최종 업데이트 2026.06.22
FQ18EV3EBN · LG전자
휘센 뷰 2in1 에어컨
- 브랜드
- LG전자
- 분류
- 에어컨
- 모델명
- FQ18EV3EBN
1Pmanual 편집팀 검수 · 편집 기준 보기
고장 확인 p.15-16, p.68-69
냉방이 약하거나 찬바람이 멈출 때 p.15-16, p.68-69
- 희망 온도가 실내 온도보다 높으면 찬바람이 약하게 느껴집니다. 리모컨 온도를 실내 온도보다 낮게 설정하세요.
- 냉방이 아닌 제습, 송풍, 공기청정 운전으로 되어 있으면 운전선택 버튼을 눌러 냉방으로 바꾸세요.
- 창문, 문틈, 직사광선, 전기난로 같은 열원 때문에 냉방이 약해질 수 있습니다. 창문을 닫고 커튼이나 블라인드로 햇빛을 막으세요.
- 실외기 앞이 막혀 있으면 냉방 능력이 떨어지고 전기요금이 늘 수 있습니다. 실외기 주변 장애물을 치우고 통풍을 확보하세요.
- 실외기 주변 온도가 너무 높으면 제품 보호를 위해 냉방이 멈출 수 있습니다. 실외기가 설치된 공간의 열기를 낮추고 잠시 기다리세요.
- 제품을 껐다가 바로 다시 켜면 압축기 보호 장치가 작동해 찬바람이 늦게 나올 수 있습니다. 잠시 뒤 다시 확인하세요.
- 저소음 기능을 켜면 일부 기능이 해제되거나 차가운 바람이 약해질 수 있습니다. 냉방이 약하면 저소음 설정을 끄고 확인하세요.
- 빠르게 식히려면 냉방 중 스마트케어 버튼으로 아이스 쿨파워를 선택하세요. 장시간 사용하면 제품 표면에 물방울이나 서리가 생길 수 있습니다.
- 방 크기에 비해 냉방 가능 면적이 작거나 실내 인원이 많으면 충분히 시원해지기 어렵습니다.
전원 · 표시부 · 버튼 p.6, p.48, p.68, p.70
- 제품이 켜지지 않으면 주 전원 스위치가 내려가 있지 않은지, 220V 전원이 들어오는지, 집 안 다른 제품도 전원이 끊겼는지 확인하세요.
- 실내기 표시부가 꺼져 있으면 화면 밝기가 꺼짐으로 설정됐을 수 있습니다. 리모컨 설정 메뉴나 실내기 버튼부에서 화면을 켜세요.
- 실내기 버튼부가 작동하지 않으면 잠금 기능이 설정됐을 수 있습니다. 실내기 버튼부의 지정된 2개 버튼을 동시에 3초 동안 눌러 해제하세요.
- 버튼부는 손가락 접촉에 반응합니다. 장갑, 헝겊, 막대기로 누르면 작동하지 않을 수 있습니다.
- 실내기 표시부에 NO가 나타나고 작동하지 않으면 설치 후 시운전이 끝나지 않았을 수 있습니다. 설치 기사나 구입처에 확인하세요.
- 팬 모듈을 완전히 닫지 않으면 알림음이 울리거나 dE가 표시되고 전원이 꺼질 수 있습니다. 팬 모듈과 하단 패널이 끝까지 닫혔는지 확인하세요.
- 정전이 있었거나 차단기를 내렸다면 전원 플러그를 빼거나 차단기를 내린 뒤 다시 전원을 연결하세요.
- 전원 플러그나 전원선이 손상됐거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 말고 점검을 받으세요.
리모컨이 작동하지 않을 때 p.17-18, p.69
- 리모컨은 실내기의 리모컨 수신부를 향해 사용하세요. 수신부 앞에 물건이 있으면 치우세요.
- 삼파장 형광등, 네온사인처럼 강한 빛이 있는 곳에서는 리모컨 신호가 방해될 수 있습니다. 수신부 가까이에서 다시 조작하세요.
- 건전지는 AAA형 알카라인 1.5V 2개를 같은 새 건전지로 교체하고, 플러스/마이너스 방향을 맞춰 넣으세요.
- 리모컨의 여러 버튼을 동시에 누르면 제품이 작동하지 않을 수 있습니다. 한 번에 하나씩 누르세요.
- 리모컨을 물기가 많거나 습한 곳, 열기가 있는 곳에서 사용하지 마세요.
- 오래 사용하지 않을 때는 건전지를 빼서 보관하세요. 건전지 액 누액으로 고장 날 수 있습니다.
- 리모컨을 분실했으면 LG전자 서비스 센터에서 구입할 수 있습니다.
물방울 · 누수 · 흰 안개 p.55-56, p.69-70
- 실내기에서 물이 넘치면 배수 호스가 무거운 물건에 눌렸는지 확인하세요.
