최종 업데이트 2026.06.21
M970IG · LG전자
M9 물걸레 청소 로봇
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- 로봇청소기
- 모델명
- M970IG
고장 확인 p.12-14, p.16-17, p.21-22, p.25, p.27-29
전원 · 충전 p.13, p.17, p.25, p.27
- 전원이 켜지지 않으면 제품 뒤쪽 전원 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
- 배터리가 완전히 방전됐을 수 있습니다. 제품을 들어 충전대에 올리고 충분히 충전하세요.
- 제품이 충전대가 아닌 곳에서 20분 이상 멈춰 있으면 배터리 절약을 위해 전원이 자동으로 꺼질 수 있습니다. 충전대에 올려 충전하세요.
- 충전대 전원 표시등이 꺼져 있으면 어댑터가 충전대 뒤쪽 전원 단자와 콘센트에 모두 연결되어 있는지 확인하세요.
- 충전이 되지 않으면 제품과 충전대의 충전 단자를 부드러운 마른 천으로 닦으세요.
- 충전대 주변의 장애물은 치우세요. 주변 물건이 신호를 방해하면 제품이 충전대로 돌아가지 못할 수 있습니다.
- 5도 이하의 낮은 온도에서는 배터리 특성상 충전이 잘 되지 않을 수 있습니다. 5도 이상 실내에서 완전히 충전한 뒤 사용하세요.
- 충전 버튼을 누르면 제품이 충전대로 이동해 충전을 시작합니다.
움직임 · 주행 p.12, p.14, p.16, p.21-22, p.27-28
- 제품이 장애물에 갇혀 멈췄다면 청소 구역의 전선, 긴 끈, 작은 물건, 낮은 문턱 주변을 먼저 정리하세요.
- 물걸레 청소 로봇은 걸레판 회전으로 움직이므로 좌우로 조금 흔들리며 전진하는 것은 정상입니다. 바닥 재질에 따라 흔들림 정도가 달라질 수 있습니다.
- 주행이 유난히 이상하면 물걸레 정중앙 구멍을 걸레판 나사에 맞춰 다시 붙이세요.
- 센서에 먼지가 있으면 장애물 감지나 거리 측정이 틀어질 수 있습니다. 장애물 감지 센서, 뷰어 센서, 낭떠러지 감지 센서, 거리 센서를 닦으세요.
- 바퀴나 걸레판에 머리카락, 실, 먼지가 끼면 회전이 막혀 주행이 틀어지고 소음이 날 수 있습니다. 제품을 뒤집어 이물질을 제거하세요.
- 투명 유리처럼 빛이 굴절되거나 반사되는 바닥 위에서는 거리 센서가 제대로 동작하지 않아 주행이 어려울 수 있습니다.
- 집중 청소는 시작 위치에서 0.5m x 0.5m 공간을 청소한 뒤 돌아옵니다. 충전대나 장애물과 1.5m 이상 떨어진 곳에서 시작하세요.
- 스마트 진단 중 제품을 건드렸거나 이동을 방해했다면 전원 스위치를 껐다 켠 뒤 다시 진단하세요.
물이 안 나오거나 바닥이 더러울 때 p.14, p.17, p.22, p.29
- 물이 분사되지 않으면 물통에 물이 있는지 확인하세요.
- 물통이 제품에 끝까지 장착되지 않으면 물이 공급되지 않을 수 있습니다. 물통을 다시 끼우세요.
- 물 공급량이 물 공급 없음 또는 마른 걸레 모드로 되어 있으면 물이 나오지 않습니다. 물 공급 버튼으로 강 또는 약을 선택하세요.
- 물 공급 토출구가 석회질이나 이물질로 막히면 바늘이나 이쑤시개를 약 3mm 넣어 막힌 곳을 뚫으세요.
- 토출구가 뚫렸는지 확인하려면 LG ThinQ 앱의 잔수 제거 기능을 사용할 수 있습니다.
- 바닥이 오히려 더러워지면 물걸레를 세척하거나 교체하세요. 더러운 걸레를 그대로 쓰면 오염이 넓게 번질 수 있습니다.
