최종 업데이트 2026.06.21
Z495GGA251 · LG전자
디오스 AI 오브제컬렉션 김치톡톡
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- 김치냉장고
- 지원 모델
- Z495GBB251, Z495GBB261, Z495GBB271, Z495GCB271, Z495GGA251, Z495GGA271, Z495GGG261, Z495GQQ251, Z495GQQ261, Z495GQQ271, Z495MGG261, Z495MQQ251, Z495MQQ261, Z495MQQ271, Z495MWW271, Z495SKV261, Z495SVV271
고장 확인 p.12-13, p.17-24, p.27, p.29-30, p.33-36
냉장 · 냉동이 안 될 때 p.13, p.33
- 집 안의 다른 전기 제품이 켜지는지 확인해 정전 여부를 먼저 보세요.
- 전원 플러그가 빠져 있으면 콘센트에 끝까지 꽂으세요.
- 제품은 220V 전용입니다. 110V 환경에서는 변압기 연결 상태와 변압기 전원 램프를 확인하세요.
- 제어창에 에러 코드가 표시되고 버튼이 먹지 않으면 전원을 끄지 말고 LG전자 서비스 센터에 문의하세요. 전원을 끄면 고장 위치 확인이 어려울 수 있습니다.
- 문이 완전히 닫히지 않았거나 식품이 문에 끼어 있으면 냉기가 빠져나갑니다. 식품을 안쪽으로 정리하고 문을 끝까지 닫으세요.
- 중칸 또는 하칸 서랍이 제대로 조립되지 않으면 냉각이 약해질 수 있습니다. 서랍과 냉기 지킴 가드가 제 위치인지 확인하세요.
냉기가 약하거나 음식이 얼 때 p.12, p.29, p.33-34
- 냉장 · 냉동이 약하면 보관 온도가 약으로 되어 있는지 확인하고 중으로 바꾸세요.
- 식품을 너무 빽빽하게 넣으면 냉기가 순환하지 못합니다. 내부를 70% 이하로 채우고 식품 사이 간격을 두세요.
- 뜨거운 음식은 식힌 뒤 넣으세요. 바로 넣으면 내부 온도가 올라가고 이슬이나 성에가 생길 수 있습니다.
- 햇빛, 가스레인지, 난방기처럼 열이 나는 곳 가까이에 있으면 냉각 성능이 떨어집니다.
- 제품과 천장 · 벽면 사이를 최소 10cm 이상 띄우고, 주위 온도가 5℃보다 높고 43℃보다 낮은 곳에 설치하세요.
- 냉장 식품이 얼면 냉장실 온도를 중 또는 약으로 낮추고, 수분이 많거나 얼기 쉬운 식품은 냉기가 나오는 안쪽과 위쪽 선반을 피하세요.
- 식품은 제공된 용기나 밀폐 용기에 넣어 보관하세요.
성에 · 이슬 · 물기 p.12, p.29, p.34-35
- 문을 오래 열어 두었거나 자주 여닫으면 내부와 외부 온도 차이로 이슬이 생길 수 있습니다. 문을 닫고 마른 수건으로 닦으세요.
- 물기가 많은 식품은 뚜껑 있는 그릇에 담거나 입구를 단단히 막아 넣으세요.
- 냉동실 성에가 많으면 식품이 문을 막고 있는지, 공기 흡입 · 배출구가 막혀 있는지 확인하세요.
- 성에를 줄이려면 뜨거운 음식은 식혀 넣고 냉동실을 가득 채우지 마세요.
- 제품 바깥쪽 이슬은 장마철이나 습도가 높은 설치 환경에서 생길 수 있습니다. 물기가 없는 수건으로 닦고 통풍 공간을 확보하세요.
- 냉장고 주변에 물기가 있으면 싱크대나 주변에서 흘러온 물인지, 냉동식품이 녹았거나 용기가 넘어진 것인지 확인하세요.
김치가 시거나 흰 곰팡이가 생길 때 p.17-19, p.34-35
- 김치가 빨리 시면 제어창이 익힘, 유산균김치+, 냉장으로 되어 있는지 확인하고 보관 목적에 맞는 모드로 바꾸세요.
- 맛지킴김치 약에서 빨리 시면 중 또는 강으로 올릴 수 있습니다. 단, 강은 김치가 얼 수 있어 상태를 보며 조절하세요.
- 문이나 서랍이 완전히 닫히지 않으면 온도가 흔들려 김치 맛이 빨리 변할 수 있습니다.
