최종 업데이트 2026.06.22
WD523VCT · LG전자
퓨리케어 오브제컬렉션 정수기(맞춤 출수 냉온정)
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- 정수기
- 모델명
- WD523VCT
고장 확인 p.21-24, p.26-27
물이 안 나오거나 양이 줄었을 때 p.21-24, p.26-27
- 급수 밸브나 원수 밸브가 잠겨 있으면 물이 나오지 않습니다. 밸브를 열고 다시 출수하세요.
- 전원 플러그가 빠져 있으면 출수가 되지 않을 수 있습니다. 접지 단자가 있는 220 V 콘센트에 바르게 꽂으세요.
- 지하수는 이물질과 중금속이 많아 필터가 빨리 막힐 수 있습니다. 이 제품은 상수도 식수관에 연결해 사용해야 합니다.
- 정수량이 갑자기 줄었으면 필터 교체 시기인지 확인하세요. 수명이 지난 필터는 정수 성능과 유량을 떨어뜨립니다.
- 필터를 교체한 뒤 출수량이 적으면 필터가 끝까지 체결됐는지 확인하세요. 필터 체결부를 완전히 내리지 않으면 누수나 유량 저하가 생길 수 있습니다.
- 위 조치 후에도 물이 나오지 않으면 원수와 전원을 차단하고 LG전자 서비스 센터에 점검을 요청하세요.
물맛 · 흰 가루 · 미세 입자 p.12, p.20-21, p.26
- 오랫동안 사용하지 않았다면 냉수, 온수, 정수를 각각 500 ml 이상 출수해 버린 뒤 사용하세요.
- 설치 직후나 필터 교체 후 물맛이 이상하면 필터 세척이 끝났는지 확인하세요. 새 필터 교체 후 자동 필터 세척을 임의로 중단하면 물맛에 영향을 줄 수 있습니다.
- 물을 끓이거나 얼렸을 때 보이는 흰 가루는 물속 미네랄이 변한 탄산칼슘일 수 있습니다. 설명서에서는 고장이 아닌 현상으로 안내합니다.
- 출수 직후 미세한 입자가 보이면 기포일 수 있습니다. 컵에 받은 뒤 시간이 지나도 입자가 계속 남으면 원수와 전원을 차단하고 서비스 센터에 연락하세요.
- 출수구 주변에 차, 주스, 커피가 묻으면 곰팡이가 생길 수 있습니다. 물 이외의 액체가 닿았다면 바로 닦으세요.
- 정수된 물은 장기간 방치하지 말고, 가습기나 어항 물갈이 용도로 쓰지 마세요. 염소가 제거된 물에서는 세균이 증식할 수 있습니다.
냉수 · 온수가 기대와 다를 때 p.17-18, p.26-27
- 냉수나 온수가 나오지 않으면 해당 기능이 꺼져 있는지 확인하세요. 온수는 온수 버튼을 3초 이상 눌러 잠그거나 풀 수 있습니다.
- 냉수를 한 번에 많이 출수하면 냉각모듈 안의 냉각수 온도가 올라가 약한 냉수가 나올 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 사용하세요.
- 온수를 한 번에 많이 쓰면 일시적으로 온수가 나오지 않을 수 있습니다. 직수 방식은 필요한 만큼 즉시 가열하므로 연속 사용 후 회복 시간이 필요합니다.
- 직수관 살균이 끝난 뒤에는 최대 2시간 동안 냉수가 충분히 차갑지 않을 수 있습니다. 이때 컴프레서 소음도 날 수 있습니다.
- 온수는 기본 90 ℃이며, 모델에 따라 40 ℃부터 90 ℃까지 10 ℃ 단위로 조절할 수 있습니다. 실제 온도는 사용 환경과 사용 패턴에 따라 달라질 수 있습니다.
- 온수를 사용한 직후 정수나 냉수를 받으면 출수구에 남은 온수가 먼저 나올 수 있습니다. 화상에 주의하세요.
소음과 표시부 문제 p.10, p.27-28
- 정수기에서 시끄러운 소음이나 이상한 소리가 나면 바닥이 단단하고 수평인지 확인하세요. 약하거나 고르지 않은 바닥은 소음 원인이 됩니다.
