최종 업데이트 2026.06.22
RT31CB5624C3 · 삼성전자
냉장고 298L
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 냉장고
- 모델명
- RT31CB5624C3
고장 확인 p.23-25
냉각이 약하거나 식품이 어는 경우 p.23-25
- 냉장이나 냉동이 약하면 전원 플러그, 설정 온도, 문 닫힘 상태를 확인합니다.
- 제품 주변에 햇볕이나 열기구가 있거나 벽과 너무 가까우면 냉각 효율이 떨어질 수 있습니다.
- 식품을 너무 많이 넣거나 문을 자주 여닫으면 내부 온도가 늦게 내려갑니다.
- 냉장실 식품이 얼면 설정 온도를 올리고, 수분이 많은 식품은 냉기가 직접 닿는 안쪽보다 앞쪽에 둡니다.
- 표시부가 계속 깜박이거나 온도가 정상으로 돌아오지 않으면 서비스 점검이 필요합니다.
성에 · 소음 · 문 열림 p.9, p.23-24
- 물 흐르는 소리, 딱딱거리는 소리, 웅 하는 소리는 냉매 흐름이나 압축기 동작 때문에 날 수 있습니다.
- 처음 설치했거나 정전 후 다시 동작하면 2~3일 정도 소리가 크게 들릴 수 있습니다.
- 소음이 크면 바닥이 단단하고 수평인지, 제품 뒤와 옆에 물건이 닿아 있지 않은지 확인합니다.
- 성에나 이슬은 문을 오래 열었거나 습도가 높거나 뚜껑 없는 식품을 보관할 때 생길 수 있습니다.
- 문을 닫은 직후 잘 열리지 않으면 내부 압력 차 때문일 수 있으니 잠시 기다렸다가 다시 엽니다.
사용법 p.12, p.14, p.16
온도 · 급속 기능 · SmartThings p.12, p.14, p.16
- 냉장실과 냉동실 온도는 조작부나 SmartThings 앱에서 확인하고 조절합니다.
- 급속냉장과 급속냉동은 식품을 빨리 차갑게 할 때 사용하며, 일정 시간이 지나면 이전 설정으로 돌아갑니다.
- 냉동실 전환 기능이 있는 모델은 냉장 모드나 꺼짐 상태에서는 냉동실 온도 조절이 제한될 수 있습니다.
- AI 절약 운전은 전력 사용을 줄이지만 사용 조건에 따라 냉각 성능이 달라질 수 있습니다.
- Wi-Fi 연결이 되지 않으면 공유기 상태, 삼성 계정 로그인, 제품 표시부의 Wi-Fi 상태를 확인합니다.
식품 보관과 선반 사용 p.9, p.12
- 뜨거운 음식은 식힌 뒤 넣고, 냄새가 강한 반찬이나 생선류는 뚜껑이나 랩으로 밀봉합니다.
- 냉기가 잘 돌도록 식품 사이를 띄우고 냉기 토출구를 막지 않습니다.
- 처음 식품을 넣으면 저장량에 따라 충분히 차가워지는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 선반과 서랍을 분리하거나 조립할 때는 무게와 방향을 확인하고 억지로 밀어 넣지 않습니다.
- 얼음에서 냄새가 나면 물통, 얼음통, 보관 용기를 씻고 생수나 정수된 물을 사용합니다.
청소·관리 p.8, p.23-24
- 청소 전에는 전원 플러그를 빼고, 내부와 부속품은 물기를 닦아 말린 뒤 조립합니다.
- 제품에 물을 직접 뿌리거나 벤젠, 시너, 알코올, 락스 계열로 닦지 않습니다.
- 고무 패킹 홈은 부드러운 천이나 면봉으로 닦아 문 닫힘과 냄새 문제를 줄입니다.
- 냉장고 뒷면 먼지는 주기적으로 제거하면 냉각 효율 유지에 도움이 됩니다.
- 장기간 사용하지 않을 때는 내부 식품을 비우고 문을 열어 물기를 말립니다.
설치·준비 p.10, p.30
- 바닥이 단단하고 평평한 곳에 설치하고, 통풍을 위해 벽과의 간격을 확보합니다.
- 제품 앞뒤나 좌우 수평이 맞지 않으면 소음, 문 닫힘 불량, 냉각 저하가 생길 수 있습니다.
- 높이 조절 다리는 드라이버로 돌려 맞추고, 손을 다치지 않도록 장갑을 착용합니다.
- 이동할 때는 내부 식품과 깨질 수 있는 부품을 꺼내거나 고정하고 제품을 세워 운반합니다.
- 설치, 수리, 청소 중 전원 코드가 눌리거나 손상되지 않게 확인합니다.
주의사항 p.3-8
- 연기, 타는 냄새, 이상한 소리, 감전 느낌이 나면 전원을 끄고 플러그를 뽑습니다.
- 제품이 침수되었거나 내부 전기 부품에 물이나 이물질이 들어갔다면 임의로 분해하지 않습니다.
- 가스 냄새가 나면 제품이나 플러그를 만지지 말고 즉시 환기합니다.
- 전원 코드나 플러그가 손상되었거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 않습니다.
- 냉매가 새는 것으로 의심되면 불꽃을 멀리하고 환기한 뒤 점검을 요청합니다.
제품 정보 p.1
- 제품명: 냉장고 298L
- 모델명: RT31CB5624C3
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 냉장고