- 유산균김치+는 갓 담근 배추김치에 맞는 기능입니다. 물김치나 무김치처럼 싱거운 김치는 얼 수 있고, 두 번 이상 사용하면 김치가 시어질 수 있습니다.
- 구입김치 기능은 상온 보관 또는 포장 김치를 빠르게 낮은 온도로 보관할 때 사용합니다. 이미 차갑게 보관 중인 김치와 섞어 쓰면 얼 수 있습니다.
- 김치 표면이나 우거지에 산막효모가 생기면 김치 용기 뚜껑을 완전히 닫았는지 확인하세요. 김치 표면을 랩이나 위생비닐로 덮으면 공기 접촉을 줄일 수 있습니다.
- 김치가 물러지면 절임 소금이나 젓갈 양이 적절했는지도 함께 확인하세요.
냄새가 날 때 p.19-22, p.27, p.35
- 냄새가 강한 음식은 밀폐 용기에 넣고, 김치 저장 용기 뚜껑은 완전히 닫으세요.
- 채소칸에 상한 채소가 있으면 버리고 채소칸을 청소하세요.
- 좌칸이나 우칸에 김치를 보관한 뒤 냉장 · 냉동 식품을 넣을 때는 먼저 상칸 내부를 청소하세요. 김치 냄새가 남을 수 있습니다.
- 탈취 기능은 설정 버튼에서 선택할 수 있습니다. 장기간 사용하면 탈취제에 냄새 입자가 포화되어 성능이 약해질 수 있습니다.
- 좌칸 · 우칸 탈취제는 꺼낸 뒤 헤어드라이어나 햇볕으로 말려 재사용할 수 있습니다.
- 중칸 · 하칸 탈취제 권장 교체 주기는 12개월이며, 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
- 장기간 사용하지 않을 때는 음식물을 모두 꺼내고 전원 코드를 뽑은 뒤 내부를 청소하고 문을 조금 열어 두세요.
문 · 서랍 · 소음 p.23-24, p.30, p.35-36
- 문이 잘 닫히지 않으면 제품 앞쪽이 낮게 기울었는지 확인하고 높이 조절 나사로 앞쪽을 약간 높이세요.
- 선반, 바구니, 서랍이 잘못 끼워져 있으면 문이 닫히지 않습니다. 분리 후 다시 조립했다면 문이 정상적으로 닫히는지 확인하세요.
- 제품 천장과 서랍 안 식품이 닿으면 문이나 서랍이 걸릴 수 있습니다. 식품 높이를 낮춰 정리하세요.
- 문을 닫은 직후 바로 열기 어렵다면 내부 압력 때문일 수 있습니다. 약 1분 뒤 다시 여세요.
- 전면 가장자리나 칸막이 부분이 따뜻한 것은 이슬 방지용 방열 파이프 때문일 수 있습니다. 설치 직후나 여름에는 더 뜨겁게 느껴질 수 있습니다.
- 딱, 뚝, 드르륵, 웅, 꾸르륵, 쉭 같은 소리는 온도 변화, 압축기 · 팬 작동, 냉매 흐름 때문에 날 수 있습니다.
- 진동 소리가 크면 바닥이 단단하고 수평인지, 제품 뒷면이 벽에 닿았는지, 제품 뒤나 위에 물건이 떨어져 있는지 확인하세요.
사용법 p.9-10, p.12-20, p.25-26, p.32, p.37
보관 모드 선택 p.14-15, p.17-20
- 모든 버튼은 터치식이며, 처음 설정은 모든 칸이 맛지킴김치 중입니다.
- 좌칸과 우칸은 맛지킴김치, 냉장, 냉동, 유산균김치+, 익힘, 다목적보관을 사용할 수 있습니다.
- 중칸은 맛지킴김치, 야채/과일, 구입김치, 유산균김치+, 익힘, 다목적보관, 중칸 꺼짐을 사용할 수 있습니다.
- 하칸은 맛지킴김치, 야채/과일, 쌀/잡곡, 육류/생선, 오래보관, 다목적보관, 하칸 꺼짐을 사용할 수 있습니다.
- 곧 먹을 김치는 맛지킴김치를 선택하세요. 물김치처럼 수분이 많으면 약, 짠 양념이 많은 김치는 강이 맞을 수 있습니다.
- 오래 두고 먹을 김치는 하칸의 오래보관 기능을 사용하세요. 야채, 과일, 저염김치는 얼 수 있으니 보관물을 확인하세요.
- 냉장 기능은 좌칸 · 우칸에서만 사용합니다. 냉장 기능에 김치를 넣으면 빨리 시어질 수 있습니다.
