최종 업데이트 2026.06.22
VR70F00AGG · 삼성전자
Bespoke AI 스팀
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 로봇청소기
- 모델명
- VR70F00AGG
고장 확인 p.7, p.24, p.26-29, p.52-53
충전 · 복귀 문제 p.7, p.24, p.26-29, p.52-53
- 전혀 작동하지 않으면 상태 표시등이 켜지는지, 배터리가 방전되지 않았는지 확인합니다.
- 빨간색 표시등이 켜진 채 움직이지 않으면 청정스테이션에 직접 올려 충전합니다.
- 완전 방전 상태에서는 10~20분 정도 충전한 뒤 본체 버튼이 다시 동작할 수 있습니다.
- 충전되지 않으면 청정스테이션 전원, 본체와 스테이션 충전 핀 이물, 스테이션 주변 장애물을 확인합니다.
- 청정스테이션은 바닥과 벽이 평평한 곳에 두고, 주변 장애물과 빛을 강하게 반사하는 물체를 치웁니다.
- 충전 복귀에 실패하면 스테이션이 구석에 있거나 본체와 5m 이상 떨어져 있는지, 문턱이나 가구에 막혀 있는지 확인합니다.
- 청정스테이션 전원이 꺼져 있으면 로봇청소기가 스테이션을 찾지 못합니다. 평소에는 스테이션 전원을 켜 둡니다.
- 청정스테이션을 45도 이상 돌리거나 1m 이상 옮겼다면 SmartThings 앱에서 맵을 다시 만듭니다.
멈춤 · 흡입력 · 센서 p.4-7, p.45, p.47-49, p.52-53, p.55-56
- 빨간색 표시등이 깜박이거나 음성 안내가 나오면 절전 모드로 전환하고 안내된 부위를 확인합니다.
- 끼임, 걸림, 갇힘 안내가 나오면 전선, 문턱, 낮은 가구, 바닥 높은 곳에 걸렸는지 확인하고 다른 위치로 옮깁니다.
- 브러시, 사이드 브러시, 롤러, 바퀴 안내가 나오면 머리카락, 실, 수건, 전선을 제거합니다.
- 장애물 센서창, 추락 방지 센서, 충전 부위는 부드러운 천으로 정기적으로 닦습니다.
- 흡입력이 약하면 먼지통과 모터 필터를 비우고 브러시와 먼지 배출 통로 막힘을 확인합니다.
- 소음이 갑자기 커지면 먼지통이 가득 찼거나 브러시에 이물이 감긴 경우가 많습니다.
- 문턱을 넘지 못하면 바퀴에 먼지나 물기가 묻어 미끄러운지 확인하고 구동 바퀴를 손질합니다.
- 매트, 러그, 배변패드를 밀고 다니면 청소 제외 구역을 설정해 진입을 막습니다.
사용법 p.8-11, p.24, p.28, p.30-32, p.53, p.55, p.58
청소 시작과 맵 p.8-11, p.24, p.28, p.30-32, p.53, p.55, p.58
- 처음 사용할 때는 보호재를 제거하고 로봇청소기를 완전히 충전합니다.
- 본체 상단 시작/정지 버튼으로 자동 청소를 시작하거나 SmartThings 앱에서 청소를 실행합니다.
- 청소 중 시작/정지 버튼을 누르면 멈추고, 충전복귀 버튼을 누르면 청정스테이션으로 돌아갑니다.
- 맵 생성은 SmartThings 등록 후 청정스테이션에서 자동 청소를 시작해 1회 완료해야 저장됩니다.
- 청소 제외 구역을 쓰려면 청정스테이션에서 청소를 시작해야 합니다. 임의 위치에서 시작하면 제외 구역이 무시될 수 있습니다.
- 문턱은 일반적으로 낮은 단차를 기준으로 주행합니다. 높은 문턱, 베란다 문틀, 추락 위험 구역은 앱 제외 구역으로 막습니다.
- 흡입 세기, 물 분사량, 청소 횟수, 방별 청소, 청소 제외 구역은 SmartThings에서 설정합니다.
- 에너지 절약 모드에서는 충전 완료 후 본체 전원이 꺼져 앱 제어가 되지 않을 수 있습니다.
SmartThings 연결 p.8-12, p.15-16, p.28, p.30-32, p.54-55
- SmartThings 앱을 설치하고 삼성 계정으로 로그인합니다.
- 제품에 부착된 QR을 스캔하거나 앱의 기기 추가에서 로봇청소기를 선택합니다.
- 등록 중에는 제품 전원을 켜고 앱 안내에 따라 충전복귀 버튼을 길게 누릅니다.
- Wi-Fi 연결이 실패하면 공유기 SSID와 비밀번호, 인터넷 연결, 방화벽 환경을 확인합니다.
- 공유기 SSID나 비밀번호가 바뀌면 제품 등록을 다시 진행합니다.
- 앱에서 오프라인으로 보이면 절전 모드인지, 공유기와 너무 멀지 않은지, 앱을 재실행했는지 확인합니다.
- 원격 제어는 본체 버튼 조합으로 켜고 끌 수 있으며, Wi-Fi 초기화 뒤에는 앱에서 연결 정보를 다시 설정합니다.
- 제품 등록이 반복 실패하면 앱을 재실행하고, 로봇청소기 리셋 후 다시 등록합니다.
