최종 업데이트 2026.06.25
Q11 · 에브리봇
올인원 로봇청소기
- 브랜드
- 에브리봇
- 분류
- 로봇청소기
- 모델명
- Q11
1Pmanual 편집팀 검수 · 편집 기준 보기
고장 확인 p.35-37
- 충전이 되지 않으면 스테이션 전원 코드, 로봇과 스테이션의 충전 단자 접촉, 충전 단자 이물질을 확인합니다.
- 작동하지 않으면 배터리가 완전 방전됐는지 확인하고 스테이션에서 충전합니다.
- 청소 능력이 떨어지거나 먼지를 빨아들이지 못하면 먼지 봉투, 먼지통 필터, 메인 브러시 이물질을 확인합니다.
- 소음이 커졌으면 메인 브러시, 보조 브러시, 바퀴에 이물질이 걸렸는지 확인하고 전원을 끈 뒤 제거합니다.
- 로봇이 스테이션을 찾지 못하면 로봇과 스테이션 사이 장애물, 센서창 이물질, 거리, 스테이션 위치를 확인합니다.
- 현관이나 화장실에서 떨어지면 추락 방지 센서를 닦고, 높이 차이가 10cm 이하인 구역은 앱에서 금지구역으로 설정합니다.
사용법 p.16, p.19, p.21-22
- 로봇 윗면 전원 버튼을 누르거나 앱에서 시작 버튼을 눌러 청소를 시작합니다.
- 처음 시작하거나 지도가 없으면 로봇이 지도를 만들며 청소합니다.
- 앱에서 흡입+물걸레, 흡입, 물걸레, 흡입 후 물걸레 모드를 선택할 수 있습니다.
- 흡입 세기는 저소음, 일반, 강력, 터보 중 선택합니다.
- 물 공급량은 1~3단계로 조절합니다.
- 청소 범위는 전체, 방, 지정 영역 중 선택합니다.
- 청소가 끝났거나 배터리가 부족하면 로봇은 스테이션으로 돌아가고, 미완료 구역은 충전 후 이어서 청소할 수 있습니다.
- Wi-Fi 등록은 2.4GHz 네트워크에서 진행합니다. SSID나 비밀번호에 한글, 특수문자, 공백이 있으면 등록이 실패할 수 있습니다.
청소·관리 p.30, p.36-37
- 로봇 상부 커버를 열고 먼지통 분리 버튼을 누른 상태에서 먼지통을 분리합니다.
- 먼지통 커버를 열어 먼지를 비웁니다.
- 필터는 분리해 먼지를 털고 청소용 브러시로 청소한 뒤 다시 장착합니다.
- 먼지통과 필터는 물 세척할 수 있지만 완전히 건조한 뒤 사용합니다.
- 필터를 월 1회 이상 물로 세척하면 필터 수명이 줄어들 수 있습니다.
- 걸레에서 냄새가 나면 걸레를 분리해 중성세제로 세척하고 물로 헹군 뒤 완전히 건조합니다.
- 워시보드와 물탱크는 주기적으로 세척합니다.
주의사항 p.3-4, p.34, p.37
- 이상한 소음, 타는 냄새, 연기가 나면 즉시 전원을 끄고 고객센터에 문의합니다.
- 전원 코드가 파손됐거나 플러그가 손상됐으면 직접 수리하지 않습니다.
- 로봇이나 스테이션 충전 단자에 물기, 금속 물체, 이물질이 닿지 않게 합니다.
- 물이 흥건한 곳, 기름, 애완동물 배설물이 있는 곳은 청소하지 않습니다.
- 걸레 회전판, 브러시, 바퀴에 전선이나 천이 걸리면 전원을 끄고 제거합니다.
- 충전 중 상태 표시등이 빨간색으로 빠르게 깜박이면 배터리 이상일 수 있으므로 전원을 끄고 고객센터에 문의합니다.
제품 정보 p.38-39
- 제품명: 에브리봇 올인원 로봇청소기
- 모델명: Q11
- 제품 분류: 로봇청소기
- 본체 크기: 350 x 350 x 97mm
- 본체 무게: 3.7kg
- 소비전력: 50W
- 배터리: 리튬이온 14.4V / 69.12Wh
- 흡입력: 20,000Pa
- 물탱크 용량: 80ml
- 먼지통 용량: 320ml
- 충전 시간: 약 360분
- 사용 시간: 최대 180분
- 제조사: Kunshan Xintaili Intelligent Technology Co., Ltd.
- 제조국: 중국
- 보증 기간: 1년
- 고객센터: 070-4938-7920