최종 업데이트 2026.06.23
W10BHN · LG전자
트롬 오브제컬렉션 워시타워 컴팩트
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- 워시타워
- 지원 모델
- W10BHN, W10EGN, W1310BHN, W1310BN, W1310EGN, W1310WAN
1Pmanual 편집팀 검수 · 편집 기준 보기
고장 확인 p.57-58
세탁기 작동 · 급수 · 배수 p.57-58
- 전원이 들어오지 않으면 전원 플러그, 누전 차단기, 220V 전원 사용 여부를 점검하세요.
- 시작/일시정지 버튼을 누르지 않았거나 세탁기 문이 닫히지 않으면 작동하지 않습니다.
- 급수가 약하면 수도꼭지를 열고, 급수 호스 꺾임과 급수구 거름망 막힘을 확인하세요.
- 배수가 약하면 배수 펌프 거름망, 배수 호스 막힘, 호스 꺾임을 확인하세요.
- 세제함에 세제가 남거나 헹굼이 약하면 드럼 전용 세제를 권장량만 사용했는지 확인하세요.
- 문 아래쪽에서 물이 흐르면 문 유리와 고무 패킹에 실밥, 세제, 보푸라기가 묻었는지 닦아 확인하세요.
건조기 에러 · 작동 불가 p.60-61
- OE는 배수 펌프 이상이나 동결 가능성을 먼저 봅니다. 전원 플러그를 뽑고 배수 호스와 주변 온도를 확인하세요.
- dE1, dE2, dE4 계열은 문이 제대로 닫히지 않았거나 문 잠금 계통 이상일 수 있습니다. 문을 닫고 반복되면 점검을 받으세요.
- LE1, tE1, tE2, F1처럼 모터, 온도 센서, 팬 계통 알림이 반복되면 사용자가 해결하기 어렵습니다.
- 필터나 공기 흡입구 커버 장착 알림은 해당 부품을 끝까지 넣은 뒤 다시 작동하세요.
- 구김방지 중에는 드럼이 주기적으로 돌 수 있습니다. 전원을 끈 뒤 문 잠금 표시가 꺼지면 건조물을 꺼내세요.
- 건조기가 작동하지 않으면 전원, 문 닫힘, 시작 버튼, 필터 장착 상태를 함께 확인하세요.
진동 · 소음 · 문 주변 누수 p.47, p.51, p.58
- 진동이 심하면 설치 바닥이 단단하고 수평인지, 제품이 벽이나 주변 물건에 닿는지 확인하세요.
- 급수 중 배관을 두드리는 소리는 수압 차이로 생길 수 있습니다. 갑자기 커지거나 누수가 있으면 연결부를 점검하세요.
- 배수 중 웅 소리는 배수 펌프 작동음일 수 있습니다. 이물질이 걸린 소리와 함께 배수가 안 되면 거름망을 청소하세요.
- 문이 뻑뻑하게 느껴지는 것은 세탁기 문 고무 패킹이 강하게 밀착되기 때문일 수 있습니다.
- 문 유리와 고무 패킹 사이에 세탁물이 끼면 문 잠김 불량, 누수, 패킹 손상이 생길 수 있습니다.
- 급수 호스는 새 호스를 쓰고, 연결부 고무 패킹과 나사 조임 상태를 확인하세요.
건조 시간이 길거나 냄새날 때 p.28, p.61, p.63
- 필터에 보풀이 쌓이면 공기 흐름이 막혀 건조 시간이 길어집니다. 건조 전후 필터를 청소하세요.
- 젖은 의류를 추가하거나 건조물을 많이 넣으면 시간이 늘어납니다. 빠른 건조가 필요하면 양을 줄이세요.
- 두꺼운 이불이나 패딩은 일부가 덜 마를 수 있습니다. 뒤집어서 한 번 더 건조하거나 자연건조를 함께 쓰세요.
- 겨울철이나 주변 온도가 낮은 환경에서는 건조 시간이 길어질 수 있습니다.
- 문, 필터, 드럼 바닥에 이슬이 맺히면 마른 수건으로 닦고 내부를 환기하세요.
- 냄새가 나면 고무 패킹, 세제함, 배수 펌프 거름망, 배수 호스 설치 상태를 함께 확인하세요.
사용법 p.28, p.42, p.58
세탁 · 건조 전후 루틴 p.28, p.42, p.58
- 세탁 전에는 주머니의 동전, 머리핀, 열쇠를 빼고 지퍼, 후크, 단추를 잠그세요.
