최종 업데이트 2026.06.21
OLED65G5KNA · LG전자
올레드 evo AI TV
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- TV
- 모델명
- OLED65G5KNA
고장 확인 p.1-2
전원 · 리모컨 반응 p.1-2
- 전원이 켜지지 않으면 전원 코드가 TV와 콘센트에 끝까지 꽂혀 있는지 확인합니다.
- 같은 콘센트에 다른 전기 제품을 꽂아 콘센트 문제인지 구분합니다.
- 제품 전원 버튼을 짧게 누르면 켜지고, 길게 누르면 기능이 종료되며 화면이 꺼집니다.
- 처음 전원을 켤 때는 초기화 때문에 화면이 약 1분 뒤에 켜질 수 있습니다.
- 인공지능 리모컨이 작동하지 않으면 리모컨과 TV 사이의 장애물을 치웁니다.
- 리모컨 건전지 극성이 맞는지 보고, 약해진 건전지는 2개 모두 새것으로 바꿉니다.
- 인공지능 리모컨 가운데 부분의 두 버튼을 동시에 5초 이상 눌러 다시 등록합니다.
화면 점 · 소음 p.2
- 화면에 아주 작은 밝은 점, 어두운 점, 깜박이는 점이 보일 수 있습니다.
- 설명서에는 1PPM 정도의 비활성 점이 나타날 수 있고 제품 고장이 아닐 수 있다고 안내되어 있습니다.
- TV를 볼 때나 전원을 끈 상태에서 나는 뚝뚝 소리는 온도와 습도 때문에 플라스틱 재질이 변형되며 날 수 있습니다.
- 전류를 공급하는 고속 스위칭 회로에서 작은 전기 소음이 날 수 있습니다.
- 소음 정도는 제품마다 다를 수 있으며, 설명서는 일정 수준의 소음이 기능에 영향을 주지 않는다고 안내합니다.
- 소음과 함께 연기, 타는 냄새, 화면 · 소리 이상이 나타나면 안전 점검 대상으로 봅니다.
전원이 저절로 꺼질 때 p.2
- 예약 시간 설정에서 취침 예약과 꺼짐 시간이 꺼짐 또는 사용 안 함으로 되어 있는지 확인합니다.
- 외부 기기가 함께 작동하면서 TV 전원 동작에 영향을 주는지 살핍니다.
- 15분 동안 입력 신호가 없고 리모컨을 사용하지 않으면 자동 꺼짐 기능으로 전원이 꺼질 수 있습니다.
- 대기 모드가 계속 켜지거나 센서로 켜지지 않으면 모션 센서 주변 이물질을 닦습니다.
- TV 주변이 너무 밝거나 어두우면 모션 센서가 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
- TV 정면 장애물, 주변 조명 변화, 움직이는 물체가 모션 센서 동작에 영향을 줄 수 있습니다.
- 대기 모드 설정에서 기능 사용을 중지하거나 모션 센서 민감도를 조정할 수 있습니다.
사용법 p.1
리모컨 없이 조작
- TV 본체의 전원 버튼으로 TV를 켜고 끌 수 있습니다.
- A 타입은 전원 버튼을 짧게 누르면 켜지고, 길게 누르면 모든 기능이 종료됩니다.
- B 타입은 전원 버튼을 좌우로 움직여 음량을 조절할 수 있습니다.
- B 타입은 전원 버튼을 상하로 움직여 채널을 차례로 바꿀 수 있습니다.
- 전원 버튼의 모양과 위치, 음량 · 채널 조작 지원 여부는 모델에 따라 다를 수 있습니다.
- 모션 센서가 있는 모델은 화면 켜기 설정을 사용하면 움직임을 인식해 TV가 켜질 수 있습니다.
외부입력 · HDMI 연결
- 케이블, HDMI, 셋톱박스 같은 외부 기기는 TV 단자에 연결한 뒤 홈허브에서 선택합니다.
- 리모컨 홈허브 버튼을 누르거나 홈허브 화면으로 들어가 연결할 기기를 고릅니다.
- HDMI 케이블은 초고속 HDMI 인증 로고가 있는 3m 이하 제품을 사용합니다.
- HDMI 케이블을 꽂기 전에는 TV와 주변 기기의 전원을 끄고 플러그를 뽑습니다.
- HDMI Deep Color는 연결 기기가 해당 기능을 지원할 때 사용합니다.
- 연결 뒤 화면이나 동작이 이상하면 HDMI Deep Color 설정을 바꿔 봅니다.
- HDMI 단자는 폭 18mm, 두께 10mm 이하 플러그가 안내되어 있습니다.
청소·관리 p.1-2
OLED 잔상 줄이기 p.2
- OLED 화면은 같은 이미지가 오래 표시되면 이미지 리텐션이 생길 수 있습니다.
- 상하좌우에 검은 영역이 있는 화면, 4:3 또는 21:9 비율 화면을 장시간 유지하지 않습니다.
- 채널 번호, 방송국 로고, 게임기 아이콘, 셋톱박스 메뉴처럼 고정된 화면을 오래 켜 두지 않습니다.
- 검은 테두리가 있는 영상은 화면 비율에서 위아래 방향 확대 또는 상하좌우 방향 확대를 사용해 검은 영역을 줄입니다.