- 쌀과 잡곡은 하칸의 쌀/잡곡 기능을 사용하고, 냄새가 강한 식품과 함께 보관하지 마세요.
김치 보관 요령 p.12, p.17-19, p.25-26
- 처음 식품을 넣을 때는 김치냉장고 내부가 충분히 차가워진 뒤 넣으세요.
- 식품은 서로 간격을 두고 넣어야 냉기가 고르게 퍼집니다.
- 김치를 익히는 중에는 문을 자주 열지 마세요. 외부 공기가 들어가면 김치 맛이 떨어질 수 있습니다.
- 김치는 염도와 종류에 따라 맞는 온도가 다릅니다. 보관 중 얼거나 빨리 시면 약 · 중 · 강을 한 단계씩 조절하세요.
- 유산균김치+는 약 6일 숙성 뒤 표시등이 모두 켜지면 먹는 시점입니다.
- 오래 보관할 식품과 온도 변화에 민감한 식품은 안쪽 깊숙이 넣으세요.
- 뜨거운 식품, 물기가 많은 식품, 냄새가 강한 식품은 밀폐 · 냉각 · 포장 후 넣는 것이 기본입니다.
- 채소는 신문지에 싸서 보관하지 마세요. 인쇄 물질이나 이물질이 묻을 수 있습니다.
제어창 · 잠금 · 알림 p.13-17
- 설정 버튼을 누른 뒤 좌 · 우 버튼으로 기능을 고르고 확인 버튼으로 적용합니다. 확인을 누르지 않으면 설정이 저장되지 않을 수 있습니다.
- 잠금 기능을 켜면 상태 표시창에 버튼 잠금 표시등이 표시되고 제어창 조작을 막을 수 있습니다.
- 장갑을 끼고 터치하면 정전식 버튼이 반응하지 않을 수 있습니다.
- 제어창에 물이나 이물질이 묻으면 잘못 작동하거나 반응하지 않을 수 있습니다.
- 문이 일정 시간 이상 열려 있으면 문 열림 알림음이 울립니다. 문을 닫은 뒤에도 계속 울리면 점검을 받으세요.
- 와이파이가 연결되면 Wi-Fi 표시등이 켜집니다.
- 고장 감지 상태에서는 어떤 버튼을 눌러도 작동하지 않고 에러 코드가 표시될 수 있습니다.
LG ThinQ와 스마트 진단 p.9-10, p.17, p.32, p.37
- LG ThinQ 앱에 제품을 등록하면 온도 조절, 식품 목록 관리, 다목적보관 기능을 사용할 수 있습니다.
- 와이파이는 2.4GHz만 지원합니다. 5GHz 네트워크는 연결할 수 없습니다.
- 공유기 인증과 암호화 방식은 WPA2가 권장됩니다.
- 제품 등록이 안 되면 스마트폰의 모바일 데이터 자동 전환, 스마트 네트워크 전환, 패스포인트, 인터넷 사용 불가 항목을 끄고 다시 시도하세요.
- 구형 공유기는 한글이나 특수문자가 들어간 와이파이 이름 · 비밀번호를 지원하지 못할 수 있습니다. 영문과 숫자 조합으로 바꾸세요.
- 제품과 공유기가 멀면 신호가 약합니다. 공유기 위치를 제품 가까이 옮기세요.
- LG ThinQ의 스마트 진단 메뉴에서 문제를 진단할 수 있습니다. 신호음 진단은 스마트폰 마이크를 제어창 앞에 대고 신호음이 멈출 때까지 기다리세요.
청소·관리 p.20-24, p.27-28
청소 · 패킹 · 김치통 p.24, p.27-28
- 청소할 때는 거친 솔, 치약, 락스, 염화물 세제, 가연성 물질이 든 세척제나 물티슈를 사용하지 마세요.
- 외부는 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성 세제를 쓴 뒤에는 깨끗한 물수건으로 다시 닦으세요.
- 내부 선반, 바구니, 고무 패킹은 부드러운 수건에 물을 묻혀 닦고 물기를 완전히 제거하세요. 물기가 남으면 내부가 얼 수 있습니다.
- 문 패킹에는 국물, 주스, 식품 즙이 묻지 않게 주기적으로 닦으세요. 곰팡이나 패킹 손상의 원인이 됩니다.
- 김치 용기 뚜껑은 안쪽 고무패킹을 빼낸 뒤 세척하고, 세척 후 패킹을 다시 정확히 끼우세요.
- 김치 용기와 뚜껑은 50℃ 이상 물에 삶지 마세요.