청소·관리 p.6, p.9, p.25, p.33, p.36-37, p.43-44, p.50, p.52, p.56, p.58
물걸레 · 스팀 관리 p.6, p.9, p.25, p.33, p.36-37, p.43-44, p.50, p.52, p.56, p.58
- 정수통에는 깨끗한 물을 기준선 MAX까지만 넣고 세제는 넣지 않습니다.
- 정수통과 오수통 뚜껑은 딸깍 소리가 날 때까지 잠급니다. 덜 닫히면 정상 동작하지 않거나 고장이 날 수 있습니다.
- 물걸레 청소를 쓰려면 물걸레 회전판이 양쪽 모두 조립되어 있어야 합니다.
- 물걸레가 나온 상태로 멈추면 절전 모드로 전환한 뒤 오른쪽 물걸레 근처 이물을 제거하고, 두 물걸레가 맞닿는지 확인합니다.
- 물걸레와 회전판은 분리해 세척하고 완전히 말린 뒤 다시 조립합니다.
- 청정스테이션의 세척판과 세척필터는 흐르는 물로 세척하고 그늘에서 완전히 건조합니다.
- 스티머 석회질 제거 안내가 나오면 정수통과 오수통을 준비한 뒤 설명서 절차대로 석회질 제거를 진행합니다.
- 카펫이 아닌 곳에서 물걸레 청소가 되지 않으면 SmartThings의 청소 방식과 카펫 구역 설정을 확인합니다.
청정스테이션 관리 p.29, p.33-36, p.50-52
- 청정스테이션 외관은 물로만 닦고 세제는 사용하지 않습니다.
- 오수통은 손잡이를 잡고 위로 당겨 분리한 뒤 물을 버리고 깨끗이 세척합니다.
- 먼지 봉투는 스테이션 상단의 먼지통 뚜껑을 열고 가이드 손잡이를 당겨 교체합니다.
- 고성능 필터는 먼지를 털어 제거하고 물로 씻지 않습니다.
- 청정스테이션 표시등이 빨간색이면 먼지통 뚜껑, 먼지 봉투, 오수통, 정수통, 세척판, 세척필터, 누수 알림을 확인합니다.
- 자동 먼지 배출이 안 되면 배터리 잔량, 스테이션 뚜껑 열림, 먼지 봉투 가득 참, 먼지 배출 통로 막힘을 확인합니다.
- 청정스테이션 누수가 감지되면 바닥의 물을 닦고 정수통 · 오수통 · 세척판 조립 상태를 확인합니다.
- 팬모터 관련 안내가 반복되면 사용을 멈추고 서비스센터에 문의합니다.
먼지통 · 브러시 · 센서 관리 p.35, p.38-42, p.45, p.47-48, p.52
- 손질 전에는 절전 모드로 전환합니다.
- 먼지통은 상부 덮개를 열고 꺼낸 뒤 먼지와 이물을 비웁니다.
- 먼지통과 모터 필터를 물로 세척했다면 먼지통은 물기를 완전히 닦고, 필터는 그늘에서 완전히 말린 뒤 조립합니다.
- 브러시는 덮개 고정부를 풀어 분리하고, 감긴 머리카락이나 실을 제거한 뒤 다시 잠급니다.
- 롤러와 보조 롤러에 감긴 이물은 핀셋이나 끝이 날카롭지 않은 도구로 제거합니다.
- 사이드 브러시는 머리카락이나 실이 많이 감겼을 때 나사를 풀어 분리하고 이물을 제거합니다.
- 센서창과 충전 부위는 세제를 쓰지 말고 부드러운 천으로 닦습니다.
- 브러시나 롤러 조립 후에는 덮개가 딱 맞게 잠겼는지 확인합니다.
주의사항 p.3-7, p.20-21, p.23, p.46, p.49-51
- 이상한 소리, 냄새, 연기가 나면 즉시 전원을 끄고 점검을 받습니다.
- 전열기, 촛불, 벽난로, 휘발유, 알코올, 시너 근처에서는 사용하지 않습니다.
- 욕실, 세탁실, 탁자, 선반, 다락방, 지하실, 산업용 공간처럼 물기나 추락 위험이 있는 곳에서는 사용하지 않습니다.
- 물, 음료, 오물 같은 액체를 흡입했거나 청정스테이션에 액체가 들어간 경우 사용하지 않습니다.
- 로봇청소기 위에 아이를 앉히거나 물건을 올리지 않습니다.
- 브러시, 바퀴, 물걸레 회전판에 손가락, 머리카락, 수건이 끼지 않게 합니다.
- 정수통에는 물 이외의 세제나 다른 물질을 넣지 않습니다.
- 배터리 교체, 분해, 개조는 직접 하지 말고 정품 배터리와 서비스센터를 이용합니다.
제품 정보 p.1, p.57-59
- 제품명: 삼성전자 Bespoke AI 스팀
- 모델명: VR70F00AGG
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 로봇청소기
- 적용 계열: VR70F 계열
- 로봇청소기 크기: 359 x 100 x 364mm
- 청정스테이션 크기: 444 x 520 x 510mm
- 로봇청소기 중량: 4.3kg
- 청정스테이션 중량: 14kg
- 배터리 정격: 14.4V / 5000mAh
- 충전 시간: 약 300분
- 주요 기능: 먼지흡입, 물걸레, 청정스테이션, SmartThings, 청소 제외 구역, 물걸레 제외 구역