- 배수 호스가 꼬였거나 끝부분이 물받이 연결부보다 높으면 배수가 안 됩니다. 호스를 펴고 물이 흐르는 방향을 낮게 유지하세요.
- 실내 습도가 높으면 토출구에서 흰 안개처럼 수증기가 보이거나 제품 표면에 이슬이 맺힐 수 있습니다. 마른 수건으로 닦고 환기하세요.
- 음식점처럼 기름을 많이 쓰는 장소에서는 열교환기 오염으로 수증기나 냄새가 심해질 수 있습니다. 정기 청소를 고려하세요.
- 아이스 쿨파워를 오래 사용하면 제품 표면에 서리나 물방울이 생길 수 있습니다. 일반 냉방으로 바꾸거나 사용 시간을 줄이세요.
- 열교환기 세척 중에는 차가운 바람이 나오고, 습도가 높으면 실내기 주변이 안개 낀 것처럼 보일 수 있습니다.
- 열교환기 세척은 실내 21도에서 32도, 실외 21도에서 37도 범위에서 사용하세요. 범위를 벗어나면 알림음이 5번 울리고 작동하지 않을 수 있습니다.
소음이 크게 들릴 때 p.40, p.55, p.70
- 전원을 연결하거나 주 전원 스위치를 올린 직후에는 초기화 운전 소리가 날 수 있습니다.
- 바람 방향을 바꾸면 좌우 토출구가 움직이며 초기화 소음이 날 수 있습니다.
- 제품 작동 중이나 전원이 꺼진 상태에서 좌우 토출구를 손으로 움직이면 다음 작동 때 열리고 닫히는 소리가 날 수 있습니다.
- 열교환기 세척 중에는 제품이 수축하거나 팽창하면서 틱, 딱 같은 소리가 날 수 있습니다.
- 바람 세기가 5단계라 소음이 크면 열대야 취침 운전을 사용하세요. 취침 운전에서는 바람 세기가 약하게 조절됩니다.
- 저소음 기능을 켜면 실내기와 실외기 소음을 줄일 수 있지만, 일부 기능이 해제되거나 찬바람이 약해질 수 있습니다.
- 팬 모듈이 완전히 닫히지 않으면 알림음이 울리거나 dE가 표시될 수 있습니다. 청소 후 조립 상태를 확인하세요.
사용법 p.11-12, p.71
와이파이 · LG ThinQ p.11-12, p.71
- LG ThinQ 앱을 설치하면 제품 등록, 일부 설정, 스마트 진단을 사용할 수 있습니다. 제공 기능은 모델과 앱 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
- 제품 등록은 2.4GHz 와이파이에서 진행하세요. 5GHz 네트워크는 지원하지 않습니다.
- 리모컨 전원 버튼을 3초 동안 누르면 제품이 와이파이 연결 준비 상태가 되고, LG ThinQ 앱 안내에 따라 등록할 수 있습니다.
- 구형 공유기는 와이파이 이름이나 비밀번호에 한글 또는 일부 특수문자가 있으면 연결이 실패할 수 있습니다. 영문과 숫자 조합으로 바꾸세요.
- 스마트폰이 모바일 데이터를 우선 사용하거나 자동 네트워크 전환이 켜져 있으면 등록이 실패할 수 있습니다.
- 제품과 공유기 사이가 멀면 신호가 약해져 연결이 불안정합니다. 공유기를 가까운 위치로 옮기거나 중간 장애물을 줄이세요.
- LG ThinQ 진단이 실패하면 신호음 진단을 사용하세요. 스마트폰 마이크를 제품 가까이 대고 앱 안내가 끝날 때까지 움직이지 마세요.
냉방 · 제습 · 송풍 p.19, p.24, p.28, p.31
- 냉방은 전원 버튼을 누른 뒤 운전선택 버튼으로 냉방을 고르고, 온도 버튼으로 18도에서 30도 사이 희망 온도를 설정합니다.
- 차가운 바람이 나오지 않으면 희망 온도를 실내 온도보다 낮게 설정하세요.
- 바람세기는 1단계부터 5단계까지 조절할 수 있습니다.
- 바람방향 버튼을 누르면 집중, 와이드, 분리, 좌, 우 순서로 바뀝니다. FQ18EV3EBN은 분리 방향이 작동하지 않습니다.
- 스마트케어는 주변 환경과 사용 특성을 분석해 바람 방향과 세기를 자동 조절합니다.
- 한쪽바람은 좌우 토출구 덮개가 있는 모델에서 한쪽 토출구를 닫아 직접 바람을 줄이는 기능입니다.
