최종 업데이트 2026.06.22
FG19GN · LG전자
트롬 오브제컬렉션 세탁기
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- 세탁기
- 모델명
- FG19GN
고장 확인 p.26, p.41-44
에러 코드 p.26, p.41-44
- UE는 세탁물이 한쪽으로 치우쳤을 때 주로 나옵니다. 세탁물을 고르게 펴고 탈수만 다시 실행하세요.
- IE는 급수 문제입니다. 급수 밸브, 단수, 급수 호스 결빙, 급수구 거름망 막힘, 호스 꺾임, 수도꼭지 연결 불량을 확인하세요.
- OE는 배수 문제입니다. 배수 호스 높이, 호스 꺾임, 문턱 걸림, 내부 동결, 배수 펌프 거름망 이물질을 확인하세요.
- dE1, dEz, dE4는 문 닫힘 또는 문 잠금 문제입니다. 문을 끝까지 닫고 다시 시작하세요.
- FE, PE, LE, tE, vs, ts는 급수구, 물높이, 모터, 가열, 진동 센서, 탁도 감지 계통 이상일 수 있습니다. 반복되면 전원 플러그를 뽑고 점검을 받으세요.
- FF는 급수 호스, 배수 호스, 배수 펌프가 얼었을 수 있다는 표시입니다. 동결 조치 절차를 진행하세요.
- tcL은 드럼 청소 알림입니다. 세탁물을 모두 꺼내고 통살균 코스를 실행하세요.
- CL은 버튼 잠금 상태입니다. 원격제어 버튼을 약 3초 동안 눌러 해제하세요.
- CF는 뜨거워진 내부 온도를 낮추는 동작입니다. 전원 또는 시작/일시정지 버튼을 누르면 약 2분 뒤 문을 열 수 있습니다.
- AE는 누수, PF는 정전 관련 알림입니다. AE가 표시되면 전원 플러그를 뽑고 점검을 받으세요.
급수 · 배수 · 탈수 p.28, p.31, p.36-37, p.42-43, p.45-46
- 물이 들어오지 않으면 세탁기와 연결된 급수 밸브를 열고, 단수 여부와 수도꼭지 상태를 확인하세요.
- 급수 호스가 꺾였거나 수도꼭지에 밀착되지 않으면 급수가 약해집니다. 호스를 펴고 연결부를 다시 조이세요.
- 급수구 거름망에 녹, 모래, 돌 같은 이물질이 있으면 물이 약하게 나옵니다. 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 분리한 뒤 거름망을 청소하세요.
- 배수 호스 끝은 바닥에 자연스럽게 닿도록 설치하고, 높게 올리거나 문턱에 걸치지 마세요.
- 배수 호스가 꺾여 굴곡이 생기면 내부 이물질 때문에 물이 빠지지 않을 수 있습니다.
- 배수 펌프에 동전, 핀, 머리핀 같은 금속 이물질이 걸리면 배수가 멈출 수 있습니다. 잔수 제거용 호스로 물을 뺀 뒤 배수 펌프 거름망을 청소하세요.
- 탈수가 약하거나 시간이 길어지면 세탁물이 한쪽으로 몰렸거나 양이 너무 적은 상태일 수 있습니다. 비슷한 세탁물을 몇 개 더 넣거나 고르게 펴서 다시 탈수하세요.
- 이불은 한 장씩 넣습니다. 두 장 이상 넣으면 서로 엉키거나 치우쳐 탈수가 잘 되지 않을 수 있습니다.
문 · 전원 · 작동 문제 p.15, p.18-19, p.41, p.43-45
- 문 관련 알림이 나오면 문을 끝까지 밀어 닫고 시작/일시정지 버튼을 누르세요.
- 문잠금 표시가 켜져 있을 때는 강제로 열지 마세요. 시작/일시정지 버튼으로 정지한 뒤 문잠금 표시가 사라진 후 여세요.
- 세탁물이 문과 고무 패킹 사이에 끼면 누수와 고무 패킹 손상이 생길 수 있습니다. 세탁물을 드럼 안쪽으로 완전히 넣으세요.
- 전원이 들어오지 않으면 전원 플러그, 누전 차단기, 220V 전원 사용 여부를 확인하세요.
- 제품이 작동하지 않으면 전원이 켜져 있는지, 문을 닫고 시작/일시정지 버튼을 눌렀는지, 물이 설정 높이까지 차는 중인지 확인하세요.