- 제품 뒷면이 벽에 닿았거나 뒤와 위에 물건이 떨어져 있으면 소음이 날 수 있습니다. 천장과 좌우 벽면에서 10 cm 이상 띄우고 주변 물건을 치우세요.
- 출수를 시작하거나 멈출 때 들리는 밸브 작동음은 정상일 수 있습니다. 급수 압력이 높은 환경에서는 더 크게 느껴질 수 있습니다.
- 직수관 살균 직후 냉수를 만들기 위한 컴프레서 소음이 날 수 있습니다. 설명서에서는 살균 후 나타날 수 있는 정상 현상으로 안내합니다.
- 화면표시부나 버튼이 반응하지 않으면 제어창에 물기, 이물질, 헝겊, 장갑 접촉이 있는지 확인하세요.
- 제품 오작동이 의심되면 LG ThinQ의 스마트 진단을 실행해 상태를 확인할 수 있습니다. 앱에서 안내하는 절차에 따라 진단하세요.
사용법 p.14-15, p.17-18
출수와 맞춤 설정 p.14-15, p.17-18
- 물을 받을 때는 컵이나 용기를 출수구 가까이에 두세요. 너무 멀면 물이 튀어 바닥에 떨어질 수 있습니다.
- 온수, 정수, 냉수 중 원하는 물 종류를 누르고, 온수는 버튼을 추가로 눌러 온도를 고릅니다. 기본 온수 설정은 90 ℃입니다.
- 용량 버튼으로 출수량을 고릅니다. 기본 출수량은 120 ml이고, 냉수와 정수는 120 ml, 250 ml, 500 ml, 1000 ml, 연속 중 선택할 수 있습니다.
- 온수는 안전상 연속 출수가 되지 않습니다. 냉수와 정수의 연속 출수는 최대 3분 동안 사용할 수 있고, 중간에 다른 버튼을 누르면 멈춥니다.
- 미세 조절 버튼이 있는 모델은 출수 용량을 10 ml 또는 50 ml 단위로 조절할 수 있습니다.
- 맞춤 출수 기능이 있는 모델은 자주 쓰는 물 종류와 용량을 최대 3개까지 등록할 수 있습니다. 맞춤 버튼을 3초 이상 눌러 등록하고, 맞춤 조건을 고른 뒤 출수 버튼을 누릅니다.
- 제어창에 물기나 이물질이 있거나 장갑, 헝겊으로 누르면 터치가 안 되거나 오작동할 수 있습니다.
ThinQ · 와이파이 · 음성 인식 p.9-11, p.15, p.25, p.28
- LG ThinQ 연결은 2.4 GHz 와이파이만 지원합니다. 5 GHz 네트워크를 선택하면 정수기를 공유기에 연결할 수 없습니다.
- 와이파이 이름과 비밀번호는 영문 또는 숫자 조합을 권장합니다. 구형 공유기에서 한글이나 일부 특수문자가 있으면 연결되지 않을 수 있습니다.
- 제품을 켜고 정수 버튼을 3초간 누르면 와이파이 기능을 켤 수 있습니다. 끄려면 정수 버튼을 3초 이상 다시 누르세요.
- 스마트폰 모바일 데이터를 끄고 와이파이로 제품 등록을 진행하세요. 기존 와이파이 연결 정보가 꼬였으면 네트워크 지우기 후 처음부터 등록합니다.
- ThinQ 앱에서는 스마트 진단, 물 사용량 확인, 기본 출수 변경, 청소 모드, 자동 업다운 설정, 맞춤 출수 설정 등을 사용할 수 있습니다.
- 음성 인식 기능은 ThinQ 앱에 제품을 등록한 뒤 사용할 수 있습니다. 용량 버튼을 3초 이상 눌러 켜거나 끄고, 제품 3 m 이내에서 Hi LG라고 말한 뒤 명령하세요.
- 네트워크 상태, 주변 소음, 목소리 크기와 억양에 따라 음성 인식률이 달라질 수 있습니다. 온수 출수 등 일부 기능은 음성으로 사용할 수 없습니다.
자동 업다운 출수부 p.14, p.19, p.27
- 자동 업다운 기능이 있는 모델은 출수부가 아래위로 움직여 컵 높이에 맞춰 물을 받을 수 있습니다.
