최종 업데이트 2026.06.23
NZ63B6502XH · 삼성전자
BESPOKE 인덕션
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 인덕션
- 모델명
- NZ63B6502XH
고장 확인 p.11, p.13, p.19
작동하지 않거나 화면이 안 보일 때 p.11, p.13, p.19
- 집의 전원 차단기가 내려갔는지 확인하세요.
- 이 제품은 220V 전용입니다. 110V 전원에서는 사용할 수 없습니다.
- 전원 버튼을 1초 이상 길게 눌러 켜세요.
- 전원을 켠 뒤 일정 시간 아무 버튼도 누르지 않으면 자동으로 꺼질 수 있습니다.
- 조작부에 물, 국물, 젖은 천이 있으면 닦고 마른 헝겊으로 물기를 없애세요.
- 잠금 기능이 켜져 있으면 일시정지/잠금 버튼을 3초 이상 눌러 해제하세요.
- 전원을 꺼도 냉각팬이 잠시 도는 것은 내부 열을 식히는 정상 동작입니다.
자가진단 표시 p.20
- C1은 빈 냄비 가열이나 장시간 비정상 동작으로 생길 수 있습니다. 조리 용기를 치우고 충분히 식힌 뒤 사용하세요.
- C0, C2가 반복되면 온도 센서 이상 가능성이 있으므로 점검을 받으세요.
- d0는 조작부 이물질이나 버튼 장시간 눌림일 수 있습니다. 조작부를 닦고 전원을 껐다 켜세요.
- F0, F2는 내부 통신 문제로 서비스 점검이 필요합니다.
- UP은 전압 이상, 인덕션 부적합 용기, 용기 없이 동작, 잠금 상태, 잔열 표시 상황에서 나타날 수 있습니다.
- 인덕션 전용 용기를 올리고도 같은 메시지가 반복되면 점검을 받으세요.
용기가 안 데워질 때 p.7-9, p.12, p.20
- 그릇 바닥에 자석이 붙고 IH 또는 인덕션용으로 표시된 용기를 사용하세요.
- 알루미늄, 구리, 유리, 도자기, 뚝배기, 자석이 약하게 붙는 용기는 가열되지 않거나 출력이 떨어질 수 있습니다.
- 용기 바닥은 평평하고 깨끗하며 물기가 없어야 합니다.
- 오른쪽 화구와 왼쪽 전면 화구는 바닥 지름 140mm 이상, 왼쪽 후면 화구는 100mm 이상 용기를 사용하세요.
- 바닥이 둥글거나 휘어진 냄비, 다리가 있는 냄비, 화구보다 지나치게 작은 용기는 피하세요.
- 사용 가능 용기 시험 모드에서 적합 지수가 낮게 나오면 인덕션 전용 용기로 바꾸세요.
소음과 잔열 p.11-12
- 전원을 끈 뒤 잔열이 남아 있으면 화면에 잔열 표시가 나타납니다.
- 잔열 표시가 더 뜨거운 상태와 덜 뜨거운 상태로 나뉘어 보일 수 있습니다.
- 출력 조절 과정에서 내부 전자식 스위치의 딸깍 소리가 날 수 있습니다.
- 용기 재질, 두께, 바닥 평탄도에 따라 탁, 틱, 웅, 징, 고주파음이 날 수 있습니다.
- 화구 2개 이상을 동시에 쓰면 간섭음이나 공진음이 생길 수 있습니다.
- 냉각팬 바람 소리는 내부 열을 식히는 정상 동작입니다.
사용법 p.10, p.13-17
기본 조작과 잠금 p.10, p.13-17
- 전원 버튼을 1초 이상 누르면 제품이 켜집니다.
- 출력 조절 버튼을 슬라이드해 화구 출력을 조절하세요.
- 일시정지/잠금 버튼을 누르면 모든 화구가 최저 전력으로 내려가고, 다시 누르면 원래 세기로 돌아갑니다.
- 일시정지/잠금 버튼을 3초 이상 누르면 어린이 보호 잠금이 켜지거나 꺼집니다.
- 안전 차단 타이머는 화구별로 설정할 수 있고 최대 2시간까지 가능합니다.
- 맥스 부스트는 많은 양의 물을 끓일 때 쓰며 최대 10분 뒤 9단 출력으로 자동 변경됩니다.
- 3개 화구를 동시에 쓰면 파워 매니지먼트가 작동해 설정 출력과 실제 출력이 달라질 수 있습니다.
SmartThings와 Wi-Fi p.15-18
- SmartThings 앱을 설치하고 삼성 계정으로 로그인해야 합니다.
- 전원을 켠 뒤 일시정지/잠금 버튼을 약 5초간 누르면 앱 연결 준비가 시작됩니다.
- 연결에는 사용 환경에 따라 최대 5분이 걸릴 수 있습니다.
- 전원을 켠 후 10초 안에 일시정지/잠금 버튼과 오른쪽 맥스 부스트 버튼을 순서대로 길게 눌러 Wi-Fi On/Off 설정을 열 수 있습니다.
- 잔열 표시 중에는 안전상 Wi-Fi On/Off 설정이 되지 않습니다.
- SmartCook의 최근 요리, 맞춤 요리, 밀키트/간편식 기능은 SmartThings 연결이 필요할 수 있습니다.
청소·관리 p.18-19
- 조리 용기 밑면 물기를 제거한 뒤 사용하세요. 물 속 석회 성분이 상판 얼룩을 만들 수 있습니다.
- 잔열 표시가 사라진 뒤 청소하세요.
- 가벼운 오염은 마른 천이나 인덕션 전용 세제로 닦으세요.
- 찌든 음식 찌꺼기는 인덕션 전용 세제를 바르고 30초 이상 불린 뒤 유리 스크래퍼를 비스듬히 눕혀 제거하세요.
- 설탕, 플라스틱, 알루미늄 호일 등이 녹아 붙으면 열기가 남아 있을 때 조심해서 제거하세요.
- 구연산, 다목적 세정제, 베이킹소다, 락스, 과탄산소다 같은 산성 · 알칼리성 세제는 변색 원인이 될 수 있습니다.
- 바닥이 거친 용기로 생긴 스크래치나 잡티는 제거되지 않을 수 있습니다.
주의사항 p.4-6, p.12, p.20
- 유리 상판이 갈라졌으면 전원을 끄고 점검을 받으세요.
- 이상한 소리, 타는 냄새, 연기가 나면 즉시 전원을 차단하세요.
- 빈 용기나 소량의 음식물을 지나치게 가열하지 마세요.
- 기름 요리 중 연기가 많이 나면 전원을 끄고 기름을 식히세요.
- 조리 중에는 제품 곁을 떠나지 마세요.
- 칼, 포크, 숟가락, 뚜껑 같은 금속 물체를 상판에 올려두지 마세요.
- 젖은 손으로 조작하지 말고, 조작부에 물기가 있으면 완전히 닦은 뒤 사용하세요.
제품 정보 p.1, p.24
- 제품명: 삼성전자 BESPOKE 인덕션
- 모델: NZ63B6507XF
- 제품 형태: 빌트인 인덕션
- 화구: 왼쪽 후면 145mm, 왼쪽 전면 180mm, 오른쪽 210mm
- 정격 전원: 220V, 60Hz