최종 업데이트 2026.06.23
LS55CG970NKXKR · 삼성전자
오디세이 Ark 2세대 G9 4K 스마트
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 모니터
- 모델명
- LS55CG970NKXKR
고장 확인 p.28
- 전원 표시등이 꺼져 있으면 전원 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 화면 관련 문제가 생기면 제품 자가 진단을 실행해 모니터 자체 동작을 확인합니다.
- 지원하지 않는 모드입니다 메시지가 나오면 PC 그래픽 카드의 해상도나 주사율이 모니터 지원 범위를 넘은 상태일 수 있습니다. 표준 신호 모드표와 제품 정보 메뉴를 보고 PC 설정을 낮춰 확인합니다.
- 화면이 흔들리거나 그림자 자취가 남으면 PC 또는 그래픽 카드의 해상도와 주파수를 지원 범위 안으로 맞춥니다.
- HDMI 연결 후 화면 가장자리에 여백이 생기면 모니터 고장이 아니라 그래픽 카드의 화면 크기 조정 설정 문제일 수 있습니다.
사용법 p.21, p.24, p.27-28
PC 연결과 입력 설정 p.21, p.24, p.27-28
- PC에 맞춰 HDMI 또는 DisplayPort 연결 방식을 선택합니다. 제공 케이블 사용을 우선하고, 별도 케이블은 인증된 제품을 사용합니다.
- DisplayPort 또는 HDMI 버전 설정이 장치와 맞지 않으면 빈 화면이 나오거나 화면이 정상 표시되지 않을 수 있습니다. 이때는 제품의 입력 포트 버전 설정을 장치 사양에 맞게 조정합니다.
- 외부입력 자동 전환을 켜면 새로 연결된 입력 화면이 자동으로 표시됩니다.
- 입력을 바꾼 뒤에도 화면이 나오지 않으면 케이블, 외부 기기 전원, PC/AV 모드 설정을 함께 확인합니다.
화면, 주사율, 눈 보호 설정 p.2, p.9, p.27-28
- 최적 해상도 안내가 나오면 PC에서 권장 해상도를 설정합니다.
- 텍스트가 흐릿하거나 화면이 깨끗하지 않으면 PC 해상도와 주파수를 권장 사양으로 조정합니다.
- 눈 보호 모드 또는 밝기 최적화가 있는 모델은 주변 밝기와 사용 시간에 맞춰 켜고 끕니다.
- 화면이 너무 밝거나 어두우면 밝기와 명암을 조절합니다.
청소·관리 p.2, p.9, p.11
- 청소 전 제품과 연결 기기의 전원을 끄고 전원 케이블을 분리합니다.
- 화면과 외관은 긁힘에 약하므로 세게 누르지 말고 부드럽게 닦습니다.
- 오랜 시간 고정된 화면을 표시하면 잔상이나 얼룩이 생길 수 있습니다. 오래 사용하지 않을 때는 절전 모드나 화면보호기를 사용합니다.
- 장시간 사용할 때는 주기적으로 눈을 쉬게 하고 화면을 너무 가까이에서 계속 보지 않습니다.
설치·준비 p.2, p.8-9, p.13
- 제품 주변에 여유 공간을 두고 통풍구가 막히지 않게 설치합니다. 내부 온도가 올라가면 고장이나 화재 위험이 커질 수 있습니다.
- 스탠드 높이와 기울기를 조정할 때는 제품 하단이나 상단 중앙을 잡고, 작동 부위에 손이 끼지 않게 합니다.
- 벽걸이 설치 시 VESA 규격과 나사 길이를 지킵니다. 표준보다 긴 나사는 제품 내부를 손상시킬 수 있습니다.
- 흔들리는 선반, 경사진 장소, 습기와 먼지가 많은 장소에는 설치하지 않습니다.
주의사항 p.4-7
- 이상한 소리, 타는 냄새, 연기가 나면 즉시 전원 케이블을 뽑고 서비스센터에 연락합니다.
- 통풍구나 단자 안에 금속류, 종이, 액체, 이물질이 들어간 경우 전원을 끄고 전원 케이블을 분리한 뒤 점검을 요청합니다.
- 천둥, 번개가 칠 때는 전원을 끄고 전원 케이블을 뽑습니다.
- 제품을 떨어뜨렸거나 강한 충격을 받은 뒤 이상이 있으면 계속 사용하지 않습니다.