최종 업데이트 2026.06.24
AM032HNNDBH1 · 삼성전자
DVM 실내기 4 Way 인테리어 카세트형
- 브랜드
- 삼성전자
- 분류
- 에어컨
- 모델명
- AM032HNNDBH1
고장 확인 p.7, p.28
켜지지 않거나 바람이 안 나올 때 p.7, p.28
- 전기가 들어오는지 확인한 뒤 다시 운전하세요.
- 보조전원스위치(MCCB, ELB)가 켜져 있는지 확인하세요. 꺼져 있으면 리모컨으로 켜도 작동하지 않습니다.
- 꺼짐 예약이나 종료 예약으로 꺼진 상태라면 [운전/정지] 버튼을 다시 누르세요.
- 송풍운전에서는 찬바람이나 따뜻한 바람이 나오지 않습니다. 냉방, 난방, 자동, 제습 운전을 선택하세요.
- 냉방 정지 직후 다시 켜면 압축기 보호를 위해 약 3분 동안 찬바람이 나오지 않을 수 있습니다.
- 난방 시작 직후에는 찬바람 방지를 위해 일정 시간이 지난 뒤 바람이 나옵니다.
- 냉방 전용 실외기나 냉방 전용 리모컨 조합에서는 난방운전이 되지 않습니다.
냉방 · 난방이 약할 때 p.7, p.14, p.28
- 냉방은 희망온도를 현재온도보다 낮게, 난방은 현재온도보다 높게 조절하세요.
- 냉방 시 희망온도를 너무 낮추면 전기 사용량이 늘고 몸에 부담이 될 수 있습니다. 실외온도보다 약 5 ℃ 낮게 맞추는 방식이 권장됩니다.
- 창문이나 문이 열려 있으면 냉방 · 난방 효과가 떨어집니다. 장시간 사용 시에는 1시간에 한 번 정도 환기하세요.
- 먼지거름필터가 막히면 성능이 떨어집니다. 필터 청소 알림이 켜졌거나 먼지가 많으면 청소하세요.
- 실외기 주변 덮개나 장애물을 치워 바람이 잘 통하게 하세요.
- 햇빛이 강하게 들어오면 커튼으로 차단하세요.
- 배관이 허용 길이보다 길게 연결된 경우 성능이 떨어질 수 있습니다.
냄새 · 소음 · 표시등 문제 p.29
- 냄새가 나면 먼저 실내를 환기하고 먼지거름필터를 청소하세요.
- 온도와 습도가 높은 환경에서는 냄새가 날 수 있습니다. 1~2시간 정도 청정 운전이나 송풍 운전을 해 보세요.
- 실내기 표시등이 계속 깜박이면 [운전/정지] 버튼으로 다시 운전하고, 보조전원스위치를 껐다 켠 뒤 다시 운전하세요.
- 위 조치 후에도 표시등이 계속 깜박이면 서비스 점검을 받으세요.
- 쉭쉭, 꾸르륵, 꿀렁꿀렁 같은 냉매 흐름 소리는 사용 상태에 따라 정상적으로 날 수 있습니다.
- 운전 직후 배수펌프 소리나 바람 조절판 위치 확인 소리가 날 수 있습니다.
- 유선리모컨 그룹 제어에서는 연결된 에어컨이 순서대로 켜지고 꺼져 최대 32초 정도 걸릴 수 있습니다.
그릴이 움직이지 않을 때 p.12, p.22, p.26, p.30
- 자동 승강 그릴 모델은 리모컨 건전지(CR2025) 방향과 수명을 확인하세요.
- 그릴이 조금만 움직이고 멈추면 장애물 때문에 와이어가 느슨해졌는지 확인하고 장애물을 치우세요.
- 그릴이 올라가지 않으면 전원 상태, 리모컨 건전지, 와이어 장력, 장애물 여부를 확인하세요.
- 그릴이 완전히 닫히지 않으면 먼지거름필터가 잘못 장착됐는지, 내부에 물건이 들어 있는지 확인하세요.
- 필터 청소 후에는 그릴 안전고리와 링크레버가 CLOSE 상태인지 확인하고 완전히 닫으세요.
- 와이어가 끊어졌거나 양쪽 와이어 길이가 달라 닫히지 않으면 서비스 점검을 받으세요.
- 그릴이 올라갈 때 딸깍거리는 소리는 와이어가 감길 때 나는 정상 소리일 수 있습니다.
