최종 업데이트 2026.06.21
FX24ENE · LG전자
트롬 오브제컬렉션 세탁기
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- 세탁기
- 모델명
- FX24ENE
고장 확인 p.14-19, p.23, p.40-42, p.44, p.49, p.55-59
탈수 · 진동 문제 p.14-15, p.23, p.55, p.58-59
- 탈수 안됨이 표시되거나 탈수가 멈추면 세탁물이 한쪽으로 뭉친 상태인지 확인하세요. 시작/일시정지 버튼을 눌러 알림을 해제한 뒤 세탁물을 고르게 펴고 탈수만 다시 실행하세요.
- 인형, 니트류처럼 물을 많이 머금는 세탁물을 한 개만 넣으면 치우침 때문에 탈수가 어려울 수 있습니다. 비슷한 세탁물 몇 개를 함께 넣어 균형을 맞추세요.
- 이불은 크기와 관계없이 한 장씩 세탁하세요. 두 장 이상 넣으면 서로 엉키거나 치우쳐 세탁과 탈수가 잘 되지 않을 수 있습니다.
- 세탁망은 절반 이하만 채우고 다른 의류와 함께 넣으세요. 세탁망을 가득 채우거나 단독으로 넣으면 치우침이 생길 수 있습니다.
- 탈수 시간이 길어지거나 30분 정도 지연되면 제품이 세탁물 균형을 자동으로 맞추는 중일 수 있습니다. 계속 반복되면 세탁물을 종류별로 나누어 탈수하세요.
- 소음과 진동이 크면 제품 수평, 바닥 상태, 운송용 고정볼트 제거 여부를 확인하세요.
- 세탁 중 웅 하는 소리는 터보샷 순환펌프, 배수 중 웅 하는 소리는 배수펌프 작동음일 수 있습니다.
급수 · 배수 문제 p.41-42, p.44, p.49, p.55-56
- 급수 안됨이 표시되면 급수 밸브와 수도꼭지가 열려 있는지, 단수인지, 급수 호스가 꺾였는지 확인하세요.
- 급수 호스가 수도꼭지에 제대로 밀착되지 않았으면 다시 조이고, 급수구 거름망에 이물질이 있으면 빼내어 칫솔 같은 도구로 청소하세요.
- 수도꼭지나 급수 호스가 얼었다면 수도꼭지를 잠근 뒤 뜨거운 물수건으로 연결 부위를 녹이고, 호스를 분리해 약 60도 물에 담그세요.
- 배수 안됨이 표시되면 배수 호스 끝 높이가 1m를 넘지 않는지, 호스가 올려져 있거나 꺾여 있지 않은지 확인하세요.
- 배수 호스가 문턱에 걸리거나 굴곡이 생기면 내부 이물질 때문에 물이 빠지지 않을 수 있습니다. 바닥이 고른 장소에 자연스럽게 내려 놓으세요.
- 배수 펌프에 동전, 핀, 머리핀 같은 금속 이물질이 걸리면 배수가 멈출 수 있습니다. 배수 펌프 마개를 열기 전 뜨거운 물이 없는지 확인하고 거름망을 청소하세요.
- 제품 내부나 배수 펌프가 얼었다면 동결 조치 절차를 진행하세요.
문 · 전원 · 작동 문제 p.15, p.18-19, p.56-57
- 문 안닫힘, 문 안잠김, 문 열림이 표시되면 문을 끝까지 밀어 닫고 시작/일시정지 버튼을 누르세요. 반복되면 점검이 필요합니다.
- 문잠금 표시가 켜져 있을 때는 강제로 열지 마세요. 시작/일시정지 버튼으로 정지한 뒤 문잠금 표시가 사라진 후 여세요.
- 세탁물이 문과 고무 패킹 사이에 끼면 누수와 고무 패킹 손상이 생길 수 있습니다. 세탁물을 드럼 안쪽으로 완전히 넣으세요.
- 전원이 들어오지 않으면 전원 플러그, 누전 차단기, 220V 전원 사용 여부를 확인하세요. 이 제품은 220V 전용입니다.
- 제품이 작동하지 않으면 전원이 켜져 있는지, 문을 닫고 시작/일시정지 버튼을 눌렀는지, 물이 설정 높이까지 차는 중인지 확인하세요.