- 기능이 꺼져 있으면 출수부가 자동으로 움직이지 않습니다. LG ThinQ 앱에서 켜거나, 맞춤 버튼과 출수구살균 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 잠금 상태를 바꾸세요.
- 자동 업다운 출수부가 움직이는 중에는 컵을 넣거나 빼지 마세요. 오작동이나 컵 파손의 원인이 될 수 있습니다.
- 출수구를 좌우나 상하로 무리하게 조작하거나 충격을 주지 마세요. 출수구 파손으로 이어질 수 있습니다.
- 하단 감지 센서를 반복적으로 두드리거나 이물질로 오염시키지 마세요. 제품 고장이나 화상 위험이 있습니다.
- 가벼운 컵이나 깨지기 쉬운 컵은 사용하지 않는 편이 좋습니다. 출수구가 내려오는 거리가 정해져 있어 낮은 용기에서는 거리가 벌어질 수 있습니다.
- 출수구 방향 변경이 필요하면 직접 돌리지 말고 LG전자 서비스 센터를 통해 이전 설치를 신청하세요.
청소·관리 p.10, p.20
출수구 · 물받이 청소 p.10, p.20
- 제품 외부는 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성 세제를 썼다면 깨끗한 물수건으로 한 번 더 닦으세요.
- 거친 솔, 치약, 락스, 염화물, 알코올, 시너, 아세톤, 벤젠, 가연성 액체가 들어간 세척제나 물티슈는 쓰지 마세요. 변색이나 손상이 생길 수 있습니다.
- 출수구는 부드러운 솔로 주기적으로 청소하세요. 청소하지 않으면 물때, 석회 성분, 이물질이 생길 수 있습니다.
- 자동 업다운 기능이 있는 모델은 LG ThinQ 앱의 청소 모드로 출수구를 30분 동안 내려 고정할 수 있습니다. 다른 버튼을 누르면 청소 모드가 해제됩니다.
- 물받이는 커버를 위로 당겨 분리한 뒤 물로 씻고, 부드러운 천으로 표면을 닦아 다시 제품 전면에 놓으세요.
- 송풍기 구멍은 막히지 않게 청결하게 유지하세요. 막히면 화재나 제품 손상의 원인이 될 수 있습니다.
출수구 · 직수관 살균 p.10, p.18, p.27
- 출수구 살균은 뜨거운 물로 출수구와 연결 관을 약 1분간 세척하는 기능입니다. 300 ml 이상의 용기를 출수구 아래에 놓고 출수구살균 버튼을 3초 이상 누른 뒤 출수 버튼을 누르세요.
- 살균 중에는 뜨거운 물이 나오므로 손이나 어린이가 출수구에 닿지 않게 하세요. 사용 환경에 따라 물이 나오는 시간이 달라질 수 있습니다.
- 직수관 살균은 온수, 정수, 냉수가 흐르는 관을 고온으로 세척하는 기능입니다. 설치 후 7일마다 주기적으로 작동합니다.
- 직수관 살균은 매주 약 15분간 진행되고, 4주에 한 번은 냉수 탱크관까지 포함해 약 30분간 진행됩니다.
- 직수관 살균 직후에는 냉수가 차갑지 않거나 컴프레서 소음이 날 수 있습니다. 설명서 기준 최대 2시간까지 그럴 수 있습니다.
- 직수관 · 출수구 살균이나 필터 교체 중에는 안전을 위해 음성 안내가 필수로 나올 수 있어 음소거가 되지 않을 수 있습니다.
- 위생 관리를 위해 최소 3개월에 한 번은 출수구 살균을 진행하세요.
필터·소모품 p.21-23, p.31
- 중금속9 흡착 필터는 하루 15 L 사용 기준 4개월, 하루 10 L 사용 기준 6개월 주기로 교체합니다.
- 바이러스 클리어 필터는 하루 15 L 사용 기준 8개월, 하루 10 L 사용 기준 12개월 주기로 교체합니다.
- 교체 전 물받이를 분리하고 급수 밸브를 잠근 뒤 출수 버튼을 눌러 내부 압력을 빼세요. 압력을 빼지 않으면 물이 튈 수 있습니다.
- 왼쪽 필터 하단의 구멍에 물이 들어가면 누수로 인식할 수 있습니다. 필터를 빼기 전 구멍을 휴지로 막으세요.