- 음료, 커피, 애완동물 배설물, 기름기가 바닥에 있으면 제품을 돌리기 전에 별도 걸레로 먼저 닦으세요.
- 넓은 공간을 한 번에 청소하면 물걸레가 빨리 더러워질 수 있습니다. 중간에 세척하거나 교체한 뒤 남은 공간을 청소하세요.
소음 · 냄새 p.22, p.27-29
- 소음이 커졌다면 물걸레가 걸레판에 바르게 붙어 있는지 확인하세요.
- 바퀴나 걸레판에 이물질이 끼면 회전 소음이 커질 수 있습니다. 핀셋과 부드러운 천으로 제거하세요.
- 바닥 결 방향과 반대로 청소하면 소음이 커질 수 있습니다. 가능하면 바닥 결 방향에 맞춰 사용하세요.
- 젖은 먼지가 걸레판에 남아 있으면 냄새가 날 수 있습니다. 청소 후 걸레판과 찍찍이 부분의 이물질을 제거하세요.
- 물걸레에서 냄새가 나면 사용 후 바로 세척하고 통풍이 잘 되는 곳에서 완전히 말리세요.
- 냄새가 심한 물걸레는 중성세제로 세척한 뒤 물로 깨끗이 헹구세요.
- 물통에서 냄새가 나면 청소 후 물을 비우고 그늘에서 완전히 말려 보관하세요.
- 실내 온도가 높을 때는 바닥의 물기가 빨리 증발하며 냄새가 날 수 있습니다. 청소 중 환기하세요.
사용법 p.6, p.8-12, p.14-20, p.25, p.29-30
LG ThinQ · 와이파이 p.9-11, p.17, p.25, p.29-30
- LG ThinQ 앱에 제품을 등록하면 원격 조작, 청소 금지 영역, 도면, 잔수 제거, 스마트 진단, 소프트웨어 업데이트 같은 기능을 사용할 수 있습니다.
- 제품 등록은 2.4GHz 와이파이에서 진행하세요. 5GHz 네트워크는 지원하지 않습니다.
- 와이파이 비밀번호가 맞는지 다시 확인하세요. 공유기 이름이나 비밀번호에 일부 특수문자 또는 한글 조합이 있으면 구형 공유기에서 연결이 안 될 수 있습니다.
- 제품과 공유기가 멀면 신호가 약해질 수 있습니다. 공유기를 제품이 있는 공간에 더 가깝게 옮기세요.
- 제품을 켠 뒤 물 공급 버튼을 3초 동안 누르면 와이파이 기능이 켜지고 상태 표시부의 와이파이 표시등이 켜집니다.
- 청소 금지 영역을 너무 가깝게 여러 개 지정하면 청소가 안 되는 영역이 생길 수 있습니다.
- 도면 그리기는 시간이 걸릴 수 있습니다. 배터리가 부족하면 제품이 충전대로 돌아가 충전한 뒤 남은 도면을 이어서 그립니다.
- 홈뷰와 홈가드 기능은 뷰어 잠금을 해제하고 앱에서 촬영 동의를 해야 사용할 수 있습니다. 뷰어 센서가 가려졌거나 주변이 어두우면 기능이 제한될 수 있습니다.
청소 시작 전 준비 p.6, p.8, p.12, p.14, p.16-17
- 제품은 가정용 실내용 기기입니다. 상업용, 실험용, 산업용으로 쓰지 마세요.
- 처음 사용할 때는 배터리를 완전히 충전하세요.
- 청소할 공간의 긴 끈, 전원 코드, 작은 물건을 치우세요. 바퀴와 걸레판에 감기면 제품이 멈출 수 있습니다.
- 액체, 가연성 물질, 금속 조각, 유리 조각, 시멘트, 밀가루, 불씨, 애완동물 배설물은 제품으로 청소하지 마세요.
- 카펫은 물걸레 청소 로봇으로 청소하지 마세요. 카펫이 손상될 수 있습니다.
- 물통에는 상온의 물만 넣으세요. 뜨거운 물, 세제, 살균제, 탈취제, 섬유유연제, 아로마 오일을 넣으면 고장이나 변색이 생길 수 있습니다.