- 오래 볼 때는 화면 모드를 에코 화면으로 설정하고 올레드 픽셀 밝기를 낮춥니다.
- 올레드 케어의 로고 밝기 조정 값을 높음으로 바꾸면 고정 로고 잔상 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 셋톱박스나 게임기 설정 메뉴가 화면에 오래 남아 있지 않게 사용 후 닫습니다.
픽셀 클리닝 p.2
- 픽셀 클리닝은 TV가 화면 상태를 감지해 이미지 리텐션을 줄이는 기능입니다.
- 누적 시청 시간을 기준으로 실행 시점을 계산하고, TV를 끌 때 자동으로 실행됩니다.
- 픽셀 클리닝 중에는 화면 위아래에 가로선이 보일 수 있습니다.
- 이 기능은 전원 코드와 주 전원이 연결되어 있어야 작동합니다.
- 수동 실행은 설정 메뉴에서 일반, 올레드 케어, 올레드 패널 케어, 픽셀 클리닝 순서로 들어갑니다.
- 고정 이미지가 오래 표시될 때 화면 밝기가 자동으로 낮아졌다가, 고정 이미지가 사라지면 다시 복원될 수 있습니다.
- 자동 밝기 조절은 이미지 리텐션을 줄이기 위한 동작으로 안내되어 있습니다.
청소 p.1
- 청소 전에는 전원 콘센트에서 플러그를 뺍니다.
- 화면과 본체는 부드러운 천으로 가볍게 닦습니다.
- TV에 물을 직접 뿌리지 않습니다. 물이 안으로 들어가면 감전이나 화재 위험이 있습니다.
- 방향제, 모기약, 윤활제, 자동차 광택제, 공업용 광택제는 사용하지 않습니다.
- 시너, 연마제, 왁스, 벤젠, 알코올은 제품 손상, 변형, 변색 원인이 될 수 있습니다.
- 화면을 잡거나 금속 물건으로 긁거나 충격을 주지 않습니다.
설치·준비 p.1-2
안테나 · USB · 유선랜 p.1
- 동축선 75옴 케이블을 TV 뒷면 안테나/케이블 입력 단자에 꽂습니다.
- 동축선을 연결할 때 가운데 구리 선이 구부러지지 않게 합니다.
- 전파가 약하면 전파 증폭기를 사용합니다.
- 안테나 1개로 TV 2대 이상을 쓸 때는 신호 분배기를 연결합니다.
- USB 허브에서 장치가 인식되지 않으면 USB 장치를 TV USB 단자에 바로 꽂습니다.
- TV와 USB 기기가 맞지 않을 때는 USB 2.0 지원 연장 케이블을 사용합니다.
- 유선랜은 인터넷 전송 속도가 빠른 CAT 7 케이블 사용이 안내되어 있습니다.
설치와 통풍 p.1-2
- 스탠드 설치 시 천장, 좌우 벽면, 뒤쪽 벽면과 최소 10cm 이상 띄웁니다.
- 통풍구가 막히면 내부 온도가 올라가 화재나 제품 고장의 원인이 될 수 있습니다.
- 벽걸이 지지대는 TV 무게를 충분히 견디는 콘크리트, 자연석, 조적 벽돌 같은 벽면에 설치합니다.
- 고정형 벽걸이는 설치 전에 케이블을 미리 연결합니다.
- LG 벽걸이 제품 사용이 권장됩니다. 다른 벽걸이를 쓸 때는 외부 기기 연결 공간을 확보합니다.
- 스탠드를 조립하거나 분리할 때는 스탠드를 잡은 상태에서 나사를 조이거나 풉니다.
- TV가 앞으로 넘어지지 않도록 벽 고리와 튼튼한 끈으로 고정합니다.
- 제품은 무거우므로 포장을 풀거나 옮길 때 2명 이상이 함께 들고, 눕히지 말고 수직으로 옮깁니다.
주의사항 p.1-2
- TV에서 연기나 타는 냄새가 나면 전원 스위치를 끄고 콘센트에서 플러그를 뽑습니다.
- TV 안으로 이물질이나 물이 들어갔으면 사용을 멈춥니다.
- 화면이 나오지 않거나 소리가 나지 않는 증상이 전원 확인 뒤에도 계속되면 점검을 받습니다.
- 전원을 꺼도 화면이나 소리가 계속 나오면 점검 대상입니다.
- TV 안에 동전, 머리핀, 종이, 성냥 같은 물건을 넣지 않습니다.
- 전원 코드나 플러그가 손상됐거나 젖은 손으로 만져야 하는 상황에서는 사용하지 않습니다.
- 임의로 수리하지 말고 구입처나 LG전자 서비스 센터에 문의합니다.
제품 정보 p.1-2
- 대표 제품명: LG 올레드 evo AI TV
- 공개 모델: OLED65G5KNA
- 매뉴얼 번호: MFL72141703
- 매뉴얼 문서: 제품 사용 설명서, OWM, 2025.02.13
- 전원: AC 220~240V, 60Hz
- 수신 방식: DTV-ATSC, TV-NTSC, ATSC 3.0
- 제품 사용 환경: 동작 온도 0~40도, 동작 습도 80% 이하
- 보관 환경: 보관 온도 -20~60도, 보관 습도 85% 이하
- 벽걸이 설치 조건: 조절형 벽걸이 제품은 기울기 각도 0~15도