- 김치 용기는 흠집이 나지 않도록 부드러운 스펀지로 세척하세요.
- 김치 용기를 넣을 때는 손잡이를 잡고 살짝 넣으세요. 바닥에 충격을 주면 제품이 손상될 수 있습니다.
탈취제 · 선반 · 서랍 p.20-24
- 좌칸 · 우칸 탈취제는 위로 당겨 꺼낸 뒤 헤어드라이기나 햇볕으로 말려 냄새를 제거하고 다시 조립하세요.
- 중칸 · 하칸 탈취제는 서랍을 앞으로 당기고 김치 용기를 모두 꺼낸 뒤, 탈취제 윗부분을 아래로 누르며 앞으로 당겨 빼세요.
- 탈취제에서 약간의 가루가 떨어질 수 있습니다. 물수건이나 행주로 닦으면 됩니다.
- 좌칸 · 우칸 선반은 냉기 단속 커버를 연 뒤 밀어 넣고, 선반 뒤쪽을 살짝 들어 앞으로 당겨 분리합니다.
- 중칸 · 하칸 서랍을 분리할 때는 서랍을 완전히 열고 냉기 지킴 가드와 김치 용기를 정리한 뒤 서랍을 통째로 살짝 들어 앞으로 당기세요.
- 하칸 서랍을 분리할 때는 발을 다칠 수 있으니 주의하고 장갑을 끼세요.
- 냉기 지킴 가드는 김치 보관 온도와 서랍 수분을 일정하게 유지합니다. 서랍을 닫기 전 반드시 닫힌 상태인지 확인하세요.
설치·준비 p.29-31
- 제품을 옮길 때는 식품을 모두 꺼내고 선반 같은 깨질 수 있는 부품과 손잡이를 움직이지 않게 고정하세요.
- 먼 거리로 옮길 때는 눕히거나 기울이지 말고 똑바로 세워 옮기세요.
- 냉장고를 옮기거나 버릴 때는 플러그를 뽑고 전원 플러그 걸이에 고정하세요.
- 설치 전 제품 크기와 주변 공간을 확인하세요. 제품과 천장 · 벽면 사이는 최소 10cm 이상 띄워야 합니다.
- 문 위쪽과 설치장 사이는 최소 2.5cm 이상 간격을 두세요. 조도 센서가 있는 모델은 이 간격이 필요합니다.
- 주위 온도는 5℃보다 높고 43℃보다 낮은 곳이 적합합니다.
- 바닥은 단단하고 수평이어야 합니다. 바닥이 고르지 않으면 진동, 소음, 문 높이 차이가 생길 수 있습니다.
- 제품은 220V 전용이며, 접지 단자가 있는 콘센트에 연결하세요. 같은 콘센트에 다른 가전제품을 동시에 연결하지 마세요.
- 패널 교체는 서비스 센터에 문의하세요. 임의로 분해하거나 조립하지 마세요.
주의사항 p.3-8, p.13, p.27, p.30
- 이상한 소리, 냄새, 연기가 나면 즉시 전원 플러그를 뽑고 점검을 받으세요.
- 전원선이나 플러그가 손상됐거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 마세요.
- 물이 튀는 곳, 습기가 많은 곳, 빗물이 닿는 곳에는 설치하지 마세요.
- 제품 위에 무겁거나 깨지기 쉬운 물건, 액체류, 가연성 물질, 화기를 올리지 마세요.
- 냉매로 이소부탄(R600a)을 사용하므로 폐기할 때는 관할 기관이나 폐기 전문 업체에 문의하세요.
- 냉동실이나 0℃ 이하가 될 수 있는 칸에 유리병이나 캔 음료를 넣지 마세요.
- 강화 유리 선반이나 문이 파손되면 손으로 만지지 마세요.
- 청소 후 전원선 손상, 플러그 발열, 플러그 체결 상태를 확인하세요.
제품 정보 p.1, p.14, p.29, p.41
- 대표 모델: Z495GGG261
- 매뉴얼 모델군: Z495 계열
- 제품명: LG 디오스 AI 오브제컬렉션 김치톡톡
- 제품 형태: 스탠드형 김치냉장고
- 매뉴얼 번호: MFL69666923
- 권장 안전 사용 기간: 7년
- 처음 설정 모드: 모든 칸 맛지킴김치 중
- 설치 권장 주변 온도: 5℃ 초과, 43℃ 미만
- 설치 간격: 천장 · 벽면 10cm 이상, 문 위쪽 2.5cm 이상
- 주요 치수 기준: A 835mm, B 1860mm, C 838mm