최종 업데이트 2026.06.22
Y323MEF · LG전자
컨버터블 패키지 오브제컬렉션 냉동전용고
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- 냉동고
- 모델명
- Y323MEF
고장 확인 p.13-14, p.26
냉동이 약하거나 안 될 때 p.13-14, p.26
- 전원이 전혀 들어오지 않으면 집 안 다른 제품 전원, 전원 플러그, 220V 콘센트 사용 여부를 봅니다.
- 110V 환경에서 변압기를 쓰고 있다면 변압기 전원 램프가 켜져 있는지 봅니다.
- 냉동이 약하면 냉동실 온도를 현재보다 낮게 조절하세요. 냉동온도 버튼은 -15도에서 -23도까지 바꿀 수 있습니다.
- 처음 설정 온도는 -19도입니다. 식품 종류와 보관 방법에 따라 실제 냉각 정도는 달라질 수 있습니다.
- 제품이 직사광선을 받거나 가스레인지처럼 열이 나는 제품 가까이에 있으면 냉동 성능이 떨어질 수 있습니다.
- 뜨거운 음식은 식힌 뒤 넣으세요. 뜨거운 음식은 내부 온도와 주변 식품 상태에 영향을 줍니다.
- 냉동고 내부는 70% 이하로 채워 냉기가 돌 공간을 남기세요.
- 식품, 선반, 바구니가 문에 걸려 문이 완전히 닫히지 않으면 냉기가 빠져 냉동이 약해집니다.
- 천장과 좌우 벽면에서 최소 10cm 이상 띄워야 통풍이 되고 냉각 성능이 유지됩니다.
- 설치 장소 온도는 5도보다 높고 43도보다 낮아야 합니다.
- 제어창에 에러 코드가 나타나면 전원을 끄지 말고 서비스 센터에 문의하세요. 전원을 끄면 고장 부위 확인이 어려울 수 있습니다.
성에 · 이슬 · 물기 p.13, p.19, p.26-27
- 자동 성에 제거 시스템은 냉각기에 생긴 성에를 자동으로 제거해 냉각 성능을 유지합니다.
- 제품 문이 완전히 닫히지 않았거나 문을 자주 여닫으면 따뜻한 공기가 들어가 성에나 이슬이 생길 수 있습니다.
- 냉동실에 식품을 가득 채우면 냉기가 들어오고 나가는 곳이 막혀 성에가 생길 수 있습니다.
- 뜨거운 음식은 식힌 뒤 넣으세요. 식히지 않고 넣으면 이슬이나 성에가 생길 수 있습니다.
- 여름철이나 장마철처럼 습도가 높은 곳에서는 제품 바깥쪽에도 이슬이 맺힐 수 있습니다. 물기가 없는 수건으로 닦으세요.
- 제품 주변에 물이 있으면 싱크대나 주변에서 흘러온 물인지, 냉동식품이 녹았거나 그릇이 넘어져 생긴 물인지 구분하세요.
- 냉동고 청소 후 물기를 남기면 내부가 얼 수 있으므로 물기를 완전히 닦아냅니다.
- 냉동실에 식품을 둔 상태에서 성에를 수동으로 제거하거나 청소 · 수리를 진행하지 마세요. 식품 온도가 올라갈 수 있습니다.
문 · 선반 · 서랍 문제 p.13, p.15-16, p.23-24, p.28
- 문이 잘 닫히지 않으면 식품, 선반, 바구니가 문에 걸리는지 봅니다.
- 선반을 잘못 넣으면 문이 닫히지 않을 수 있습니다. 선반은 앞뒤와 위아래 방향을 맞춰 넣으세요.
- 제품 앞쪽이 낮으면 문이 자연스럽게 닫히지 않을 수 있습니다. 높이 조절 나사로 앞쪽을 약간 높입니다.
- 문을 세게 닫은 뒤 반동으로 들썩이는 현상은 내부 압력 때문에 생길 수 있습니다.
- 문을 닫고 1분 안에 다시 열기 어렵다면 내부 압력 차이 때문일 수 있습니다. 잠시 기다렸다가 여세요.
- 문 열림 알림음이 닫은 뒤에도 계속 울리면 문에 걸린 식품, 선반 위치, 문 패킹 상태를 봅니다.