- 일시정지 상태가 일정 시간 이상 지속되면 전원이 자동으로 꺼질 수 있습니다.
- 전원이 꺼져 있어도 드럼을 손으로 돌릴 때 전원이 잠시 켜질 수 있습니다. 모터 회전으로 생기는 정상 현상이며 일정 시간이 지나면 자동으로 꺼집니다.
거품 · 세제함 · 냄새 p.16-17, p.20, p.27-28, p.44-45
- 거품이 많거나 헹굼이 잘 되지 않으면 드럼 전용 세제를 권장량만큼 사용했는지 확인하세요.
- 일반 세제, 재생비누, 계면활성제 함량이 높은 세제는 거품 과다, 세제 축적, 제품 손상 원인이 될 수 있습니다.
- 세제 투입구 앞쪽으로 물이 넘치면 50도 이상의 온수를 단독으로 쓰지 않았는지, 세제함이 더럽거나 열려 있지 않은지, 세제를 과하게 넣지 않았는지 확인하세요.
- 가루 세제를 쓸 때는 액체 세제용 컵을 제거하세요. 세제함이 젖어 있으면 가루 세제가 남을 수 있으니 물기를 제거한 뒤 넣으세요.
- 섬유유연제는 기준선을 넘기지 말고, 투입구에 넣은 뒤 이틀 이상 방치하지 마세요.
- 냄새가 나면 고무 패킹, 세제함, 배수 펌프 거름망을 청소하고 배수 호스가 꺾이거나 막히지 않았는지 확인하세요.
- 세탁이 끝난 뒤 젖은 세탁물을 오래 두면 냄새가 납니다. 세탁물을 바로 꺼내고 문을 열어 내부 습기가 마르게 하세요.
사용법 p.14-15, p.19-20
세탁 전 준비 p.14-15, p.19-20
- 의류 취급표시를 확인하고 물세탁 가능한 의류만 세탁하세요.
- 색상 있는 의류와 흰 의류, 보푸라기가 많이 생기는 수건과 합성섬유 의류는 분리하세요.
- 주머니의 동전, 머리핀, 열쇠를 반드시 빼세요. 금속 이물질은 문 유리 파손, 드럼 손상, 누수 원인이 될 수 있습니다.
- 지퍼, 후크, 단추는 잠그고 옷을 뒤집어 넣으세요. 흙, 먼지, 모래는 세탁 전에 털어냅니다.
- 베개, 쿠션, 방석은 내용물을 빼고 커버만 세탁하세요.
- 슬리브, 스타킹, 타이즈, 속옷, 양말 같은 작은 세탁물은 세탁망 절반 이하로 넣고 다른 의류와 함께 세탁하세요.
- 수도꼭지, 냉온수 급수 호스 연결, 배수 호스 위치, 제품 수평을 확인한 뒤 세탁물을 넣으세요.
- 전원을 켜고 코스를 선택한 뒤 세탁, 헹굼, 탈수, 물온도를 필요에 맞게 바꾸고 시작/일시정지 버튼을 누르면 세탁이 시작됩니다.
코스 선택 p.21-25
- 표준은 일반적인 의류를 세탁하는 기본 코스입니다.
- 인공지능세탁은 세탁물 특성과 오염도에 맞춰 조건을 자동 조정하며, 세탁량이 3kg 이하일 때 적절한 세탁 모션으로 작동합니다.
- 이불 코스는 물세탁 표시가 있는 담요나 이불용입니다. 한 장씩 넣고, 담요와 이불속은 4kg 이하와 180 x 220cm 이내 기준을 참고하세요.
- 소량급속은 셔츠 3~4벌 정도의 오염이 적은 소량 세탁물에 맞습니다. 세제는 제조사 권장량의 절반 정도만 사용합니다.
- 알뜰삶음은 순면, 속옷류, 아기옷 등을 높은 온도로 세탁하는 코스입니다. 거품이 많을 수 있으므로 세제량을 절반 정도로 줄이세요.
- 다운로드코스는 LG ThinQ 앱에서 받은 코스를 사용합니다. 기본 다운로드 코스는 울/섬세입니다.
- 세탁, 헹굼, 탈수, 물온도는 코스별 허용 범위 안에서 바꿀 수 있습니다.
- 터보샷은 세탁 시간을 줄이고 싶을 때 사용합니다.
버튼 잠금 · 예약 · 원격제어 p.10-12, p.25-26
- 버튼 잠금은 세탁 중 원하지 않는 버튼 조작을 막는 기능입니다.