- 새 필터는 라벨 색상과 필터 체결부 색상을 맞춰 아래쪽부터 끼우고, 체결부를 딸깍 소리가 날 때까지 완전히 내리세요.
- 필터 커버를 닫으면 약 7분간 자동 세척이 진행됩니다. 새 필터를 넣은 경우에는 세척을 취소하지 마세요.
- 세척이 끝나면 냉수 버튼을 3초 이상 눌러 필터 사용량을 초기화하고, 냉수 120 ml, 정수 120 ml, 온수 120 ml를 순서대로 버린 뒤 사용하세요.
- LG전자 정품이 아닌 필터를 쓰면 제품 고장 또는 유상 서비스 사유가 될 수 있습니다.
설치·준비 p.7-8, p.24, p.32
- 이 제품은 가정에서 사용하는 실내용 기기입니다. 상업용, 실험용, 산업용으로 사용하지 마세요.
- 설치 장소는 주위 온도 5 ℃에서 35 ℃ 범위가 적합합니다. 실외, 직사광선, 화장실 근처, 냉난방기 앞, 습도나 온도가 높은 곳은 피하세요.
- 제품과 벽면 사이에는 최소 10 cm 간격을 두세요. 너무 가까우면 통풍이 안 되어 결로나 전기요금 증가가 생길 수 있습니다.
- 급수관은 온수 배관이 아니라 냉수 식수관에 연결해야 합니다. 지하수 사용 장소에는 설치하거나 사용하지 마세요.
- 정수기 기능이 작동하려면 147 kPa에서 780 kPa 범위의 수압이 필요합니다. 수압이 낮으면 급수량이 적고, 너무 높으면 파이프 손상 위험이 있습니다.
- 급수관은 표시부까지 끝까지 끼우고, 튜브는 수직으로 잘라야 누수를 줄일 수 있습니다. 설치 후 배관과 호스 연결부 누수를 확인하세요.
- 설치 시 냉수와 정수는 1000 ml씩 1회, 온수는 120 ml씩 4회 출수해 버린 뒤 사용하세요.
- 전원은 220 V, 60 Hz입니다. 정수기가 연결된 콘센트에 다른 가전제품을 동시에 연결하지 마세요.
주의사항 p.3-8, p.20, p.26
- 제품에서 이상한 소리, 냄새, 연기가 나면 즉시 전원 플러그를 빼고 LG전자 서비스 센터에 연락하세요.
- 제품 안쪽에서 물이 나오거나 주변에 물이 고이면 급수 밸브를 잠그고 전원 플러그를 뽑으세요.
- 제품이 침수된 경우에는 사용을 중단하고 서비스 센터에 연락하세요.
- 전원선이나 전원 플러그가 손상됐거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 마세요. 젖은 손으로 전원 플러그를 만지지 마세요.
- 제품 내부 전기 부품에 물이 들어갔다면 전원 플러그를 뺀 뒤 서비스 센터에 문의하세요.
- 제품 주변에서 가스가 새면 제품이나 전원 플러그를 건드리지 말고 창문을 열어 환기한 뒤 외부에서 조치하세요.
- 출수구 살균과 직수관 살균 중에는 뜨거운 물이 나옵니다. 손이나 어린이가 출수구에 닿지 않도록 하세요.
- 제품 외부 또는 내부에 알코올, 시너, 벤젠, 락스, 연마제, 인화성 물질을 뿌리거나 닦는 데 쓰지 마세요.
제품 정보 p.1, p.32
- 제품명: LG 퓨리케어 오브제컬렉션 정수기(맞춤 출수, 냉온정)
- 모델명: WD523VCT
- 공식 SKU: WD523VCT.AKOR
- 매뉴얼 모델군: WD524V 계열, WD523V 계열, WD520V 계열
- 제품 분류: 냉온정수기
- 색상: 카밍 베이지
- 기능: 냉수, 온수, 정수
- 전원: 220 V, 60 Hz
- 정격 입력: 온수 2,900 W
- 정격 전류: 냉수 1.3 A
- 제품 크기: 168 x 398 x 400 mm
- 제품 무게: WD524V / WD523V 계열 10.4 kg, WD520V 계열 10.2 kg
- 권장 안전 사용 기간: 7년
- 품질 보증 기간: 1년
- 부품 보유 기간: 제조일 기준 7년