- 쾌적 절전은 실내 환경에 맞춰 희망 온도를 자동 조절합니다. 처음 사용할 때는 절전 우선으로 설정되어 있고 LG ThinQ 앱에서 변경할 수 있습니다.
- 아이스 쿨파워는 빠르게 시원하게 할 때 사용합니다. 설정 중 온도, 바람세기, 바람방향 버튼을 누르면 일반 냉방으로 돌아갈 수 있습니다.
- 제습은 운전선택 버튼으로 제습을 고른 뒤 온도와 바람 방향을 설정합니다. 주변 환경에 따라 바람 세기가 자동으로 바뀔 수 있습니다.
- 송풍은 실내 공기를 순환할 때 사용합니다. 송풍 중에는 온도를 조절할 수 없습니다.
취침 · 예약 · 표시 설정 p.36-37, p.49
- 열대야 취침은 제품이 작동 중일 때 설정할 수 있고, 30분부터 12시간까지 예약할 수 있습니다.
- 열대야 취침이 시작되면 표시부 화면이 꺼지고 바람 세기가 가장 약하게 조절됩니다.
- 켜짐 예약과 꺼짐 예약은 1시간부터 24시간까지 1시간 단위로 설정할 수 있고, 둘을 함께 설정할 수 있습니다.
- 예약을 취소하려면 설정 메뉴에서 취소 또는 예약취소를 선택하세요. 예약 시간을 0으로 설정해도 해제됩니다.
- 소리 설정에서 버튼 알림음을 켜거나 끌 수 있습니다.
- 화면 설정에서 실내기 표시부 밝기를 켜거나 끌 수 있습니다. 화면을 꺼도 리모컨 버튼을 누르면 잠시 상태가 표시될 수 있습니다.
- 전력량 확인 기능은 제품 작동 중 현재까지 사용한 전력량을 잠시 표시합니다. 전원을 껐다 켜면 전력량 누적은 0부터 다시 시작합니다.
- 실내기 버튼부에서는 전원, 온도, 바람세기를 조절할 수 있고 잠금, 학습 정보 초기화, 화면 밝기, 필터 알림 초기화 같은 일부 기능도 설정할 수 있습니다.
청소·관리 p.52-53, p.64
필터 청소 p.52-53, p.64
- 필터를 분리하기 전에는 제품 전원을 끄고 전원 플러그를 빼거나 주 전원 스위치를 내리세요.
- 제품 뒷면 극세 필터 손잡이를 잡고 옆으로 당겨 필터를 꺼내세요.
- 극세 필터는 오염이 적으면 흐르는 물로 씻고, 먼지가 많으면 중성세제를 푼 물에 담갔다가 씻으세요.
- 씻은 극세 필터는 바람이 잘 통하는 그늘에서 완전히 말린 뒤 장착하세요.
- 플러스 필터가 있는 모델은 진공청소기나 부드러운 솔로 청소하세요. 플러스 필터는 물로 씻지 마세요.
- 극세 필터를 40도 이상의 뜨거운 물로 씻지 마세요. 변형이나 변색이 생길 수 있습니다.
- 필터를 장착하지 않고 제품을 작동하면 실내기 안으로 먼지와 이물질이 들어가 고장 날 수 있습니다.
- 공기청정 아이콘이 깜빡이면 필터를 청소하거나 교체한 뒤 실내기 버튼부에서 필터 교체 알림을 초기화하세요.
- FQ18EV3E 계열은 플러스 필터 없이 극세 필터를 사용하는 구성으로 안내됩니다.
냄새 · AI 건조 · 열교환기 세척 p.51, p.55, p.65
- 냉방 또는 제습 후 제품 전원을 끄면 AI 건조가 제품 내부 수분을 줄이기 위해 송풍 상태로 작동할 수 있습니다.
- 제품 내부를 충분히 말리려면 맑은 날 공기청정 또는 송풍을 1시간 이상 운전한 뒤 전원을 끄세요.
- 매캐하고 쾨쾨한 냄새가 나면 창문을 열고 환기하면서 공기청정 또는 송풍을 1시간 이상 운전하세요.
- 새 제품에서 플라스틱이나 금속 냄새가 나면 환기하면서 냉방을 1시간 이상 운전하세요.
- 방향제, 디퓨저, 향초, 새 벽지 냄새는 필터나 열교환기에 붙어 변질될 수 있습니다. 환기 후 냉방, AI 건조, 송풍을 사용하고 필터를 청소하세요.
- 음식 냄새가 강한 조리 중에는 제품 사용을 피하고, 조리 후 먼저 환기한 다음 제품을 켜세요.
- 배수 호스 끝이 화장실, 하수구, 반려동물 배설물 근처에 있으면 냄새가 올라올 수 있습니다. 호스 위치를 바꾸세요.