- 물걸레가 부착되어 있어야 제품이 움직일 수 있습니다.
- 물걸레 청소 후 바닥에 물기가 남아 미끄러울 수 있습니다. 청소 중인 제품을 밟지 않도록 주의하세요.
버튼 · 청소 모드 p.16-18, p.20
- 시작/정지 버튼을 누르면 청소를 시작하거나 멈춥니다. 3초 이상 길게 누르면 대기 전원을 끄거나 켤 수 있습니다.
- 퀵 청소는 이동 속도를 높이고 물걸레가 지나가는 간격을 넓혀 빠르게 청소합니다. 장애물이 없는 2m x 2m 공간 기준 약 6분입니다.
- 꼼꼼 청소는 이동 속도를 낮추고 간격을 좁혀 더 촘촘하게 청소합니다. 장애물이 없는 2m x 2m 공간 기준 약 8분입니다.
- 집중 청소는 오염이 심한 작은 구역을 사각 패턴으로 청소한 뒤 시작 위치로 돌아옵니다.
- 물 공급 버튼은 마른 걸레, 물 공급 약, 물 공급 강을 바꿀 때 사용합니다.
- 물 공급 진단 모드는 물 공급 버튼과 충전 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 실행합니다. 물통에 물을 채우고 시작하세요.
- 모드 버튼과 물 공급 버튼을 동시에 3초 이상 누르면 조작부 버튼을 잠그거나 해제할 수 있습니다.
- 업그레이드가 진행 중일 때는 제품 전원을 끄지 마세요.
리모컨 p.15, p.19-20, p.25
- 리모컨은 일부 모델에만 제공됩니다. 필요한 경우 LG전자 서비스 센터에서 구매할 수 있습니다.
- 건전지는 알카라인 AAA 1.5V 2개를 같은 새것으로 넣고, 표시된 극성에 맞추세요.
- 리모컨 전원 버튼은 제품 뒤쪽 전원 스위치가 켜져 있을 때만 제품 전원을 켜거나 끌 수 있습니다.
- 방향 버튼을 누르면 제품이 수동으로 움직이고 청소가 일시 중지됩니다. 시작/정지 버튼을 다시 누르면 남은 청소를 이어서 합니다.
- 리모컨은 제품과 3m 이내에서 사용하세요. 거리가 멀거나 특정 형광등 주변에서는 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
- 여러 버튼을 동시에 누르면 리모컨이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
- 리모컨으로 후진시킬 때는 충돌이나 추락에 주의하세요.
- 스마트진단 버튼은 제품이 충전 중일 때만 작동합니다.
청소·관리 p.8, p.14, p.21-24, p.28-29, p.35-36
센서 · 충전대 청소 p.21-22
- 청소 전에는 제품 전원 스위치를 끄세요. 시작/정지 버튼이 눌려 걸레판이 회전하면 다칠 수 있습니다.
- 제품 앞쪽 장애물 감지 센서와 뷰어 센서는 부드러운 천으로 닦으세요.
- 낭떠러지 감지 센서는 바닥에 부드러운 천을 깔고 제품을 뒤집은 뒤 면봉으로 닦으세요.
- 거리 센서도 면봉으로 닦으세요. 거리 센서가 더러우면 물 공급량 조절, 주행, 속도에 문제가 생길 수 있습니다.
- 제품 바닥을 청소할 때는 걸레판에 감긴 머리카락과 이물질을 먼저 제거하고, 바퀴에 낀 이물질은 핀셋으로 빼세요.
- 바닥 손상 방지판은 충전대에서 분리해 흐르는 물로 씻고, 부드러운 천으로 물기를 닦은 뒤 그늘에서 말리세요.
- 충전대 충전 단자는 전원 플러그를 뽑은 뒤 부드러운 마른 천으로 닦으세요.
- 시너, 솔벤트, 아세톤 같은 휘발성 또는 유기 용제로 닦지 마세요.
물걸레 · 물통 관리 p.8, p.14, p.22, p.28-29
- 청소가 끝나면 물걸레를 세척하고 완전히 건조한 뒤 보관하세요.
