최종 업데이트 2026.06.22
VS20B956D5G · 삼성전자
Bespoke 제트 220W
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 청소기
- 모델명
- VS20B956D5G
고장 확인 p.17, p.28-29
작동하지 않거나 멈출 때 p.17, p.28-29
- 배터리가 소모되었으면 충전 후 사용하세요.
- 전원이 꺼져 있으면 전원 버튼을 눌러 켜세요.
- 배터리가 청소기에 제대로 장착되어 있는지 확인하세요.
- 다단식 연장관, 먼지통, 브러시가 막혔으면 분리해 이물질을 제거하세요.
- 모터 필터가 제대로 조립되어 있는지 확인하세요.
- 오랫동안 사용하지 않았다면 충전한 뒤 사용하세요.
- 배터리 표시등이 빨간색으로 깜빡이며 멈추면 배터리 보호모드이거나 배터리 교체가 필요한 상태일 수 있습니다.
- 먼지통이 가득 찼거나 브러시 · 연장관이 막힌 상태에서 사용하면 모터 과열 방지 장치가 작동해 일시 정지할 수 있습니다.
점검 메시지 p.28
- 브러시 걸림을 확인해 주세요가 나오면 브러시에 이물질이 걸려 막혔는지 확인하세요.
- 막힌 부분을 확인해 주세요가 나오면 브러시, 연장관, 모터 필터, 고성능 필터의 막힘을 확인하세요.
- 필터 조립을 확인해 주세요가 나오면 모터 필터가 정상 조립됐는지 확인하세요.
- 모터 필터 청소를 추천합니다가 나오면 먼지통과 모터 필터를 손질하세요.
- 배터리가 부족해요가 나오면 충전 후 사용하세요.
- 회전솔이 돌지 않으면 전원을 끄고 브러시 이물질을 제거한 뒤 다시 켜세요.
- 브러시 모터 과열 방지가 작동하면 열을 식히기 위해 약 30분 정도 필요할 수 있습니다.
흡입력이 약하거나 냄새가 날 때 p.24-25, p.28-29
- 갑자기 흡입력이 약해지고 떨리는 소리가 나면 브러시, 먼지통, 다단식 연장관의 막힘을 제거하세요.
- 먼지통이 꽉 차 있으면 비우세요.
- 필터가 더러우면 손질하세요.
- 청소 완료 후 제자리에서 10초 정도 더 작동하면 브러시에 남은 잔먼지를 빨아들일 수 있습니다.
- 배기구나 필터에서 냄새가 나면 먼지통을 자주 비우고 필터류를 자주 손질하세요.
- 새 제품은 구입 후 처음 3개월가량 냄새가 날 수 있습니다.
- 필터를 물 세척한 뒤 충분히 말리지 않으면 냄새가 날 수 있습니다. 그늘에서 24시간 이상 완전히 말리세요.
- 여러 번 손질해도 냄새가 사라지지 않으면 고성능 필터 교체를 검토하세요.
충전과 배터리 p.17, p.29, p.32
- 청소기가 청정스테이션에 제대로 거치되어 있는지 확인하세요.
- 청정스테이션 전원이 연결되어 있는지 확인하세요.
- 청정스테이션은 220V, 60Hz 전원에 연결해 사용하세요.
- 충전 단자에 먼지가 있으면 면봉이나 부드러운 천으로 제거하세요.
- 청소기에 다단식 연장관과 슬림 LED 마루 브러시를 연결한 상태로 청정스테이션에 거치하세요.
- 여분 배터리는 액세서리 크래들 하단 보조 배터리 충전부에 끝까지 밀어 넣어 충전하세요.
- 완전 충전 시간은 약 3시간 30분입니다.
- 기본 강력 기준 청소 시간은 솔/틈새 브러시 약 30분, 슬림 LED 마루 브러시 약 25분, 물분사 물걸레 브러시 약 100분입니다.
사용법 p.10-11, p.21-22
청정스테이션 p.10-11, p.21-22
- 청정스테이션은 평평한 바닥에 설치하고 전원 코드는 바닥면 홈을 따라 정리하세요.
- 청소기를 청정스테이션에 꽂으면 기본 설정에서 먼지통 안의 먼지를 자동으로 비웁니다.
- 자동 비움이 꺼진 경우 청정스테이션의 START/STOP 버튼을 눌러 먼지를 비웁니다.
- 먼지통이 덜 차도 먼지를 자주 비우는 편이 좋습니다.
- 상태 표시등에 빨간불이 켜지면 먼지 봉투가 찼는지 확인하세요.
- 먼지 봉투가 가득 차 있지 않다면 청소기 먼지통, 연장관, 브러시 입구가 막혔는지 확인하세요.
- 먼지 봉투는 상단 레일에 맞춰 끝까지 넣고, 하단이 내부 덮개에 걸리지 않게 안쪽으로 완전히 넣으세요.
- 사용한 먼지 봉투는 재사용하지 말고 버리세요.
기본 조작과 부속품 p.13-17
- 전원 버튼을 누르면 강력 모드가 켜지고 청소가 시작됩니다.
- 흡입력은 일반, 강력, 초강력, 제트 4단계로 조절할 수 있습니다.
- 물걸레가 장착되어 있으면 물걸레 모드로 켜집니다.
- 물통을 조립할 때는 앞부분부터 끼우고, 분리할 때는 아랫부분을 눌러 분리하세요.