- 선반이나 서랍을 분리할 때는 냉동고 문을 활짝 열고 안의 식품을 먼저 꺼내세요.
- 서랍은 위로 살짝 들어 올리며 빼고, 조립할 때는 레일에 맞춘 뒤 끝까지 밀어 넣습니다.
- 냉동고와 냉장고를 페어로 설치한 뒤 문 높이가 맞지 않으면 스패너로 높이 조절 힌지 핀을 돌릴 수 있습니다.
- 문 높이는 3mm 이상 조절하지 마세요. 높이 조절 힌지 핀이 빠질 수 있습니다.
얼음이 잘 안 얼 때 p.12-13, p.16-17, p.27
- 아이스 메이커는 적용 모델에서 얼음을 만들고 보관하는 공간입니다.
- 설치 직후에는 내부 온도가 안정될 때까지 시간이 필요합니다. 설치 후 약 24시간이 지나야 얼음이 만들어질 수 있습니다.
- 최근 얼음을 많이 만들었다면 다시 얼음이 만들어지는 데 약 24시간이 걸릴 수 있습니다.
- 냉동실 온도가 높게 설정되어 있으면 얼음이 천천히 만들어집니다. 냉동온도를 더 낮게 설정하세요.
- 문을 자주 열거나 문이 제대로 닫히지 않으면 냉기가 빠져 얼음이 늦게 얼 수 있습니다.
- 아이스 트레이에는 생수나 정수된 물만 넣으세요. 먹는 물 외 음료를 얼리지 마세요.
- 얼음이 빨리 필요하면 제어창에서 특급냉동을 설정할 수 있습니다.
- 물이 완전히 얼기 전에 손잡이를 돌리면 얼음이 엉겨 붙을 수 있습니다.
- 얼음이 만들어지면 손잡이를 시계 방향으로 돌려 저장통으로 떨어뜨립니다.
- 얼음 저장통을 직접 얼음틀처럼 쓰면 깨질 수 있습니다.
냄새와 소음 p.17-18, p.28-29
- 제품 안에서 냄새가 나면 냄새가 강한 음식물을 밀폐 용기에 넣어 보관하세요.
- 보관 상태에 따라 냉각 정도가 달라질 수 있습니다. 필요하면 설정 온도를 현재보다 낮게 조절합니다.
- 탈취제는 흡착된 냄새를 제거해 다시 사용할 수 있습니다.
- 탈취제를 재생할 때는 서랍을 분리한 뒤 내부 벽면의 탈취제 손잡이를 위로 당기고, 헤어드라이어나 햇볕으로 말립니다.
- 실내등이 켜지지 않으면 소비자가 직접 바꾸기 어렵습니다. 서비스 센터에 문의하세요.
- 딱, 뚝 소리는 내부 온도 변화로 부품이 수축 · 팽창하거나 제어 장치가 작동할 때 날 수 있습니다.
- 드르륵, 덜컥, 웅 소리는 압축기나 팬이 작동을 시작하거나 멈출 때 날 수 있습니다.
- 꾸르륵 소리는 냉매가 액체와 기체 상태로 바뀌며 흐를 때 날 수 있습니다.
- 문을 닫은 직후 슈, 쉭 같은 바람 소리가 들리는 것은 더운 공기가 빨리 차가워지는 과정에서 생길 수 있습니다.
- 떨림 소리가 크면 바닥이 단단하고 수평인지, 제품 뒷면이 벽에 닿았는지, 뒤나 위에 물건이 떨어져 있는지 봅니다.
사용법 p.11, p.14-15
온도 · 특급냉동 · 잠금 p.11, p.14-15
- 냉동온도 버튼을 누를 때마다 냉동실 온도를 -15도에서 -23도까지 바꿀 수 있습니다.
- 제어창의 설정 온도는 실제 내부 온도가 아니라 목표 온도입니다. 내부 온도는 식품 상태와 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
- 특급냉동은 냉동실 식품을 빨리 얼리고 싶을 때 사용합니다.
- 특급냉동 버튼을 누르면 기능이 켜지고, 다시 누르면 해제됩니다.
- 특급냉동을 설정한 뒤 약 24시간이 지나면 자동으로 해제됩니다.
- 잠금/풀림 기능이 있는 모델은 버튼을 3초 이상 눌러 제어창 버튼을 잠글 수 있습니다.