- 일시정지 상태가 일정 시간 이상 지속되면 전원이 자동으로 꺼질 수 있습니다.
- 전원이 꺼져 있어도 드럼을 손으로 돌릴 때 전원이 잠시 켜질 수 있습니다. 모터 회전으로 생기는 정상 현상이며 일정 시간이 지나면 자동으로 꺼집니다.
- 물높이, 모터 회전, 온도 감지, 진동 센서, 탁도 감지 관련 알림이 반복되면 전원 플러그를 뽑고 서비스 점검을 받으세요.
거품 · 세제함 · 냄새 p.16-17, p.40-41, p.57-58
- 거품이 많거나 헹굼이 잘 되지 않으면 드럼 전용 세제를 권장량만큼 사용했는지 확인하세요. 오염이 적은 세탁물은 세제를 권장량보다 적게 쓰는 편이 낫습니다.
- 일반 세제, 재생비누, 계면활성제 함량이 높은 세제는 거품 과다, 세제 축적, 제품 손상 원인이 될 수 있습니다.
- 세제 투입구 앞쪽으로 물이 넘치면 50도 이상의 온수를 단독으로 쓰지 않았는지, 세제함이 더럽거나 열려 있지 않은지, 세제를 과하게 넣지 않았는지 확인하세요.
- 가루 세제를 쓸 때는 액체 세제용 컵을 제거하세요. 세제함이 젖어 있으면 가루 세제가 남을 수 있으니 물기를 제거한 뒤 넣으세요.
- 섬유유연제는 기준선을 넘기지 말고, 투입구에 넣은 뒤 이틀 이상 방치하지 마세요. 고농축 또는 점성이 높은 섬유유연제는 물에 희석해 사용하세요.
- 냄새가 나면 고무 패킹, 세제함, 배수 펌프 거름망을 청소하고 배수 호스가 꺾이거나 막히지 않았는지 확인하세요.
- 세탁이 끝난 뒤 젖은 세탁물을 오래 두면 냄새가 납니다. 세탁물을 바로 꺼내고 문을 열어 내부 습기가 마르게 하세요.
사용법 p.10-12, p.14-17, p.19-27, p.29-39, p.54, p.59
세탁 전 준비 p.14-15, p.19-21
- 의류 취급표시를 확인하고 물세탁 가능한 의류만 세탁하세요. 드라이클리닝 전용 의류, 가죽 제품, 신발, 장식품이 달린 세탁물, 변형되기 쉬운 섬유는 넣지 마세요.
- 색상 있는 의류와 흰 의류, 보푸라기가 많이 생기는 수건과 합성섬유 의류는 분리하세요.
- 주머니의 동전, 머리핀, 열쇠를 반드시 빼세요. 금속 이물질은 문 유리 파손, 드럼 손상, 누수 원인이 될 수 있습니다.
- 지퍼, 후크, 단추는 잠그고 옷을 뒤집어 넣으세요. 흙, 먼지, 모래는 세탁 전에 털어내세요.
- 베개, 쿠션, 방석은 내용물을 빼고 커버만 세탁하세요. 내용물이 터지면 이상 진동과 부품 손상이 생길 수 있습니다.
- 수도꼭지, 급수 호스 냉온수 연결, 배수 호스 위치, 제품 수평을 확인한 뒤 세탁물을 넣으세요.
- 전원을 켜고 코스를 선택한 다음 세탁, 헹굼, 탈수, 물온도를 필요에 맞게 바꾼 뒤 시작/일시정지 버튼을 약 1초 누르면 세탁이 시작됩니다.
세제 · 섬유유연제 사용 p.15-17, p.20
- 세탁물 양과 세제 제조사의 권장량에 맞춰 드럼 전용 세제를 넣으세요. 세제를 많이 넣는다고 세탁력이 좋아지는 것은 아니며, 거품과 냄새가 늘 수 있습니다.
- 액체 세제를 사용할 때는 액체 세제용 컵이 제자리에 있는지 확인하고, 가루 세제를 사용할 때는 액체 세제용 컵을 빼세요.
