최종 업데이트 2026.06.24
RZ24R560032 · 삼성전자
BESPOKE 냉동고 1도어 (변온)
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 냉동고
- 모델명
- RZ24R560032
고장 확인 p.27-28
냉동이 약하거나 성에가 생길 때 p.27-28
- 냉동이 약하면 전원 플러그, 전용 전압, 접지 상태를 확인하세요.
- 문이 완전히 닫히지 않으면 내부에 성에가 생길 수 있으니 선반 앞쪽 끝에 식품이 과도하게 나오지 않았는지 확인하세요.
- 문을 오래 열어 두거나 수분 많은 식품을 뚜껑 없이 보관하면 이슬이나 성에가 생길 수 있습니다.
- 문을 닫은 직후 5~10초 안에 다시 열기 힘든 것은 내부 압력 차이로 생길 수 있습니다.
- 앞쪽 둘레나 뒷면이 따뜻한 것은 냉각과 절전을 위한 열 방출 구조 때문일 수 있습니다.
- 냉동 모드에서는 야채, 과일, 유리병 음료를 넣지 마세요.
소음 · 조명 · SmartThings p.28-29
- 꾸르륵, 지글지글, 벅벅 소리는 냉매 흐름이나 성에가 녹는 과정에서 날 수 있습니다.
- 뚝뚝, 딱딱, 달그락 소리는 내부 온도 변화나 전기 제어 동작 때문에 날 수 있습니다.
- 웅, 덜컹 소리는 압축기와 모터가 운전할 때 날 수 있으며 처음에는 크게 들릴 수 있습니다.
- 소음이 크면 바닥이 단단하고 수평인지, 제품 뒤 · 옆 · 윗면에 물건이 닿아 있지 않은지 확인하세요.
- 문이 오래 열리면 조명이 깜박이거나 꺼질 수 있습니다.
- SmartThings 연결이 안 되면 삼성 계정 로그인, 공유기 상태, Wi-Fi 아이콘, 앱의 기기 추가 상태를 확인하세요.
사용법 p.19-22
냉장 · 냉동 · 김치 저장 전환 p.19-22
- [잠금/풀림] 버튼을 3초 이상 눌러 풀림 상태로 만든 뒤 온도나 모드를 바꾸세요.
- 냉동 설정 상태에서는 -17 ℃에서 -23 ℃ 사이로 조절할 수 있으며 적정 온도는 -19 ℃입니다.
- 냉장 설정 상태에서는 5 ℃에서 0 ℃ 사이로 조절할 수 있으며 적정 온도는 2 ℃입니다.
- [온도 설정] 버튼을 3초 이상 누르면 냉장과 냉동 기능을 전환할 수 있습니다.
- [김치 저장] 버튼으로 표준, 강냉, 약냉을 선택할 수 있으며 이때 냉동 · 냉장 기능은 꺼지고 김치 저장으로 동작합니다.
- 설정 후 [잠금/풀림]을 다시 3초 이상 눌러 잠금 상태로 두면 오조작을 줄일 수 있습니다.
보관 요령 p.21-22, p.27
- 기능별 온도가 다르므로 냉장, 냉동, 김치 저장 목적에 맞는 식품만 넣으세요.
- 냉동 기능을 사용할 때는 야채, 과일, 유리병 음료를 모두 꺼내세요.
- 김치 저장 후에는 문이 완전히 닫혔는지 확인하세요. 틈이 생기면 김치가 빨리 시어질 수 있습니다.
- 김장김치를 비닐에 담아 보관하면 김치가 얼거나 문을 여닫는 과정에서 비닐이 터질 수 있습니다.
- 김치 저장 모드의 서랍에는 건어물, 가루 식품, 건강식품, HMR 식품, 육류 등을 보관할 수 있습니다.
- 육류를 2주 이상 보관해야 하면 김치 저장이 아니라 냉동 모드를 사용하세요.
설치·준비 p.10-11
- 페어 또는 키친핏으로 2대 이상 설치할 때는 별도 설치 자재로 제품을 연결해 고정하세요.
- 단독 설치 시 폭이 좁은 제품은 고정브라켓이나 보조받침을 사용해야 흔들림과 전도 위험을 줄일 수 있습니다.
- 설치 위치를 바꿀 때도 수평 조절과 고정 상태를 다시 확인하세요.
- 보조받침 설치에는 제품 좌우 측면에 최소 10 cm 이상의 공간이 필요할 수 있습니다.
- BESPOKE 도어 판넬은 임의로 분해 · 조립하지 말고 전문 설치기사 방문 설치를 이용하세요.
- 햇볕, 열기, 지나치게 추운 곳, 빗물이 닿는 곳은 피하고 주위 온도 5~43 ℃ 범위에서 사용하세요.
주의사항 p.4-5, p.10-11
- 손상된 전원 플러그, 전원코드, 느슨한 콘센트는 사용하지 마세요.
- 제품이 침수되었거나 이상한 소리, 타는 냄새, 연기가 나면 전원을 차단하고 서비스센터에 문의하세요.
- 냉각 시스템이나 냉매 회로가 손상되지 않게 하고 임의로 분해, 수리, 개조하지 마세요.
- 제품 내부에 물이나 이물질이 들어간 경우 전원 플러그를 빼고 점검을 받으세요.
- 제품에 물을 직접 뿌리거나 벤젠, 시너, 알코올로 닦지 마세요.
- 어린이가 제품 안에 들어가지 못하게 하고, 폐기할 때는 문의 패킹을 분리하세요.
제품 정보 p.19-20, p.32
- 제품명: BESPOKE 냉동고 1도어 (변온)
- 모델명: RZ24R560032
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 냉동고
- 주요 기능: 냉장/냉동 전환, 김치 저장, 잠금/풀림, SmartThings, 도어 판넬 교체, 페어 · 키친핏 설치