- 원격제어 버튼을 약 3초 동안 눌러 버튼 잠금을 설정하거나 해제합니다.
- 버튼 잠금이 설정되면 전원 버튼을 제외한 버튼은 조작되지 않고 표시창에 CL이 나타납니다.
- 버튼 잠금은 세탁이 끝나도 자동으로 풀리지 않습니다. 원격제어 버튼을 3초 동안 눌러 해제하세요.
- 예약은 세탁 종료 시간을 맞추는 기능입니다. 3~19시간까지 설정할 수 있습니다.
- 예약을 취소하려면 전원 버튼을 누르세요.
- 원격제어는 제품 전원을 켜고 원격제어 버튼을 누른 뒤 LG ThinQ 앱에서 코스를 선택해 사용합니다.
- 원격제어 기능은 세탁 종료 후 자동으로 해제됩니다.
LG ThinQ · 스마트 진단 p.10-12, p.41, p.46-47
- LG ThinQ 앱에 제품을 등록하면 원격제어, 다운로드 코스, 통살균 코치, 스마트 알림, 스마트 진단, 에너지 모니터링을 사용할 수 있습니다.
- 제품은 2.4GHz Wi-Fi만 지원합니다. 5GHz 네트워크에는 연결할 수 없습니다.
- 구형 공유기는 한글이나 특수문자가 포함된 와이파이 이름과 비밀번호를 지원하지 못할 수 있습니다. 영문과 숫자 조합으로 설정하세요.
- 공유기, 비밀번호, 인터넷 서비스 업체를 바꾼 경우 LG ThinQ 앱에서 등록된 제품을 삭제한 뒤 다시 등록하세요.
- 원격제어는 제품 전원을 켜고 원격제어 버튼을 누른 뒤 앱에서 코스를 선택해 사용합니다.
- 다운로드코스는 앱에서 한 코스를 제품에 저장한 뒤 제품에서 다운로드코스를 선택하고 시작합니다.
- 스마트 진단은 LG ThinQ 앱 메뉴에서 실행하거나, 전원을 켠 뒤 휴대폰 마이크를 전원 버튼 왼쪽에 대고 물온도 버튼을 길게 눌러 진행합니다.
청소·관리 p.27-28
세제함 · 고무패킹 · 거름망 청소 p.27-28
- 제품 외부는 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성 세제를 썼다면 깨끗한 물수건으로 다시 닦으세요.
- 세제함 내부 중앙의 PUSH 버튼을 누르며 앞으로 당겨 세제함을 빼고, 칫솔 같은 도구로 세제 찌꺼기를 씻어내세요.
- 세제함은 1주일에 1회 정도 청소하면 더 청결하게 사용할 수 있습니다.
- 고무 패킹은 한 달에 1회 이상 청소하세요. 패킹 안쪽 이물질과 곰팡이는 냄새와 누수 원인이 됩니다.
- 산소계 표백제 5g을 따뜻한 물 5L에 희석해 고무 패킹을 닦고, 마른 수건으로 물기를 제거한 뒤 문을 열어 말리세요.
- 물 분사 노즐에 이물질이 끼면 물이 순환되지 않을 수 있습니다. 문을 열고 고무 패킹 위쪽 중앙의 노즐을 확인하세요.
- 급수구 거름망은 세제함으로 물이 약하게 나오거나 급수 알림이 뜰 때 청소합니다.
배수 필터 · 통살균 p.28-30
- 배수 펌프 거름망에 동전, 핀, 보푸라기, 이물질이 남으면 배수 문제와 냄새가 생길 수 있습니다.
- 서비스 커버를 열고 잔수 제거용 호스로 물을 뺀 뒤 배수 펌프 마개를 열어 거름망 이물질을 제거하세요.
- 배수 펌프 마개를 열기 전 드럼 안에 뜨거운 물이 있는지 확인하세요. 뜨거운 물이 나오면 화상 위험이 있습니다.
- 청소 후에는 호스 마개와 배수 펌프 마개를 제자리에 조립하고 서비스 커버를 닫으세요.
- 통살균은 세탁물을 모두 꺼내고 진행하세요. 세탁 세제와 섬유유연제도 넣지 않습니다.
- 세탁조 클리너는 제조사 표준 사용량만 수동 세제 투입구에 넣습니다. 염소계나 산성 클리너는 피하고 산소계 성분 제품을 사용하세요.
