발판처럼 물이 잘 빠지지 않는 섬유는 탈수 중 이상 진동이 생길 수 있습니다.
- 분리 세탁: 검정색 계열 의류와 면타월류는 함께 세탁하면 이물이 많이 묻을 수 있습니다.
청소·관리 p.3, p.21-22
- 세제/헹굼제통: 앞으로 당겨 빼고, 세제망과 내부에 묻은 세제를 칫솔로 닦은 뒤 다시 밀어 넣으세요.
- 몸체 청소: 마른 걸레로 닦고 물을 직접 뿌리지 마세요.
- 급수호스 걸름망: 걸름망을 빼 물로 닦고 다시 끼운 뒤 꽉 조이세요. 걸름망을 빼고 쓰면 누수나 급수 불량이 생길 수 있습니다.
- 지하수 사용 시: 걸름망이 쉽게 막힐 수 있으므로 주 1회 정도 청소하세요.
- 파워매직필터/찌꺼기걸름망: 윗부분을 눌러 빼고 뚜껑을 열어 찌꺼기를 제거한 뒤 물로 씻어 다시 조립하세요.
- 청소 주기: 찌꺼기가 절반 이상 차지 않도록 1주일에 두 번 정도 청소하세요.
설치·준비 p.7, p.23
- 수평계 확인: 물방울이 중앙 원 안에 오도록 높이조절다리와 높이조정고무를 조절하세요.
- 수평 불량: 수평이 맞지 않으면 작동 시 떨림이 심하고 고장의 원인이 될 수 있습니다.
- 잠금너트 고정: 높이조절다리를 조절한 뒤 잠금너트를 완전히 조이세요.
- 급수 · 배수호스: 연장용 호스가 필요하면 서비스센터에서 구입해 사용하세요.
- 안전덮개: 안전덮개는 일부 모델에만 적용됩니다. 해당 모델은 조립 상태를 확인하세요.
주의사항 p.5-6
- 전원부 손상: 전원코드, 플러그, 콘센트가 파손되었거나 손상되었으면 사용하지 마세요.
- 침수: 세탁기 밑면까지 물이 찬 경우 물이 완전히 빠진 뒤 접근하고 점검을 받으세요.
- 이상 징후: 이상한 소리, 냄새, 연기가 나면 전원 플러그를 빼고 서비스센터에 연락하세요.
- 가스 누출: 가스가 샐 때는 세탁기나 전원 플러그를 만지지 말고 바로 환기하세요.
- 동작 중 손 넣기 금지: 세탁조가 완전히 멈출 때까지 손이나 금속 물건을 넣지 마세요.
- 화재 위험 세탁물 금지: 가솔린, 벤젠, 신나, 알코올이 묻은 세탁물은 넣지 마세요.
제품 정보 p.3, p.7
- 모델명: SEW-G102J
- 제조사: 삼성전자
- 제품군: 전자동 세탁기
- 전원: 220V 전용
- 주요 기능: 파워분출물살, 허리사랑 세탁조, 낭비방지 세탁조, 파워매직필터