- 잠금/풀림 버튼을 다시 3초 이상 누르면 잠금이 해제됩니다.
- 제어창은 전원을 켰을 때, 문을 열 때, 제어창 버튼을 눌렀을 때 켜집니다.
- 제어창 버튼은 정전기에 반응합니다. 장갑을 끼고 누르면 작동하지 않을 수 있습니다.
- 제어창에 물이나 이물질이 묻으면 작동하지 않거나 잘못 작동될 수 있습니다.
식품 보관 p.12-13
- 냉동실 선반에는 고기, 생선, 냉동 만두, 아이스크림 같은 냉동식품을 보관할 수 있습니다.
- 식품을 빠르게 얼리고 싶으면 냉동실 선반을 사용하세요.
- 냉동실 서랍에는 마른 오징어, 마른 멸치, 고춧가루처럼 오래 보관할 냉동식품을 둘 수 있습니다.
- 냉동식품은 밀폐 용기에 넣고, 유통기한과 식품 표시의 보관 방법을 봅니다.
- 장기간 보관하거나 온도 변화에 민감한 식품은 냉동고 안쪽 깊숙이 넣으세요.
- 냉동고 문 쪽보다 안쪽이 더 낮은 온도를 유지합니다.
- 완전히 해동된 식품은 다시 냉동하지 마세요. 맛과 영양이 떨어질 수 있습니다.
- 깨질 우려가 있는 병 종류는 냉동실에 보관하지 마세요.
- 식물성 기름은 용기에 표시된 보관 방법을 따른 뒤 보관하세요.
- 냉동 보관은 1주에서 3주 범위로 안내되어 있습니다. 식품별 표시와 상태를 함께 봅니다.
LG ThinQ · 스마트 진단 p.10-11, p.25, p.29-30
- QR 코드가 있는 제품은 스마트폰 카메라나 QR 코드 리더 앱으로 제품 QR 코드를 스캔해 등록할 수 있습니다.
- QR 코드가 없다면 LG ThinQ 앱을 설치하고 로그인한 뒤 제품 등록 버튼에서 앱 안내에 따라 등록합니다.
- 제품은 2.4GHz 와이파이를 사용합니다. 5GHz 네트워크는 지원하지 않습니다.
- 무선 공유기의 인증과 암호화 유형은 WPA2가 권장됩니다.
- 구형 공유기는 한글이나 특수문자가 포함된 와이파이 이름 · 비밀번호를 지원하지 못할 수 있습니다. 영문과 숫자 조합을 사용하세요.
- 공유기와 냉동고 사이가 멀면 신호가 약해 등록 시간이 길어지거나 연결이 어려울 수 있습니다.
- 공유기, 비밀번호, 인터넷 서비스를 바꿨다면 LG ThinQ 앱의 제품별 설정에서 네트워크 정보를 변경합니다.
- LG ThinQ 앱에서는 온도 설정, 특급냉동, 식품 관리, 스마트 진단 같은 적용 기능을 사용할 수 있습니다.
- 신호음 진단은 스마트폰 마이크를 안내 위치에 대고 냉동온도 버튼을 3초 이상 눌러 진행합니다.
- 제어창이 문에 있는 모델은 잠금 상태 설정 뒤 냉동온도 버튼을 3초 이상 눌러 스마트 진단을 실행합니다.
청소·관리 p.17-19
- 외부와 내부를 청소할 때 거친 솔, 치약, 락스, 염화물 세제, 가연성 세척제, 연마제는 쓰지 마세요.
- 외부는 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성세제를 썼다면 깨끗한 물수건으로 다시 닦습니다.
- 유리 도어의 가벼운 얼룩은 마른 천으로 닦고, 잘 지워지지 않으면 미지근한 물이나 유리 세정제를 묻힌 천을 사용합니다.
- 내부 구성품을 분리할 때는 보관 중인 식품을 모두 꺼내세요. 식품 무게 때문에 다칠 수 있습니다.
- 냉동고 안의 선반과 문 패킹은 부드러운 수건에 물을 묻혀 닦습니다.
- 패킹에 국물, 주스, 식품 즙이 묻은 상태로 쓰면 곰팡이가 생기거나 패킹이 손상될 수 있습니다.
- 청소 후 전원선 손상, 전원 플러그 발열, 플러그 체결 상태를 봅니다.
