최종 업데이트 2026.06.23
HW-K360 · 삼성전자
2.1채널
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 사운드바
- 모델명
- HW-K360
고장 확인 p.35
- 본체가 켜지지 않으면 전원 코드가 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하세요.
- 버튼이 반응하지 않으면 전원 플러그를 분리했다가 다시 꽂으세요.
- 소리가 나지 않으면 음소거 상태와 음량 수준을 확인하세요.
- 리모컨이 작동하지 않으면 배터리를 교체하고 본체 가까이에서 조작하세요.
- TV SoundConnect 페어링이 실패하면 TV 지원 여부와 TV 펌웨어를 확인하세요.
- 서브우퍼의 빨간색 표시등이 깜박이거나 파란색 표시등이 계속 켜지지 않으면 서브우퍼를 다시 연결하세요.
- TV 소리가 나오지 않으면 TV 오디오 출력과 사운드바 입력 모드를 확인하세요.
사용법 p.29-30, p.33-34
- Bluetooth 기기는 사운드바를 BT 모드로 전환한 뒤 모바일 기기 목록에서 사운드바를 선택하세요.
- Bluetooth 연결이 불안정하면 사운드바와 모바일 기기를 가까이 두고 장애물을 줄이세요.
- Samsung Audio Remote 앱은 구글 플레이 스토어에서 설치해 사운드바를 제어할 수 있습니다.
- 업데이트 파일이 담긴 USB 장치를 사운드바 USB 단자에 연결하면 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다.
- 업데이트 중에는 전원을 끄거나 USB 장치를 분리하지 마세요.
- UPDATE가 표시되지 않으면 전원을 끄고 USB를 연결한 뒤 전원 플러그를 다시 꽂고 켜세요.
청소·관리 p.33-34
- USB 저장 장치가 작동 중일 때는 임의로 분리하지 마세요.
- 업데이트 파일은 USB 저장 장치에 올바르게 저장한 뒤 연결하세요.
- 업데이트 후 사용자 설정이 초기화될 수 있으니 필요한 설정은 미리 기록해 두세요.
- 케이블이 눌리거나 꺾이지 않게 정리하세요.
- 제품을 오래 사용하지 않을 때는 전원 코드를 콘센트에서 뽑아 두세요.
설치·준비 p.20
- 서브우퍼는 사운드바 전원을 켜면 자동으로 연결됩니다.
- 자동 연결이 되지 않으면 서브우퍼 후면 ID SET 버튼으로 수동 연결하세요.
- 서브우퍼와 사운드바 사이에 벽이나 금속 장애물이 있으면 무선 연결이 끊길 수 있습니다.
- TV와는 HDMI ARC 또는 광 케이블을 사용해 연결하세요.
- 외부기기는 HDMI 입력, 광 입력, AUX 입력 중 사용 환경에 맞게 연결하세요.
- 제품을 옮기거나 케이블을 바꾸기 전에는 전원을 끄고 전원 코드를 분리하세요.
주의사항 p.35
- 전원 코드나 플러그가 손상되면 사용하지 마세요.
- 제품에서 타는 냄새, 연기, 이상한 소리가 나면 즉시 전원 코드를 뽑으세요.
- 물이나 이물질이 들어가면 전원을 끄고 서비스센터에 문의하세요.
- 제품을 떨어뜨렸거나 파손되면 다시 켜기 전에 점검을 받으세요.
- 사용자가 직접 분해하거나 수리하지 마세요.
제품 정보 p.36
- 제품명: 삼성 사운드바 2.1채널
- 모델: HW-K360
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 사운드바
- 본체 무게: 1.5kg
- 서브우퍼: PS-WK360
- 본체 크기: 907.5 x 53.5 x 70.5 mm
- 서브우퍼 크기: 155.0 x 300.0 x 293.0 mm
- 정격 출력: 본체 35W x 2, 서브우퍼 60W
- USB 전원: 5V/0.5A