사용법 p.7, p.9-12
- 오래 사용하지 않다가 다시 켤 때는 운전 시작 6시간 전에 보조전원스위치를 켜세요.
- 필터청소 알림 표시등이 켜지면 먼지거름필터 상태를 확인하고 청소하세요.
- 송풍운전 중에는 S-Plasma ion이 자동으로 켜지지 않습니다. 무선리모컨의 청정 버튼으로 선택해야 합니다.
- 네방향 카세트형은 4개의 바람 조절판을 독립 제어할 수 있으며, 조작은 리모컨 설명서를 따르세요.
- 예약 기능은 예약 시간을 선택한 뒤 확인 버튼을 눌러야 적용됩니다.
- 냉방과 선풍기를 함께 쓰면 냉방 효과와 절전 효과를 기대할 수 있습니다.
- 에어컨 바람이 사람이나 동식물에 오랫동안 직접 닿지 않게 조절하세요.
청소·관리 p.14, p.22, p.26-27
- 청소 전에는 반드시 보조전원스위치를 끄고 팬이 멈춘 뒤 시작하세요.
- 실내기 외관은 미지근한 물에 적셔 꼭 짠 부드러운 천으로 닦고, 좁은 틈의 먼지는 부드러운 솔로 털어내세요.
- 먼지거름필터는 진공청소기나 부드러운 솔로 청소하고, 먼지가 심하면 흐르는 물로 헹군 뒤 통풍이 잘되는 그늘에서 말리세요.
- 먼지거름필터는 성능 유지를 위해 2주에 한 번 청소하는 것이 권장됩니다.
- 필터 청소 후 리모컨의 [필터리셋] 버튼을 2초간 눌러 청소 알림을 초기화하세요.
- 청정필터는 3개월에 한 번 정도 청소 기준이며, 사용 시간과 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
- 탈취필터는 약 2~3개월에 한 번 교체를 권장하며, 냄새가 나면 더 빨리 교체하세요.
설치·준비 p.1, p.4-7
- 설치와 재설치는 자격을 가진 설치기사에게 의뢰하세요.
- 에어컨 전용 개폐기와 누전차단기를 설치해야 합니다.
- 정격 전원 이상의 전원선을 제품 단독으로 사용하고, 임의로 연장하지 마세요.
- 실외기 전기장치부가 노출되지 않게 고정하고, 낙하 우려가 있는 높은 외벽이나 베란다 바깥쪽 설치는 피하세요.
- 습기, 기름, 먼지가 많은 곳, 직사광선이나 빗물이 닿는 곳, 가스가 샐 가능성이 있는 곳은 피하세요.
- 실내기 아래에는 다른 제품이나 물건을 두지 마세요. 물이 떨어지면 재산 피해가 생길 수 있습니다.
- 실외기 설치대는 1년에 한 번 이상 파손 여부를 점검하세요.
주의사항 p.1, p.5-6
- 운전 소리가 매우 크거나 이상한 소리가 나면 사용을 멈추고 점검을 받으세요.
- 운전 중 타는 냄새, 이상한 냄새, 연기가 나면 즉시 전원을 차단하세요.
- 누전차단기나 퓨즈가 자주 끊어지면 전원을 끄고 점검을 받으세요.
- 실내기에서 물이 새면 아래 물건을 치우고 전원을 차단하세요.
- 제품이 침수되었거나 전기 부품에 물이나 이물질이 들어간 경우 전원을 차단하세요.
- 가스가 샐 때는 제품이나 전원코드를 만지지 말고 바로 환기한 뒤 전문 기사에게 연락하세요. 환기팬은 사용하지 마세요.
- 소비자가 임의로 분해, 수리, 개조하지 마세요.
제품 정보 p.1, p.9-11
- 제품명: 삼성 시스템 에어컨
- 모델명: AM083FN4DBH2
- 제품군: 시스템 에어컨 카세트형 실내기
- 제조사: 삼성전자
- 설명서 문서 코드: DVM CASSETTE IDUIB03567A-12KO
- 주요 구성: 공기 흡입구, 바람 조절판, 먼지거름필터, 리모컨 수신부, 운전 · 예약 · 필터청소 알림 표시등
- 적용 범위: 한방향, 두방향, 네방향, 소형 네방향 카세트형 시리즈 공용 설명