- 의류 취급표시를 확인하고, 건조기 사용 금지 표시가 있는 의류는 건조하지 마세요.
- 색상, 소재, 두께가 다른 세탁물은 나누고 세탁물을 문과 고무 패킹 사이에 끼우지 마세요.
- 건조 전에는 필터를 청소하고, 건조물을 한 장씩 펴서 넣으세요.
- 세탁이 끝나면 젖은 세탁물을 바로 꺼내고 문을 열어 내부 습기를 말리세요.
- 건조 후 의류 금속 부품이나 드럼 내부가 뜨거울 수 있으니 조심해서 꺼내세요.
LG ThinQ와 와이파이 p.57, p.61, p.64
- LG ThinQ 앱에 등록하면 원격제어, 다운로드 코스, 제품 업그레이드, 스마트 진단을 사용할 수 있습니다.
- 이 제품은 2.4GHz Wi-Fi만 지원합니다. 5GHz 네트워크에는 연결할 수 없습니다.
- 등록이 안 되면 공유기 전원, 제품과 공유기 거리, 와이파이 비밀번호를 확인하세요.
- 모바일 데이터 자동 전환이나 스마트 네트워크 전환이 켜져 있으면 등록이 끊길 수 있습니다.
- 공유기 이름이나 비밀번호에 한글 · 특수문자가 있으면 구형 공유기에서 문제가 생길 수 있습니다.
- 스마트 진단은 LG ThinQ 앱이나 제품의 스마트 진단 메뉴에서 진행합니다.
청소·관리 p.42, p.57-58, p.63
- 외부 필터와 내부 필터는 보풀이 보이면 바로 청소하고, 물로 씻었다면 완전히 말린 뒤 넣으세요.
- 필터 없이 작동하면 제품이 작동하지 않거나 성능이 떨어질 수 있습니다. 필터를 끝까지 조립하세요.
- 고무 패킹 안쪽에 곰팡이나 이물질이 남으면 냄새와 누수 원인이 됩니다. 한 달에 한 번 이상 닦으세요.
- 통살균은 세탁물 없이 진행하고, 세탁 세제나 섬유유연제는 넣지 마세요.
- 동결이 의심되면 잔수 제거용 호스에서 물이 나오는지 보고, 급수 · 배수 호스를 따뜻하게 녹인 뒤 헹굼+탈수를 실행하세요.
- 내부가 얼었을 때는 약 60도 따뜻한 물을 쓰고 끓는 물은 쓰지 마세요.
설치·준비 p.47, p.51
- 제품은 바닥이 단단하고 고른 곳에 설치하세요. 수평이 맞지 않으면 진동과 소음이 커집니다.
- 제품을 옮길 때는 2명 이상이 함께 옮기세요.
- 문을 열 수 있는 공간을 확보하고, 잠금식 문이나 미닫이문 뒤에는 설치하지 마세요.
- 제품과 함께 받은 새 급수 호스를 사용하세요. 낡은 호스는 누수 원인이 될 수 있습니다.
- 사용 수압은 50~1000kPa 범위가 필요합니다.
- 냉수를 제외한 물 온도를 선택하면 냉수와 온수가 모두 급수됩니다. 수도꼭지가 하나라면 냉수 급수구에 연결하세요.
주의사항 p.5, p.28, p.60
- 전원선이나 플러그가 손상됐거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 마세요.
- 제품 안의 전기 부품에 물이 들어갔거나 제품 밑면이 물에 잠겼으면 사용을 중단하세요.
- 연기, 타는 냄새, 이상한 소리가 나면 전원 플러그를 뽑고 점검을 받으세요.
- 가연성 물질이나 기름이 묻은 의류는 세탁 · 건조하지 마세요.
- 문 유리가 깨졌거나 문 잠금 문제가 반복되면 작동하지 마세요.
- 모터, 온도 센서, 팬, 배수 펌프 이상 알림이 반복되면 전원 플러그를 뽑고 점검을 받으세요.
제품 정보 p.1, p.47, p.68
- 제품명: LG 트롬 오브제컬렉션 워시타워 컴팩트
- 적용 모델: W10EGN, W10BHN
- 제품 형태: 일체형 세탁건조기
- 제품 라인: LG 트롬 오브제컬렉션
- 전원: 220V 전용
- 권장 안전 사용 기간: 5년