최종 업데이트 2026.06.22
M402ND · LG전자
SIGNATURE 상냉장 하냉동 냉장고
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- 냉장고
- 모델명
- M402ND
고장 확인 p.17-18, p.33-34
냉장 · 냉동이 약하거나 에러 코드가 뜰 때 p.17-18, p.33-34
- 전원이 들어오지 않으면 전원 플러그, 220V 콘센트, 정전 여부, 집 안의 다른 전기 제품 작동 여부를 확인하세요.
- 냉장이나 냉동이 약하면 냉장실 · 냉동실 설정 온도를 더 낮게 조정하세요.
- 직사광선, 가스레인지, 난방기처럼 열이 나는 곳 가까이에 있으면 냉각 성능이 떨어질 수 있습니다.
- 뜨거운 음식은 식힌 뒤 넣고, 식품은 냉기가 돌 수 있게 여유를 두고 보관하세요.
- 문 사이에 식품이 끼었거나 문이 완전히 닫히지 않으면 냉기가 빠집니다.
- 문 열림 알림이 계속 울리면 문을 다시 닫고, 그래도 멈추지 않으면 점검을 요청하세요.
- 에러 코드가 표시되고 버튼이 반응하지 않으면 전원을 끄지 말고 서비스 센터와 통화하세요. 전원을 끄면 고장 위치 확인이 어려울 수 있습니다.
식품이 얼거나 서랍 보관 상태가 맞지 않을 때 p.15-16, p.20-21, p.34-35
- 냉장실 식품이 얼면 냉장 온도를 더 높게 설정하고, 수분이 많거나 얼기 쉬운 식품은 냉기가 직접 나오는 곳을 피하세요.
- 냉동실, 냉장실, 김치 보관실은 식품 보관 목적이 다르므로 하단 서랍실 모드를 바꾸기 전에 안에 든 식품을 확인하세요.
- 서랍실을 냉동에서 냉장이나 김치로 바꾸면 냉동 식품이 해동될 수 있습니다.
- 서랍실을 냉장에서 냉동이나 김치로 바꾸면 냉장 식품이 얼거나 김치가 얼 수 있습니다.
- 김치통을 넣을 때는 권장 크기를 확인하고, 냉기 출구를 막지 않게 배치하세요.
- 컨버터블 팬트리는 냉장, 유제품, 육류 · 생선 보관 설정을 목적에 맞게 선택하세요.
- 두부처럼 수분이 많은 음식은 냉기가 강한 안쪽보다 선반 앞쪽에 두는 편이 안전합니다.
이슬 · 성에 · 냄새 · 소음 p.17, p.29, p.34-36
- 문을 자주 열거나 오래 열어 두면 안팎 온도 차이 때문에 이슬이나 성에가 생길 수 있습니다.
- 수분이 많은 식품은 뚜껑 있는 그릇에 담거나 밀봉해서 넣으세요.
- 냉기가 들어오거나 나가는 곳이 식품으로 막혀 있으면 성에가 생기거나 냉각이 약해질 수 있습니다.
- 냄새가 강한 식품은 밀폐 용기에 넣고, 상한 채소는 버린 뒤 서랍과 야채실을 청소하세요.
- 딱, 뚝, 드르륵, 웅, 꾸르륵, 슈 같은 소리는 온도 변화, 압축기 · 팬 작동, 냉매 흐름, 내부 압력 변화 때문에 날 수 있습니다.
- 큰 진동음이 나면 바닥이 단단하고 수평인지, 냉장고 뒷면이나 위쪽에 물건이 닿아 있는지 확인하세요.
- 문을 닫은 직후 다시 열기 어려운 것은 내부 압력 차이 때문일 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 여세요.
사용법 p.11, p.17, p.20-21
온도 · 팬트리 · 보관 기능 p.11, p.17, p.20-21
- 냉장 온도는 1도에서 7도까지 조절할 수 있고, 초기 설정은 3도입니다.
- 서랍 냉동은 1초 이상 눌러 설정하며, 초기 설정 온도는 -18도입니다.
- 서랍 냉장은 1도에서 7도까지 조절할 수 있고, 초기 설정은 3도입니다.
- 서랍 김치는 약, 중, 강 순서로 설정을 바꿉니다.
- 특급 냉동은 냉동실 식품을 빠르게 얼릴 때 사용합니다.
- 특급 냉장은 냉장실 식품을 빠르게 차갑게 만들 때 사용합니다.
- 식품은 서로 간격을 두고 보관해야 냉기가 고르게 퍼지고 전기료도 줄일 수 있습니다.
- 완전히 해동된 식품은 다시 냉동하지 말고, 깨질 수 있는 병이나 캔은 냉동실에 넣지 마세요.
노크온 · 자동 문열림 · 오토 리프트 p.18, p.25-28
- 노크온 유리문 중앙을 두 번 두드리면 문을 열지 않고 안쪽 조명을 켤 수 있습니다.
- 자동 문열림은 제어창에서 켜야 하며, 바닥의 DOOR OPEN 표시 위에 발을 대면 문이 열립니다.
- 자동 문열림은 켜짐, 켜짐(소리 꺼짐), 꺼짐 순서로 바뀝니다.
- 자동 문열림으로 문이 살짝 열린 뒤 완전히 열지 않으면 일정 시간 뒤 자동으로 닫힐 수 있습니다.
- 바닥 재질이나 강한 빛 때문에 DOOR OPEN 표시가 잘 보이지 않을 수 있습니다.
