최종 업데이트 2026.06.24
AR11R5170HDX · 삼성전자
무풍 에어컨 AR9500M
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 에어컨
- 모델명
- AR11R5170HDX
고장 확인 p.1
찬바람이 약하거나 안 나올 때
- 켠 직후에는 내부 보호 때문에 약 3분 뒤 찬바람이 나올 수 있습니다.
- 희망 온도가 실내 온도와 비슷하거나 높으면 16℃로 낮춰 냉방이 되는지 확인합니다.
- 송풍 운전 중이면 실외기가 돌지 않으므로 냉방 운전으로 바꿉니다.
- 먼지거름 필터에 먼지가 쌓이면 냉방 성능이 떨어지므로 필터를 청소합니다.
- 실외기 주변 통풍이 막히면 열이 빠지지 않습니다. 환풍구와 장애물을 확인합니다.
- 전원이 켜지지 않으면 전용 콘센트, 차단기, 전원 연결 상태를 확인합니다.
- 전기가 정상인데도 켜지지 않거나 차단기가 반복해서 내려가면 사용을 멈추고 점검을 받습니다.
소리 · 냄새 · 물방울 확인
- 냉매가 흐르는 쉬이익 소리, 플라스틱 수축 · 팽창으로 나는 뚜둑 소리는 정상일 수 있습니다.
- 바람 소리가 평소보다 커졌다면 먼지거름 필터에 먼지가 쌓였는지 확인합니다.
- 잠잘 때 시끄러우면 터보풍이나 강풍 대신 정음 기능 또는 미풍을 선택합니다.
- 냄새가 나면 환기 후 송풍 운전을 실행하고 필터에 냄새가 배었는지 확인합니다.
- 실내기 표면 이슬은 습도가 높거나 희망 온도 차이가 클 때 생길 수 있습니다.
- 실내기에서 물이 흐르면 배수 호스가 눌렸거나 꼬였는지, 호스 끝이 물받이보다 높지 않은지 확인합니다.
- 실외기 배관 연결부 물방울은 배관 온도 차로 생길 수 있습니다.
사용법 p.2
리모컨과 기본 운전
- 운전 모드 버튼으로 자동, 냉방, 제습, 송풍 모드를 선택합니다.
- 자동 · 냉방은 16~30℃, 제습은 18~30℃ 범위에서 희망 온도를 조절합니다.
- 송풍과 AI 쾌적 운전 중에는 온도 조절이 되지 않으며, 온도 버튼을 조작하면 냉방 모드로 바뀝니다.
- 냉방 운전 중 무풍 기능을 선택하면 직접 닿는 바람을 줄일 수 있습니다.
- 스피드 기능은 강한 냉방을 30분간 실행한 뒤 냉방 모드로 돌아갑니다.
- 필터 청소 알림이 표시되면 필터를 청소한 뒤 필터 리셋을 실행합니다.
- SmartThings 앱 연결이 되어 있으면 Wi-Fi 기능으로 에어컨을 제어할 수 있습니다.
예약 · 송풍 · 보관
- 켜짐 · 꺼짐 예약은 시간을 선택한 뒤 확인해야 설정됩니다.
- 열대야 쾌면은 냉방 운전 중 설정하며, 예약 시간은 30분에서 12시간까지 선택할 수 있습니다.
- 송풍 모드는 선풍기처럼 바람만 내보내며 냉방은 되지 않습니다.
- 오래 사용하지 않을 때는 송풍 운전을 3~4시간 실행해 내부를 말린 뒤 보관합니다.
- 리모컨을 오래 보관할 때는 건전지를 빼 둡니다.
- 제품을 다시 사용할 때는 실외기 주변 장애물, 전원, 필터 장착 상태를 확인합니다.
청소·관리 p.2
- 청소 전에는 전원 플러그를 빼거나 보조전원스위치를 끄고 팬이 멈춘 뒤 시작합니다.
- 먼지거름 필터는 2주에 한 번 정도 청소합니다. 사용 시간과 환경에 따라 더 자주 청소합니다.
- 필터는 진공청소기나 솔로 먼지를 제거하고, 오염이 심하면 중성세제를 탄 미지근한 물로 씻은 뒤 완전히 말립니다.
- 무풍 패널은 바람 조절판을 연 뒤 분리하고, 진공청소기 · 솔 · 부드러운 헝겊으로 먼지를 제거합니다.
- 무풍 패널을 다시 끼울 때는 상단, 중단, 하단 걸림부가 모두 들어갔는지 눌러 확인합니다.
- 알칼리성 세제, 황산, 염산, 유기 용제는 표면을 손상시킬 수 있으므로 사용하지 않습니다.
- 내부 세척이나 분해 청소가 필요하면 서비스센터에 문의합니다.
주의사항 p.1
- 제품이 침수되었거나 전기 부품에 물이 들어간 경우 전원을 차단하고 서비스센터에 연락합니다.
- 이상한 소리, 타는 냄새, 연기가 나면 즉시 전원을 차단합니다.
- 가스가 샐 때는 제품이나 전원 코드를 만지지 말고 바로 환기합니다.
- 전원 코드, 플러그, 콘센트가 손상되었거나 느슨하면 사용하지 않습니다.
- 운전 중 전원 플러그를 뽑거나 보조전원스위치로 끄지 않습니다.
- 공기 흡입구나 배출구에 손가락이나 이물질을 넣지 않습니다.
- 제품에 물을 직접 뿌리거나 벤젠, 시너, 알코올, 아세톤으로 닦지 않습니다.
제품 정보 p.1-2
- 제품명: 삼성 무풍 에어컨 AR9500M
- 모델명: AR13R5170HDX
- 제조사: 삼성전자
- 제품 분류: 에어컨
- 주요 기능: 자동, 냉방, 제습, 송풍, AI 쾌적, 무풍, 스피드, 정음, 예약, 열대야 쾌면, Wi-Fi
- 주요 관리 항목: 먼지거름 필터, 무풍 패널, 배수 호스, 실외기 통풍