- 액체 세제는 거품이 많이 생길 수 있으므로 권장량보다 과하게 넣지 마세요.
- 이불 세탁은 액체 세제 사용을 권장합니다. 분말 세제를 쓰는 경우 따뜻한 물에 미리 녹여 넣으세요.
- 애벌 세탁 옵션을 사용할 때는 가루 세제 사용이 더 적합합니다. 액체 세제는 본세탁 전에 먼저 흘러 들어갈 수 있습니다.
- 티슈형 세제나 티슈형 섬유유연제는 투입구를 막아 누수나 고장을 일으킬 수 있으므로 사용하지 마세요.
- 급수 중에는 세제함을 열지 마세요. 섬유유연제가 정상 투입되지 않을 수 있습니다.
코스 선택 p.22-25, p.29-33
- 표준은 일반적인 의류를 세탁하는 기본 코스입니다.
- 인공지능세탁은 세탁물 특성과 오염도에 맞춰 조건을 자동으로 조정하며, 세탁량이 6kg 이하일 때 적절한 세탁 모션으로 작동합니다.
- 소량급속은 적은 양의 합성섬유 의류를 빠르게 세탁할 때 사용합니다.
- 울/섬세, 기능성의류, 컬러케어, 옷감보호는 변형이나 색상 손상이 걱정되는 옷에 맞춰 선택하세요.
- 이불 코스는 담요나 이불속을 세탁할 때 사용하되, 한 장씩 넣고 매뉴얼 기준 중량과 크기를 넘기지 마세요.
- 알뜰삶음, 찌든때는 온수를 사용해 오염을 강하게 제거하는 코스입니다. 염소계 표백제와 높은 물온도를 함께 쓰면 제품 안이 변색되거나 부식될 수 있습니다.
- 헹굼+탈수는 헹굼과 탈수만, 탈수단독은 탈수만 필요할 때 사용합니다. 이때 세제와 섬유유연제 투입 여부를 코스 목적에 맞게 조절하세요.
- 통살균은 세탁기 내부를 관리하는 코스입니다. 세탁물을 넣지 말고 진행하세요.
옵션 · 예약 · 건조기 연결 p.26-27, p.34-39
- 세탁 버튼은 오염 정도에 따라 안 함, 적은때, 표준, 강력, 애벌, 불림 중 선택합니다. 코스에 따라 선택 범위는 다를 수 있습니다.
- 헹굼, 탈수, 물온도는 코스별 허용 범위 안에서 조정할 수 있습니다. 코스를 바꾸면 앞서 바꾼 설정이 함께 바뀔 수 있으니 다시 확인하세요.
- 헹굼만 하려면 세탁과 탈수를 안 함으로, 탈수만 하려면 세탁과 헹굼을 안 함으로 설정하세요.
- 예약은 원하는 종료 시간에 맞춰 세탁을 끝내고 싶을 때 사용합니다. 예약 설정 뒤 코스를 변경하면 예약이 취소될 수 있습니다.
- 구김 방지는 탈수할 때 세탁통 회전속도를 조절해 구김을 줄이는 기능입니다. 일부 코스에서는 적용되지 않을 수 있습니다.
- 드럼 라이트는 내부 조명을 켜 세탁물 상태를 확인할 때 사용합니다.
- 코스 목록 편집에서는 자주 쓰는 코스를 추가하거나 숨길 수 있습니다.
- 건조기 연결은 블루투스 지원 건조기가 세탁기 위에 설치되어 있고 전원이 연결된 경우 사용할 수 있습니다. 건조기 모델에 따라 연결이 제한될 수 있습니다.
LG ThinQ · 스마트 진단 p.10-12, p.35, p.54, p.59
- LG ThinQ 앱에 제품을 등록하면 원격제어, 코스 다운로드, 통살균 코치, 에너지 모니터링, 스마트 진단 등 적용 기능을 사용할 수 있습니다.
- QR 코드가 있는 제품은 스마트폰 카메라나 QR 코드 리더 앱으로 제품 QR 코드를 스캔해 등록할 수 있습니다.
- 원격제어는 제품 전원을 켜고 원격제어 기능을 설정한 뒤 사용할 수 있습니다.