- 열교환기 세척은 내부 열교환기를 얼리고 녹이는 과정을 반복해 먼지 같은 오염을 줄이는 기능입니다. 예약 기능을 해제한 뒤 사용하세요.
- 열교환기 세척 중 전원 버튼을 누르면 기능이 해제됩니다. 종료 후 제품은 자동으로 꺼지고, 다시 켜면 냉방으로 작동합니다.
- 오랜 기간 사용하지 않을 때는 내부를 말리고 실내기와 실외기를 닦은 뒤 전원 플러그를 빼거나 주 전원 스위치를 내리세요.
팬 청소 p.56, p.59, p.63
- 팬 청소 전에는 전원을 끄고 전원 플러그를 빼거나 주 전원 스위치를 내리세요.
- 분해와 조립, 청소 중에는 반드시 보호 장갑을 착용하세요.
- 하단 패널을 앞으로 당겨 빼고, 회색 나사 1개를 푼 뒤 제품 위쪽 PUSH 버튼을 누른 상태로 팬 모듈을 앞으로 여세요.
- 팬 모듈의 오염물은 물을 묻힌 부드러운 천이나 물티슈로 닦으세요.
- 팬 모듈이나 열교환기를 임의로 분해하지 마세요. 열교환기 청소는 열교환기 세척 기능을 사용하세요.
- 팬 모듈을 연 상태에서 제품에 매달리거나 제품을 흔들지 마세요. 제품이 넘어질 수 있습니다.
- 제품 후면과 벽면 사이 배관 길이가 350mm 이상인 경우, 청소 전에 로프가 벽면과 고정되어 있는지 확인하세요.
- 조립할 때는 팬 모듈을 끝까지 닫고 회색 나사를 원래 위치에 조립한 뒤 하단 패널을 끼우세요.
- 팬 청소가 어렵거나 안전이 걱정되면 LG전자 서비스 센터 청소 서비스를 이용하세요.
설치·준비 p.5, p.9, p.15
- 신규 설치나 이전 설치는 LG전자 서비스 센터를 통해 설치 자격을 가진 기사가 정품 부품으로 진행해야 합니다.
- 폭발 위험이 있는 장소, 화기 근처, 이동식 차량, 선박, 비행기 내부에는 설치하지 마세요.
- 제품 공기 흡입구와 토출구를 막지 말고, 제품 주변에 장애물을 두지 마세요.
- 커튼이나 블라인드를 활용해 직사광선을 줄이면 실내 온도를 낮추는 데 도움이 됩니다.
- 출입문 근처에 설치하면 문을 열고 닫을 때 외부 공기가 들어와 에너지가 낭비될 수 있습니다.
- 제품을 오래 사용할 때는 지나친 냉방을 피하고 실내를 자주 환기하세요.
- 제품 작동 중 좌우 토출구나 에어 가드를 손으로 강제로 움직이지 마세요.
- 냉매 추가나 재충전이 필요하면 LG전자 서비스 센터에 연락하세요.
주의사항 p.4, p.6, p.56, p.77
- 제품에서 이상한 소리, 냄새, 연기가 나면 즉시 전원 플러그를 빼거나 차단기를 내린 뒤 점검을 받으세요.
- 제품 내부로 물이나 이물질이 들어갔거나 침수됐다면 사용하지 말고 전원을 차단하세요.
- 전원 플러그나 전원선이 손상됐거나 콘센트가 헐거우면 사용하지 마세요.
- 제품 작동 중 공기 흡입구나 토출구에 손가락, 막대기, 핀 같은 이물질을 넣지 마세요.
- 인화성 스프레이, 방향제, 살충제, LP가스, 벤젠, 알코올 같은 가연성 물질을 제품 근처에서 사용하거나 보관하지 마세요.
- 정품이 아닌 냉매를 충전하거나 자격이 없는 사람이 냉매를 충전하지 마세요.
- 제품을 분해하거나 청소할 때 전원을 차단하지 않은 상태로 진행하지 마세요.
- 팬 모듈이나 전면 패널을 연 상태에서 제품을 작동하지 마세요.
- 제품에 전기 타는 냄새가 나거나 차단기가 내려가는 상황이 반복되면 스스로 점검하지 말고 전기 전문가나 서비스 점검을 받으세요.
제품 정보 p.1, p.75-76
- 제품명: 휘센 뷰 2in1 에어컨
- 모델명: FQ18EV3EBN
- 제품 분류: 2in1 에어컨
- 설명서 적용 모델군: FQ EV3E 계열, FQ EV4E 계열
- FQ EV3E 계열 기능: 좌우 토출구 덮개 지원, 공기청정 미지원, 종합청정도 미지원
- FQ18EV3EBN은 모델별 기능표에서 UVnano 미지원 모델로 안내됩니다.
- FQ EV3E 계열 필터 구성: 극세 필터 사용, 플러스 필터 미사용