- 물통 사용 후 보관할 때는 물을 모두 비우세요.
- 다단식 연장관은 뒷면 길이 조절 버튼을 밀어 4단계로 조절할 수 있습니다.
- 솔 브러시는 커튼, 가구, 소파 먼지 제거에 사용하세요.
- 틈새 브러시는 창틀, 틈새, 구석 청소에 사용하세요.
- 부속품을 분리하기 전에는 초강력 모드로 10초 이상 작동해 내부 먼지를 줄인 뒤 분리하세요.
SmartThings p.18-19, p.21, p.30-31
- SmartThings는 Wi-Fi 기능이 탑재된 모델과 호환되며, Wi-Fi 공유기가 없으면 사용할 수 없습니다.
- 이 청소기는 2.4GHz Wi-Fi만 지원합니다.
- 청정스테이션의 Auto Empty 버튼을 5초간 누르면 AP 모드 진입 또는 해제가 가능합니다.
- 앱에서 자동 팝업이 뜨지 않으면 기기 추가에서 청소기를 선택하거나 QR 코드를 스캔하세요.
- 청정스테이션이 오프라인으로 나오면 공유기 인터넷 연결, 거리, 앱 재실행, SSID/비밀번호 변경 여부를 확인하세요.
- 절전 모드 상태라면 버튼을 눌러 해제하세요.
- 연결이 반복 실패하면 제품 등록을 취소하고 앱을 재실행한 뒤 다시 등록하세요.
청소·관리 p.22-25
먼지통과 필터 청소 p.22-25
- 손질 전에는 전원을 끄세요.
- 청정스테이션 모터 필터는 먼지 봉투 하단에서 앞면을 들어 올린 뒤 앞으로 당겨 분리하고 털어서 사용하세요.
- 청정스테이션 고성능 필터는 손잡이를 잡고 왼쪽으로 돌려 분리한 뒤 털어서 사용하세요.
- 청소기 먼지통은 먼지통 분리 버튼을 누른 상태로 아래로 내려 분리하세요.
- 금속망 그릴은 잠금을 해제하고 들어 올려 분리한 뒤 솔 브러시로 이물질을 청소하세요.
- 먼지통, 금속망 그릴, 모터 필터는 물로 세척한 뒤 그늘에서 24시간 이상 완전히 말리세요.
- 고성능 필터는 자주 먼지를 털고 월 1회 정도 물 세척하세요.
- 필터를 충분히 말리지 않고 사용하면 냄새가 날 수 있고, 뜨거운 열을 가하면 부품이 변형될 수 있습니다.
브러시와 물걸레 p.25-27
- 슬림 LED 마루 브러시 회전솔은 PUSH 버튼을 눌러 측면판을 분리한 뒤 이물질을 제거하세요.
- 회전솔은 물로 세척하지 말고 물티슈나 마른 걸레로 닦으세요.
- 회전솔을 다시 장착할 때는 측면판 안쪽 가이드 선에 맞춰 밀어 넣고 딸깍 소리가 날 때까지 고정하세요.
- 바퀴 분리에는 폭 3mm 미만의 일자 드라이버가 필요할 수 있습니다. 장갑을 착용하세요.
- 앞뒤 바퀴에 엉킨 이물질을 제거한 뒤 표시선에 맞춰 다시 끼우세요.
- 물분사 물걸레 브러시의 다회용 물걸레는 분리해 빨고 다시 회전판에 부착하세요.
- 침구 · 펫 브러시에 엉킨 이물질은 가위로 자른 뒤 청소기로 제거하세요.
- 다단식 연장관은 분리해 길이를 줄인 후 막힌 이물질을 제거하세요.
주의사항 p.3-7
- 청정스테이션은 평평한 바닥에 두고 사용하세요. 넘어지면 상해나 제품 손상이 생길 수 있습니다.
- 제품을 벽, 테이블, 가구 등에 기대어 세워 두지 말고, 사용 후에는 바닥에 눕히거나 청정스테이션에 거치하세요.
- 물, 액체, 칼날, 핀, 불씨, 밀가루, 시멘트 가루 같은 물질을 흡입하지 마세요.
- 제품을 청소 외 용도로 사용하지 마세요.
- 흡입력이 계속 떨어지거나 과열되면 사용을 멈추고 먼지통, 필터, 브러시를 손질하세요.
- 브러시는 물로 세척하지 마세요.
- 먼지 봉투가 가득 찬 상태로 계속 작동하면 모터 과열 방지 장치가 작동해 일시 정지할 수 있습니다.
- 청소와 관리 전에는 전원을 끄세요.
제품 정보 p.1, p.32-34
- 제품명: 삼성전자 Bespoke 제트 220W
- 모델: VS20B956D5G
- 제품 형태: 무선청소기
- 본체 소비 전력: 590W
- 배터리: Li-ion 25.2V, 2200mAh, 7cell
- 본체 무게: 2.44kg
- 본체 크기: 250 x 202 x 930mm
- 충전 시간: 약 3시간 30분
- 청정스테이션 입력: 220V, 60Hz, 45W
- VS20B956D5 계열 구성: 슬림 LED 마루 브러시, 물분사 물걸레 브러시, 솔/틈새 브러시, 플렉스 연장관, 전기 충전기, 액세서리 크래들, 회전판