- 더러운 물걸레를 계속 쓰면 바닥 오염이 넓어질 수 있습니다. 넓은 공간을 청소할 때는 중간에 물걸레를 세척하거나 교체하세요.
- 물통은 사용 후 비우고 그늘에서 말리세요. 완전히 건조하지 않으면 습기와 냄새가 남을 수 있습니다.
- 물 공급 토출구가 막히면 바늘이나 이쑤시개로 막힌 곳을 뚫으세요.
- 물통에는 물만 넣으세요. 살균제나 탈취제를 넣으면 제품 손상과 물걸레 변색이 생길 수 있습니다.
- 물걸레 청소 로봇을 뒤집거나 물통에 담가 걸레에 물을 묻히지 마세요.
- 청소 후 걸레판 찍찍이 부분에 먼지나 젖은 오염물이 남아 있으면 냄새가 날 수 있습니다.
- 바닥 손상 방지판을 햇빛에 오래 두면 휘거나 손상될 수 있으므로 그늘에서 말리세요.
배터리 교체 · 초기화 p.23-24, p.35-36
- 배터리를 교체하기 전에는 제품 전원 스위치를 눌러 전원을 끄세요.
- 바닥에 부드러운 천을 놓고 제품을 뒤집은 뒤 배터리 고정 나사 2개를 풀어 배터리를 분리합니다.
- 새 배터리는 커넥터에 연결하고 커넥터가 아래쪽을 향하도록 넣은 뒤 나사 2개로 고정하세요.
- LG전자 서비스 센터 또는 공식 소모품샵에서 구매한 정품 배터리를 사용하세요.
- 다 쓴 배터리는 배터리 수거함이나 관할 주민센터를 통해 폐기하세요.
- 등록 정보를 초기화하려면 제품을 평평한 바닥에 놓고 전원 스위치를 켠 뒤 모드 버튼과 충전 버튼을 동시에 3초 누르세요.
- 모든 디스플레이가 점등되면 시작/정지 버튼을 누르세요. 초기화 후 전원이 꺼졌다 켜집니다.
- 초기화하면 홈가드 사진과 시작 위치, 청소 다이어리, 예약 설정이 삭제되고 뷰어 잠금 상태가 변경될 수 있습니다.
주의사항 p.4-8, p.20-21, p.23
- 전원선이나 전원 플러그가 손상됐거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 말고 점검을 받으세요.
- 제품 내부 전기 부품에 물이 들어갔을 때는 전원 플러그를 뽑고 LG전자 서비스 센터에 문의하세요.
- 가스가 샐 때는 제품이나 전원 플러그를 만지지 말고 즉시 환기하세요.
- 제품에서 이상한 소리, 냄새, 연기가 나면 즉시 전원 플러그를 뽑으세요.
- 변형되거나 손상된 배터리는 사용하지 마세요.
- 제품이나 배터리, 충전대를 임의로 분해하지 마세요. 배터리 자가 교체는 설명서 절차를 따르세요.
- 어린이나 애완동물이 제품, 배터리, 충전대를 입에 넣거나 가지고 놀지 않게 하세요.
- 사람이나 애완동물이 자고 있거나 누워 있는 공간, 제품이 떨어질 수 있는 가구 위나 계단 주변에서는 사용하지 마세요.
제품 정보 p.1, p.14, p.35
- 제품명: M9 물걸레 청소 로봇
- 모델명: M970IG
- 설명서 적용 모델: M97 계열, MO97 계열
- 제품 분류: 로봇청소기
- 매뉴얼 번호: MFL71751915
- 매뉴얼 표시 개정: 2026년 3월 개정본
- 제품 치수: 280mm x 280mm x 89mm
- 무게: 약 2kg, 물통 용량 약 300ml 제외
- 소비 전력: 12.5W, 물 공급 없음 모드 기준
- 충전 시간: 약 180분
- 사용 시간: 약 100분
- 물 공급 시간: 최소 60분, 물 공급 최강 모드 기준
- 어댑터 입력: AC 100-240V, 50/60Hz, 0.8A
- 어댑터 출력: DC 16.65V, 1.7A