- 제품 업그레이드는 LG ThinQ 앱을 통해 진행하며, 업그레이드 중 전원을 끄지 마세요.
- 와이파이 등록이 안 되면 스마트폰의 저장된 네트워크를 지우고 다시 등록하거나, 모바일 데이터 자동 전환 · 스마트 네트워크 전환 · 패스포인트 같은 항목을 꺼보세요.
- 제품은 2.4GHz 와이파이만 지원합니다. 5GHz 네트워크에는 연결할 수 없습니다.
- 구형 공유기는 한글이나 특수문자가 포함된 와이파이 이름 · 비밀번호를 지원하지 못할 수 있습니다. 영문과 숫자 조합으로 설정하세요.
- 스마트 진단은 LG ThinQ 앱 메뉴에서 실행하거나, 제품의 기타 설정에서 스마트 진단을 선택한 뒤 휴대폰 마이크를 전원 버튼 가까이에 대고 안내에 따르세요.
청소·관리 p.40-45, p.55-58
세제함 · 고무패킹 · 급수 거름망 청소 p.40-41, p.57-58
- 제품 외부는 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성세제를 썼다면 깨끗한 물수건으로 다시 닦으세요.
- 유리 도어 얼룩은 마른 천, 미지근한 물, 유리 세정제를 묻힌 천으로 닦으세요.
- 세제함 내부 중앙의 PUSH 버튼을 눌러 세제함을 분리한 뒤, 세제와 섬유유연제 찌꺼기를 물로 씻어내세요. 세제함을 다시 넣을 때는 끝까지 밀어 넣으세요.
- 고무 패킹은 한 달에 1회 이상 청소하세요. 패킹 안쪽 이물질과 곰팡이는 냄새와 누수 원인이 됩니다.
- 세탁기 문 아래쪽에서 물이 흐르면 문 유리와 고무 패킹에 실밥, 세제, 보푸라기 같은 이물질이 묻었는지 확인하고 깨끗한 천으로 닦으세요.
- 급수구 거름망은 세제함으로 물이 약하게 나오거나 급수 알림이 뜰 때 청소하세요. 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리한 뒤 거름망을 빼서 오물을 제거하세요.
- 고무 패킹 위쪽 일부가 처져 보이더라도 누수가 없다면 구조상 자연스러운 모양일 수 있습니다.
배수 필터 · 통살균 p.42-43, p.56, p.58
- 배수 펌프 거름망에 동전, 핀, 보푸라기, 이물질이 남으면 배수 문제와 냄새가 생길 수 있습니다.
- 배수 펌프 마개를 열기 전 드럼 안에 뜨거운 물이 있는지 확인하세요. 뜨거운 물이 나오면 화상 위험이 있습니다.
- 서비스 커버를 열고 잔수 제거용 호스로 물을 뺀 뒤 배수 펌프 마개를 열어 거름망 이물질을 제거하세요.
- 청소 후에는 호스 마개와 배수 펌프 마개를 제자리에 조립하고 서비스 커버를 닫으세요. 마개가 제대로 조립되지 않으면 누수가 생길 수 있습니다.
- 통살균은 세탁물을 모두 꺼내고 진행하세요. 통살균 코스에는 세탁물을 넣지 않습니다.
- 6개월 이상 통살균을 하지 않았다면 통살균 코스를 연속으로 3회 이상 진행하는 것이 안내되어 있습니다.
- 세탁조 클리너는 제품에 맞는 양만 사용하세요. 거품이 과도하게 생기는 클리너는 누수 원인이 될 수 있습니다.
- 통살균 뒤에는 문을 열어 내부를 말리세요.
겨울철 동결 p.43-45, p.55-56
- 추운 곳에서 장시간 방치할 때는 제품 내부 잔수와 호스 안 물을 미리 제거하세요.
- 서비스 커버를 열고 잔수 제거용 호스로 물을 모두 빼낸 뒤, 배수 호스를 아래로 늘어뜨려 호스 안 물도 빼세요.
- 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 수도꼭지와 제품에서 분리해 호스 안 물을 제거하세요.
- 잔수 제거용 호스에서 물이 나오지 않으면 내부 동결 가능성이 있습니다. 드럼이 비어 있는 상태에서 고무 패킹까지 약 60도 따뜻한 물을 붓고 문을 닫은 뒤 1~2시간 기다리세요.