- 오토 리프트는 하단 서랍을 열고 내부 용기를 올려 식품을 꺼내기 쉽게 해 줍니다.
- 어린이나 인지력이 부족한 사람이 있는 가정에서는 자동 문열림과 오토 리프트를 꺼 두는 것이 안전합니다.
- 오토 리프트 장치는 무겁습니다. 분리 · 조립할 때는 두 손으로 잡고 무리하게 당기거나 밀지 마세요.
ThinQ · 와이파이 · 음성인식 p.10-13, p.20, p.37
- LG ThinQ 앱에서 제품 등록, 온도 조절, 특급 냉장 · 냉동, 식품 관리, 원터치 탈취, 스마트 진단을 사용할 수 있습니다.
- QR 코드가 있으면 카메라나 QR 코드 리더로 등록하고, 없으면 앱에서 제품 등록 버튼을 눌러 안내에 따라 진행하세요.
- 와이파이 연결은 제어창의 Wi-Fi 버튼을 3초 동안 눌러 준비합니다.
- 공유기나 비밀번호를 바꿨다면 LG ThinQ 앱에서 등록된 제품을 삭제한 뒤 다시 등록하세요.
- 음성인식은 제품 앞에서 호출어를 말한 뒤 명령어를 말해 사용합니다.
- 두 대 이상을 나란히 설치했다면 한 대의 음성인식을 끄거나, LG ThinQ 앱에서 제품마다 다른 호출어를 설정하세요.
- 음성 인식률을 높이려면 제품 3m 이내의 조용한 환경에서 사용하세요.
- 5GHz 와이파이는 지원되지 않을 수 있으므로 제품 등록은 2.4GHz 네트워크에서 진행하세요.
청소·관리 p.23-24, p.29
- 청소 전에는 전원 플러그를 뽑으세요.
- 거친 솔, 치약, 락스, 염화물 세제, 가연성 세척제, 연마제는 사용하지 마세요.
- 외부는 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성 세제를 썼다면 깨끗한 물수건으로 다시 닦으세요.
- 문 패킹에 국물, 주스, 식품 즙이 묻어 있으면 곰팡이나 패킹 손상이 생길 수 있으므로 주기적으로 닦으세요.
- 서랍과 선반을 분리하기 전에는 보관된 식품을 모두 꺼내세요.
- 선반은 한쪽을 받치며 들어 올려 분리하고, 조립할 때는 선반 고리를 홈에 끼운 뒤 앞쪽을 내려 고정하세요.
- 선반 조명은 선반 위치가 어긋나거나 이물질이 끼면 켜지지 않을 수 있습니다.
- 청소 후에는 물기를 완전히 닦고 부품이 정확히 들어갔는지 확인하세요.
설치·준비 p.30-32
- 냉장고를 옮길 때는 식품을 모두 꺼내고, 선반처럼 깨질 수 있는 부품과 문 손잡이를 움직이지 않게 고정하세요.
- 제품은 2명 이상이 함께 옮기고, 먼 거리로 옮길 때는 눕히거나 기울이지 말고 세워서 옮기세요.
- 설치 장소는 5도보다 높고 43도보다 낮은 곳이어야 합니다.
- 바닥이 단단하고 수평인 곳에 설치하세요. 바닥이 고르지 않으면 진동, 소음, 문 닫힘 문제가 생길 수 있습니다.
- 제품과 벽면 사이에 충분한 간격을 두어 통풍을 확보하세요.
- 열기나 연탄가스가 나오는 곳, 습기가 많은 곳, 직사광선이 강한 곳은 피하세요.
- 문이 쉽게 닫히지 않으면 수평 조절 뒤 문 닫힘을 다시 확인하세요.
- 제품은 220V 전용이며, 전원 플러그는 접지 단자가 있는 전용 콘센트에 연결하세요.
주의사항 p.4-9, p.18, p.25-26
- 이상한 소리, 냄새, 연기가 나면 즉시 전원 플러그를 뽑고 사용을 중지하세요.
- 제품이 침수되었거나 전기 부품에 물이 들어갔다면 플러그를 뽑고 점검을 요청하세요.
- 전원선이나 전원 플러그가 손상되었거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 마세요.
- 가스가 샐 때는 제품이나 전원 플러그를 만지지 말고 즉시 환기하세요.
- 냉매 회로가 손상되지 않도록 하고, 제품 주변 환기가 막히지 않게 하세요.
- 제품 문, 선반, 서랍에 매달리거나 올라가지 마세요.
- 자동 문열림과 오토 리프트 작동 중에는 손, 발, 어린이가 움직이는 부위에 가까이 가지 않게 하세요.
- 실내등, 힌지, 오토 리프트 같은 부품 이상은 직접 수리하지 말고 서비스 센터에 문의하세요.
제품 정보 p.1, p.14-15, p.20-21, p.41
- 제품명: SIGNATURE 상냉장 하냉동 냉장고
- 모델명: M402ND
- 제품 형태: 상냉장 하냉동 냉장고
- 제품 라인: LG SIGNATURE
- 주요 기능: 노크온, 자동 문열림, 오토 리프트, 컨버터블 팬트리, 서랍 냉장 · 냉동 · 김치 모드
- 앱 기능: LG ThinQ, 와이파이, 스마트 진단, 음성인식
- 전원: 220V 전용
- 권장 안전 사용 기간: 7년
- 품질 보증 기간: 1년