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고장 확인 p.5-9, p.16-17
- 전원이 켜지지 않으면 전원 코드, 콘센트, 멀티탭 전원을 확인합니다.
- 화면이 검거나 파란색이면 TV/외부입력 선택이 실제 연결한 단자와 맞는지 확인합니다.
- 방송 화면이 나오지 않으면 안테나선, 셋톱박스 전원, 채널 설정을 함께 확인합니다.
- 외부기기 화면이 안 나오면 HDMI/컴포넌트/AV 케이블 연결과 외부기기 출력 해상도를 확인합니다.
- 화면은 나오는데 소리가 없으면 음소거, 음량, 스피커 선택, 외부기기 음성 출력을 확인합니다.
- 화질 또는 음질 테스트 기능이 있는 모델은 자가진단을 실행해 TV 문제인지 외부 신호 문제인지 구분합니다.
사용법 p.5-9, p.16-17
채널, 외부입력, 리모컨 사용
- 리모컨 전원, 채널, 음량, 메뉴 버튼으로 기본 조작을 합니다.
- 방송을 보려면 안테나 또는 셋톱박스 연결 후 채널 자동 설정을 실행합니다.
- HDMI, 컴포넌트, AV, PC 등 외부기기는 연결한 단자에 맞춰 외부입력을 선택합니다.
- 리모컨이 동작하지 않으면 건전지 방향과 잔량, 수신부 앞 장애물, TV와의 거리를 확인합니다.
- 호텔/비즈니스 TV 모델은 설치 환경에 따라 일부 메뉴나 채널 기능이 제한될 수 있습니다.
화면과 음향 설정
- 화면이 너무 어둡거나 밝으면 화면 모드, 밝기, 명암, 색상 설정을 조정합니다.
- 화면 크기가 맞지 않으면 화면 크기 또는 화면 맞춤 설정을 확인합니다.
- 빠른 움직임이나 게임 화면이 어색하면 게임 모드, 응답 관련 설정, 외부기기 출력 설정을 확인합니다.
- 음성이 작거나 울리면 음향 모드, 스피커 선택, 외부 스피커 연결 상태를 확인합니다.
- 설정 후 상태가 나빠지면 화면 또는 음향 초기화 항목으로 기본값을 복원합니다.
스마트 기능과 USB 재생
- 스마트 기능이 있는 모델은 네트워크 연결 후 약관, 계정, 앱 설정을 진행합니다.
- 앱이나 스마트 허브가 느리면 네트워크 상태와 소프트웨어 업데이트를 확인합니다.
- USB 저장 장치는 TV USB 단자에 직접 연결하고, 인식 중에는 분리하지 않습니다.
- 지원하지 않는 파일 형식, 손상된 파일, 높은 비트레이트 영상은 재생되지 않거나 끊길 수 있습니다.
- 소프트웨어 업데이트 중에는 TV 전원을 끄거나 USB를 분리하지 않습니다.
청소·관리 p.5, p.7, p.9, p.23, p.25, p.31
- 청소 전에는 TV 전원을 끄고 전원 플러그를 분리합니다.
- 화면과 외관은 부드럽고 마른 천으로 가볍게 닦습니다.
- 물, 세제, 알코올, 솔벤트를 화면에 직접 뿌리지 않습니다.
- 같은 화면을 오래 표시하면 잔상이나 얼룩이 생길 수 있으므로 화면보호기, 절전, 자동 꺼짐 기능을 활용합니다.
- 통풍구 주변 먼지는 주기적으로 제거해 열이 쌓이지 않게 합니다.
설치·준비 p.5-8, p.16-18
- 설치 전 받침대, 나사, 전원 코드, 리모컨 등 구성품을 확인합니다.
- 벽걸이 설치는 모델별 VESA 규격과 지정 나사 길이를 확인하고, 약한 벽이나 경사진 곳은 피합니다.
- 통풍구 주변 공간을 확보하고 난방기, 습기, 먼지, 직사광선이 강한 곳을 피합니다.
- HDMI와 안테나선은 꺾이거나 당겨지지 않게 연결합니다.
- 설치 후 흔들림, 케이블 당김, 화면 기울어짐이 있으면 받침대와 벽걸이 고정을 다시 확인합니다.
주의사항 p.5-9, p.16, p.21
- 타는 냄새, 연기, 이상한 소리, 화면 깜박임이 심하면 즉시 전원을 끄고 플러그를 뽑습니다.
- 제품 안에 물이나 이물질이 들어간 경우 다시 켜지 말고 점검을 요청합니다.
- 제품을 떨어뜨렸거나 화면, 전원 코드, 플러그가 손상된 경우 계속 사용하지 않습니다.
- 천둥, 번개가 칠 때는 전원과 안테나 연결을 분리합니다.
- 어린이가 TV에 매달리거나 올라가지 않도록 고정 상태를 확인합니다.
제품 정보 p.5-9, p.18-19
- 제품명: 비즈니스 TV
- 모델명: HG32ND470SFXKR
- 제조사: 삼성전자
- 제품군: TV
- 제품 라인: 비즈니스 TV
- 화면 크기, 해상도, 단자 구성, 벽걸이 규격은 모델별 제품 정보와 사용설명서를 기준으로 확인합니다.