- 월 1회 이상 통살균을 권장합니다. 6개월 이상 통살균을 하지 않았다면 통살균 코스를 연속으로 3회 이상 진행하세요.
- 통살균 뒤에는 문을 열어 내부를 말리세요.
겨울철 동결 p.30-32
- 추운 곳에서 장시간 방치할 때는 제품 내부 잔수와 호스 안 물을 미리 제거하세요.
- 서비스 커버를 열고 잔수 제거용 호스로 물을 모두 빼낸 뒤, 배수 호스를 아래로 늘어뜨려 호스 안 물도 빼세요.
- 수도꼭지를 잠그고 급수 호스를 수도꼭지와 제품에서 분리해 호스 안 물을 제거하세요.
- 잔수 제거용 호스에서 물이 나오지 않으면 내부 동결 가능성이 있습니다. 드럼이 비어 있는 상태에서 고무 패킹까지 약 60도 따뜻한 물을 붓고 문을 닫은 뒤 1~2시간 기다리세요.
- 끓는 물은 쓰지 마세요. 화상과 제품 손상 위험이 있습니다.
- 해동 뒤 헹굼+탈수를 실행해 세제함으로 물이 들어가는지, 배수 호스로 물이 빠지는지 확인하세요.
- 배수 호스가 얼었으면 수건을 감싼 뒤 50~60도 물을 수건 위에 부어 녹이세요.
설치·준비 p.33, p.36-40
- 제품은 바닥이 단단하고 고른 곳에 설치하세요. 바닥이 고르지 않으면 진동과 소음이 커질 수 있습니다.
- 제품을 옮길 때는 2명 이상이 함께 옮기고, 설치 후에는 뒷면 운송용 고정볼트를 제거하세요. 이사할 때 다시 필요하므로 보관하세요.
- 전원은 접지된 220V 전용 콘센트를 사용하세요.
- 잠금식 문, 미닫이문, 제품 맞은편에 경첩이 있는 문 뒤에는 설치하지 마세요. 세탁기 문을 열 공간이 필요합니다.
- 배수 호스 끝은 바닥에 닿도록 설치하고, 끝단 높이는 지면에서 50cm를 넘지 않게 하세요.
- 수도꼭지가 1개라면 냉수 급수구에 연결하세요. 급수 초기에는 냉온수 구분을 위해 약 3분 동안 급수되지 않을 수 있습니다.
- 급수 호스는 고무 패킹이 있는지 확인하고 완전히 조여야 누수를 막을 수 있습니다.
- 욕실처럼 미끄러운 바닥에는 바닥면을 깨끗이 닦고 물기를 제거한 뒤 미끄럼 방지 시트를 붙이세요.
주의사항 p.3-9, p.15, p.29, p.31, p.43-44
- 세탁기 문 유리가 파손되었으면 제품을 작동하지 말고 점검을 받으세요.
- 제품 밑면이 물에 잠겼거나 전기 부품에 물이 들어간 경우에는 가까이 가지 말고 사용을 중단하세요.
- 전원선이나 플러그가 손상되었거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 마세요.
- 가스가 샐 때는 제품이나 전원 플러그를 만지지 말고 즉시 환기하세요.
- 가연성 물질, 인화성 물질, 기름이 묻은 세탁물은 세탁, 헹굼, 탈수하지 마세요.
- 방수성 소재, 전기담요, 고무매트, 카펫, 발판은 세탁하지 마세요. 과도한 진동과 제품 손상 원인이 될 수 있습니다.
- 배수 펌프 마개를 열기 전 뜨거운 물이 있는지 확인하고, 동결 조치에는 끓는 물을 쓰지 마세요.
- 제품 폐기 시에는 문 잠금장치와 조작부를 부수고 전원 플러그를 자른 뒤 폐기하세요.
제품 정보 p.1, p.13, p.33, p.48
- 제품명: LG 트롬 오브제컬렉션 세탁기
- 모델명: FG19GN
- 제품 형태: 드럼세탁기
- 제품 라인: 트롬 오브제컬렉션
- 공식 SKU: FG19GN.AKOR2
- 매뉴얼 적용 모델: FG19 계열, FG21 계열
- 매뉴얼 번호: MFL71792819
- 매뉴얼 표시 개정: Rev.05 112124
- 사용설명서 등록일: 2024.11.21
- 전원: 220V 전용
- 권장 안전 사용 기간: 5년
- 표기 세탁 용량: 19kg 계열, 21kg 계열
- 인버터 DD 모터 무상 보증 기간: 10년