- 끓는 물은 쓰지 마세요. 화상과 제품 손상 위험이 있습니다.
- 해동 뒤 헹굼+탈수를 실행해 세제함으로 물이 들어가는지, 배수 호스로 물이 빠지는지 확인하세요.
- 배수 호스가 얼었으면 수건을 감싼 뒤 50~60도 물을 수건 위에 부어 녹이세요.
설치·준비 p.46-47, p.49-53
- 제품은 바닥이 단단하고 고른 곳에 설치하세요. 바닥이 고르지 않으면 진동과 소음이 커질 수 있습니다.
- 제품을 옮길 때는 2명 이상이 함께 옮기고, 설치 후에는 뒷면 운송용 고정볼트 4개를 제거하세요. 이사할 때 다시 필요하므로 보관하세요.
- 전원은 접지된 220V 전용 콘센트를 사용하세요.
- 잠금식 문, 미닫이문, 제품 맞은편에 경첩이 있는 문 뒤에는 설치하지 마세요. 세탁기 문을 열 공간이 필요합니다.
- 배수 호스 끝은 지면에서 50cm를 넘지 않게 설치하고, 바닥에 자연스럽게 내려 놓으세요. 끝단이 물에 잠기거나 호스가 꺾이면 배수가 잘 되지 않을 수 있습니다.
- 수도꼭지가 1개라면 냉수 급수구에 연결하세요. 급수 초기에는 냉온수 구분을 위해 약 3분간 급수되지 않을 수 있습니다.
- 급수 호스는 고무 패킹이 있는지 확인하고 완전히 조여야 누수를 막을 수 있습니다.
- 욕실처럼 미끄러운 바닥에는 바닥면을 깨끗이 닦고 물기를 제거한 뒤 미끄럼 방지 시트를 붙이세요.
주의사항 p.3-9, p.15, p.20, p.28, p.42, p.44
- 세탁기 문 유리가 파손되었으면 제품을 작동하지 말고 점검을 받으세요.
- 제품 밑면이 물에 잠겼거나 전기 부품에 물이 들어간 경우에는 가까이 가지 말고 사용을 중단하세요.
- 전원선이나 플러그가 손상되었거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 마세요.
- 가스가 샐 때는 제품이나 전원 플러그를 만지지 말고 즉시 환기하세요.
- 가연성 물질, 인화성 물질, 기름이 묻은 세탁물은 세탁 · 헹굼 · 탈수 · 건조하지 마세요. 세탁 후에도 기름 성분이 남아 건조 중 자연발화 위험이 있습니다.
- 방수성 소재, 전기담요, 고무매트, 카펫, 발판은 세탁하지 마세요. 과도한 진동과 제품 손상 원인이 될 수 있습니다.
- 염소계 표백제를 높은 물온도와 함께 사용하면 제품 안이 변색되거나 부식될 수 있습니다.
- 배수 펌프 마개를 열기 전 뜨거운 물이 있는지 확인하고, 동결 조치에는 끓는 물을 쓰지 마세요.
- 제품 폐기 시에는 문 잠금장치와 조작부를 부수고 전원 플러그를 자른 뒤 폐기하세요.
제품 정보 p.1-2, p.18, p.63
- 제품명: LG 트롬 오브제컬렉션 세탁기
- 모델명: FX24ENE
- 매뉴얼 모델군: FX25/FX24/FX23 계열 공용
- 제품 분류: 드럼세탁기
- 제품 라인: LG 트롬 오브제컬렉션
- 매뉴얼 번호: MFL71792818
- 매뉴얼 표시 개정: 2025년 12월 개정본
- 전원: 220V 전용
- 권장 안전 사용 기간: 5년
- 주요 구성: 기능조작부, 세제함, 세탁기 문, 배수 펌프 마개, 잔수 제거용 호스, 서비스 커버, 수평 조정 다리, 세탁기 드럼
- 에너지 효율 등급은 표준 코스에서 표기 용량을 세탁했을 때의 시험 기준이며 실제 사용량은 세탁물 종류와 양에 따라 달라질 수 있습니다.