- 냉동고를 오래 쓰지 않을 때는 음식물을 모두 꺼내고 전원 코드를 뽑은 뒤 내부를 청소하고 문을 조금 열어 둡니다.
- 탈취제는 분리해 말린 뒤 다시 조립할 수 있습니다. 조립 후 서랍을 다시 넣으세요.
설치·준비 p.20-24, p.28-29
- 제품을 옮길 때는 안의 식품을 모두 꺼내고, 깨질 수 있는 부품과 냉동고 문 손잡이를 움직이지 않게 고정하세요.
- 이동은 2명 이상이 함께 하고, 먼 거리로 옮길 때는 눕히거나 기울이지 말고 세워서 옮깁니다.
- 설치 장소는 바닥이 단단하고 수평이어야 합니다. 바닥이 약하거나 평평하지 않으면 진동과 소음이 커질 수 있습니다.
- 제품과 벽면 사이는 최소 10cm 간격을 유지하세요.
- 설치 장소 온도는 5도보다 높고 43도보다 낮아야 합니다.
- 열기가 나오는 곳, 연탄가스가 발생하는 곳, 습기가 많은 곳은 피합니다.
- 제품은 220V 전용 콘센트에 연결하고, 같은 콘센트에 다른 가전제품을 동시에 연결하지 마세요.
- 콘센트에 접지 단자가 없으면 누전 차단기 설치 여부를 보고, 필요하면 전문 기술자에게 요청합니다.
- 냉동고와 냉장고를 페어로 설치하려면 서비스 센터에 문의해야 합니다. 최초 설치 이후 고객 요청 작업은 유료일 수 있습니다.
- 패널 교체나 문 열림 방향 변경은 임의로 하지 말고 전문 설치 기사에게 맡기세요.
주의사항 p.3-9, p.16, p.19-20, p.22
- 이상한 소리, 냄새, 연기가 나면 즉시 전원 플러그를 빼거나 차단기를 내리고 서비스 센터에 연락하세요.
- 전원선이나 전원 플러그가 손상됐거나 콘센트 구멍이 헐거우면 사용을 중단하세요.
- 제품 내 전기 부품에 물이 들어간 경우 전원 플러그를 뺀 뒤 서비스 센터에 연락하세요.
- 제품이 침수된 경우 사용을 중단하세요.
- 가스가 샐 때는 제품이나 전원 플러그를 만지지 말고 즉시 환기하세요.
- 냉매 회로가 손상되지 않게 하고, 성에 제거를 위해 제조사가 권장하지 않은 기계나 방법을 쓰지 마세요.
- 제품 내부 건조를 위해 드라이기를 쓰거나 냄새 제거 목적으로 촛불을 넣지 마세요.
- 냉동실과 0도 이하 칸, 얼음 저장통에 유리병이나 탄산음료 캔을 넣지 마세요.
- 젖은 손으로 냉동식품이나 냉동실 금속 부품을 만지지 마세요.
- 문 힌지가 파손됐거나 작동이 원활하지 않으면 사용을 중단하고 서비스 센터에 연락하세요.
- 제품 문 전면이나 선반의 강화 유리가 깨졌다면 손으로 만지지 마세요.
- 제품 폐기 시에는 문 패킹을 분리하고, 가연성 냉매와 단열재가 있으므로 관할 행정복지센터나 폐기 전문 업체에 문의하세요.
제품 정보 p.1, p.11-12, p.14, p.20
- 제품명: LG 컨버터블 패키지 오브제컬렉션 냉동전용고
- 모델명: Y323MEF
- 제품 분류: 일반 냉동고
- 제품 라인: LG 컨버터블 패키지 오브제컬렉션
- 매뉴얼 번호: MFL71737106
- 매뉴얼 표시 개정: Rev.14, 2025년 8월 표기
- 권장 안전 사용 기간: 7년
- 냉동 온도 조절 범위: -15도~-23도
- 초기 냉동 설정 온도: -19도
- 무선 연결: 2.4GHz 와이파이 지원
- 제품 치수 안내: 너비 595mm, 높이 1860mm, 깊이 707mm 기준 치수가 제공됩니다.
- 주요 구성: 이지 핸들, 아이스 메이커, 냉동실 선반, 냉동실 서랍, 탈취제