최종 업데이트 2026.06.26
HW-Q950A · 삼성전자
11.1.4 채널 사운드바 Q950A
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 사운드바
- 모델명
- HW-Q950A
고장 확인 p.2-4, p.6-10
- 전원이 켜지지 않으면 전원 케이블, AC/DC 어댑터, 콘센트 연결을 확인하세요.
- 소리가 나지 않으면 TV와 사운드바의 음량, 음소거 상태, 입력 소스를 확인하세요.
- TV 소리가 나오지 않으면 TV 스피커 출력 설정과 사운드바 입력 모드(D.IN, HDMI, BT, Wi-Fi 등)를 확인하세요.
- HDMI ARC/eARC나 광 케이블 연결 시 케이블 방향과 TV의 디지털 오디오 출력 설정을 확인하세요.
- 블루투스 연결이 되지 않으면 기존 페어링 정보를 지우고 사운드바를 BT Pairing 상태로 다시 연결하세요.
- Wi-Fi, SmartThings, AirPlay, Alexa 기능은 같은 네트워크 연결과 앱 설정 상태를 확인하세요.
- 무선 서브우퍼나 서라운드 스피커가 연결되지 않으면 전원 표시등과 LINK 상태를 확인하고 수동 연결 절차를 다시 진행하세요.
- 이상한 냄새, 연기, 반복되는 오류가 있으면 전원을 분리하고 서비스센터에 문의하세요.
사용법 p.1-8
- 전원을 켜고 리모컨 또는 본체 버튼으로 입력 소스를 선택하세요.
- 표시창의 D.IN, HDMI, BT, Wi-Fi, USB 등 현재 모드가 실제 연결 방식과 맞는지 확인합니다.
- 음량은 사운드바와 연결 기기 양쪽에서 확인하고, 음소거가 켜져 있으면 해제하세요.
- 사운드 모드, 우퍼 레벨, 채널 레벨, 서라운드 기능은 콘텐츠와 공간에 맞게 조절하세요.
- 블루투스나 Wi-Fi로 음악을 들을 때는 모바일 기기의 재생 상태와 음량도 함께 확인하세요.
- 소프트웨어 업데이트가 지원되는 모델은 USB 또는 네트워크 자동 업데이트 조건을 확인하세요.
청소·관리 p.2-5, p.35, p.38
- 청소 전에는 전원을 끄고 전원 플러그를 분리하세요.
- 본체는 부드러운 마른 천으로 닦고, 물이나 세척제를 직접 뿌리지 마세요.
- 알코올, 솔벤트, 계면활성제, 왁스, 벤젠, 신나, 살충제, 방향제, 윤활제, 세정제는 사용하지 마세요.
- 패브릭 소재 모델은 먼지나 손자국이 묻으면 진공청소기나 먼지 제거 테이프를 사용하고, 액체 얼룩은 깨끗한 흰 천에 물을 묻혀 닦으세요.
- 통풍구를 막지 말고, 장기간 사용하지 않을 때는 습기와 직사광선을 피해 보관하세요.
- 리모컨을 오래 사용하지 않을 때는 건전지를 빼서 누액을 방지하세요.
설치·준비 p.2-3, p.6-11
- TV와 연결할 때는 모델이 지원하는 HDMI ARC/eARC, 광 디지털 입력, 블루투스, Wi-Fi 방식 중 하나를 선택하세요.
- HDMI를 사용할 때는 TV의 ARC/eARC 단자와 사운드바의 HDMI TO TV 단자를 연결하세요.
- 광 케이블을 사용할 때는 TV의 디지털 오디오 출력과 사운드바의 D.IN 입력을 연결하고 입력 소스를 D.IN으로 맞추세요.
- 블루투스는 모바일 기기 또는 TV의 블루투스 목록에서 모델명을 선택해 페어링합니다.
- Wi-Fi 연결, SmartThings, AirPlay, Alexa 기능은 앱에서 기기 추가와 네트워크 설정을 먼저 완료하세요.
- 벽걸이 또는 TV 스탠드 설치 시 동봉 부품을 사용하고, 통풍 공간과 수평을 확인하세요.
주의사항 p.2-9
- 전원코드, 플러그, 어댑터가 손상되었거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 마세요.
- 물이 닿는 곳, 습기가 많은 곳, 열기구 근처, 통풍이 막힌 곳에서는 사용하지 마세요.
- 제품 안으로 물이나 이물질이 들어갔으면 전원을 분리하고 점검을 받으세요.
- 연기, 타는 냄새, 이상한 소리, 과열이 느껴지면 즉시 전원을 끄고 플러그를 뽑으세요.
- 제품을 떨어뜨렸거나 외관이 파손되었으면 그대로 사용하지 마세요.
- 제품을 임의로 분해하거나 개조하지 마세요.
- 벽걸이 설치 후 흔들림이 있거나 고정이 불안정하면 사용하지 말고 다시 설치 상태를 확인하세요.
제품 정보 p.2, p.6-8, p.13, p.15, p.21, p.23
- 제품명: 11.1.4 채널 사운드바 Q950A
- 모델명: HW-Q950A
- 제조사: 삼성전자
- 제품군: 사운드바
- 제품 라인: 11.1.4 채널 사운드바