최종 업데이트 2026.06.23
SM-R3800GNASKC · 삼성전자
기어2
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 스마트워치
- 모델명
- SM-R3800GNASKC
고장 확인 p.66-69
- 전원이 켜지지 않으면 배터리가 완전히 방전된 상태일 수 있으니 충전 도크에 연결해 충분히 충전하세요.
- 제품이 멈추거나 느리면 실행 중인 앱을 종료하고 전원을 다시 켜세요.
- 아무 반응이 없으면 전원 버튼을 7초 이상 길게 눌러 리셋하세요.
- 증상이 계속되면 홈 화면에서 설정 → Gear 초기화 → 확인을 선택하세요. 초기화 전에는 기어 데이터를 백업하세요.
- 터치가 느리거나 잘못 인식되면 화면 보호 필름, 장갑, 손가락 이물질, 화면 물기 여부를 확인하세요.
- 충전이 잘 안되면 충전 도크와 기어의 접점, 충전 단자의 이물질, 정품 충전기 사용 여부를 확인하세요.
- 카메라 실행 오류가 나면 배터리를 충전하고, 저장 공간을 확보한 뒤 전원을 다시 켜세요.
사용법 p.8, p.19-20, p.29, p.54
기본 조작과 통화 p.8, p.19-20, p.29, p.54
- 전원 버튼을 길게 누르면 전원을 켜거나 끌 수 있고, 7초 이상 누르면 리셋됩니다.
- 시계 화면에서 전원 버튼을 짧게 누르면 화면이 켜지거나 꺼집니다.
- 화면 상단의 상태 아이콘에서 모바일 디바이스 연결 상태와 배터리 잔량을 확인하세요.
- 잠금 해제는 전원 버튼을 눌러 진행하고, 밝기와 음량은 설정에서 조절하세요.
- 홈 화면에서 키패드, 연락처, 최근기록을 이용해 전화를 걸 수 있습니다.
- 전화가 오면 수신 아이콘을 오른쪽으로 드래그하고, 거절하려면 왼쪽으로 드래그하세요.
- 알림, 소리, 배경화면, 시계 화면은 설정 메뉴에서 바꿀 수 있습니다.
배터리 · 업데이트 · 파일 관리 p.11, p.32-33, p.68-69
- 새 배터리 기준 충전 시간은 약 150분이며, 사용 시간은 사용 환경과 앱 실행 상태에 따라 달라집니다.
- 배터리 사용 시간이 짧아지면 사용하지 않는 앱을 종료하고 밝기, 알림, 무선 연결 설정을 줄이세요.
- 배터리는 소모품이므로 사용 기간이 길어질수록 사용 시간이 줄어들 수 있습니다.
- 컴퓨터와 USB 케이블로 연결하면 음악, 동영상, 사진 파일을 기어로 복사할 수 있습니다.
- 파일 전송 중에는 USB 케이블을 분리하지 마세요.
- Samsung Kies로 소프트웨어를 업데이트할 때는 배터리를 충분히 충전하고, 업데이트 중 전원이나 USB 케이블을 분리하지 마세요.
- 제품 데이터가 지워진 경우 백업이 없으면 복원할 수 없으므로 Gear Manager에서 미리 백업하세요.
청소·관리 p.7-8, p.12-13
- 이 모델은 완전 방수 제품이 아니므로 액체, 습기, 강한 수압을 피하세요.
- 깨끗한 물이 묻으면 부드러운 천으로 닦아 완전히 말리고, 다른 액체가 묻으면 깨끗한 물로 씻은 뒤 말리세요.
- 제품이 젖었거나 손이 젖은 상태에서는 충분히 말린 후 사용하세요.
- 스피커 주변에 물이 고이면 음 떨림이 생길 수 있으니 물기를 제거하세요.
- 심박수 측정 기능을 쓸 때는 손목에 밀착되도록 착용하세요.
- 밴드를 교체할 때는 밴드 연결부 스위치를 당겨 분리하고, 새 밴드 핀을 홈에 맞춰 끼우세요.
- 밴드에 먼지나 이염이 묻으면 제거가 어려울 수 있으니 깨끗하게 유지하세요.
설치·준비 p.17-18, p.57, p.67
- 기어를 사용하려면 연결할 모바일 디바이스에 Gear Manager를 설치하세요.
- 기어 전원을 켜고, 화면에 표시되는 모델명을 모바일 디바이스의 Gear Manager에서 선택하세요.
- 블루투스 등록 요청이 나오면 모바일 디바이스와 기어 양쪽에서 확인을 눌러 연결을 완료하세요.
- 한 대의 모바일 디바이스에는 한 대의 기어만 연결해 사용할 수 있습니다.
- 다른 모바일 디바이스에 연결하려면 기어 초기화가 필요하며, 초기화 전 데이터를 백업하세요.
- 기어가 검색되지 않으면 블루투스가 켜져 있는지, 공개 상태인지, 두 기기가 10 m 이내에 있는지 확인하세요.
- 연결이 자주 끊기면 장애물을 줄이고, Gear Manager를 최신 버전으로 업데이트한 뒤 두 기기를 다시 켜세요.
주의사항 p.8, p.10, p.15-16, p.33, p.68
- 승인되지 않은 충전기를 사용하지 마세요. 배터리 폭발이나 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.
- 충전 중 제품이 비정상적으로 뜨거워지거나 충전이 중지되면 사용을 멈추고 상태를 확인하세요.
- 기어가 젖은 상태에서 충전하거나 조작하지 말고 완전히 말린 뒤 사용하세요.
- 비행기, 병원처럼 무선 기기 사용이 제한된 장소에서는 담당자의 지시를 따르세요.
- 업데이트 중에는 기어와 컴퓨터의 전원을 끄거나 USB 케이블을 분리하지 마세요.
- 기어에서 발열이 심하거나 오래 지속되면 사용을 잠시 중단하고 식힌 뒤 다시 확인하세요.
제품 정보 p.1, p.3, p.64
- 제품명: 삼성 기어2
- 모델: SM-R380
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 스마트워치
- 주요 기능: 모바일 디바이스 연결, 전화와 알림 확인, 카메라, S보이스, 건강 관리, 미디어 파일 재생, Gear Manager 설정
- 정격: 4.75V, 0.25A
- 외관: 36.9(W) x 58.4(L) x 10(H) mm
- 중량: 약 68 g
- 화면: 41.4 mm Super AMOLED, 320 x 320
- CPU: EXYNOS3250
- 블루투스: 4.0, 2402~2480 MHz