최종 업데이트 2026.06.25
Matrix 10 Ultra · Dreame
Matrix10 Ultra ALL IN ONE 로봇청소기
- 브랜드
- Dreame
- 분류
- 로봇청소기
- 지원 모델
- MATRIX10ULTRA, Matrix 10 Ultra
1Pmanual 편집팀 검수 · 편집 기준 보기
고장 확인 p.11-12
- 전원이 켜지지 않으면 배터리 잔량이 부족할 수 있으므로 베이스 스테이션에서 충전한 뒤 다시 시도합니다.
- 충전되지 않으면 베이스 스테이션 전원선, 로봇과 스테이션의 충전 단자, 로봇 단자 이물질을 확인합니다.
- Wi-Fi 연결이 되지 않으면 비밀번호와 2.4GHz 연결 여부를 확인합니다. 이 제품은 5GHz Wi-Fi 연결을 지원하지 않습니다.
- 스테이션으로 복귀하지 못하면 스테이션 전원, 스테이션 위치 변경 여부, 주변 장애물, 닫힌 문이나 막힌 이동 경로를 확인합니다.
- 충전 속도가 느리면 온도가 사용 범위를 벗어났거나 충전 단자가 오염되었을 수 있습니다.
- 세척판 수위가 이상하면 오수 탱크 패킹과 장착 상태, 세척판 필터와 배수구 막힘, 정품 세정제 사용 여부를 확인합니다.
사용법 p.8
- 처음 사용 전 로봇을 베이스 스테이션에 올려 충분히 충전합니다.
- 전원 버튼을 3초 동안 눌러 전원을 켭니다. 전원을 끌 때는 로봇을 스테이션에서 분리한 뒤 전원 버튼을 3초 동안 누릅니다.
- 로봇 버튼 또는 Dreamehome 앱으로 청소를 시작합니다.
- 처음 지도 생성을 마친 뒤에는 생성된 지도를 기준으로 청소 경로를 계획합니다.
- 기본 청소는 흡입과 물걸레를 함께 사용하며, 앱에서 진공 청소, 진공 후 물걸레질, 물걸레질만 실행할 수 있습니다.
- 청소가 끝나면 스테이션으로 돌아가 먼지 비움, 물걸레 세척, 건조가 자동으로 진행됩니다.
청소·관리 p.8-10
- 오수 탱크는 사용할 때마다 비우고 깨끗한 물로 헹굽니다.
- 정수 탱크는 2주마다, 세척판 필터는 1~2개월마다 청소합니다.
- 먼지통과 필터는 필요할 때 깨끗한 물로 헹군 뒤 완전히 건조해서 다시 장착합니다. 필터에는 세척제를 사용하지 않습니다.
- 메인 브러시와 사이드 브러시에 엉킨 머리카락과 이물질을 제거합니다.
- 센서, 충전 단자, 신호 영역, 먼지 배출구는 부드럽고 마른 천으로 닦습니다. 젖은 천은 민감한 부위를 손상시킬 수 있습니다.
- 먼지 봉투는 보통 2~4개월마다, 물걸레 패드는 1~3개월마다, 메인 브러시와 필터는 사용량에 맞춰 교체합니다.
배터리·소모품 p.10, p.13
- 장기간 사용하지 않을 때는 완전히 충전한 뒤 전원을 끄고 서늘하고 건조한 곳에 보관합니다.
- 과방전을 막기 위해 최소 3개월마다 한 번은 충전합니다.
- 배터리는 숙련된 기술자만 분리하거나 교체할 수 있습니다.
- 폐기 전에는 전원을 차단하고 배터리 잔량을 가능한 한 소진한 뒤, 배터리를 분리해 적절한 재활용 시설에 배출합니다.
- 배터리를 고온 환경에 노출하지 않습니다.
- 배터리 액체가 몸에 묻으면 물로 씻고 의료기관의 도움을 받습니다.
설치·준비 p.6-7
- 청소 전 바닥의 케이블, 옷, 장난감, 딱딱한 물건, 날카로운 물건, 약한 물건, 귀중품을 치웁니다.
- 계단처럼 떨어질 수 있는 곳에는 물리적인 장벽을 둡니다.
- 베이스 스테이션은 Wi-Fi 신호가 양호하고 주변이 트인 곳에 둡니다.
- 물체가 스테이션의 신호 영역을 가리지 않게 하고, 젖은 나무 바닥이나 카펫 위 설치는 피합니다.
- 물걸레 어셈블리는 색상과 슬롯을 맞춰 딸깍 소리가 나게 장착합니다.
- 정수 탱크에는 깨끗한 물만 넣고 뜨거운 물은 넣지 않습니다.
- 세제칸에는 지정된 세정제만 넣고, 서로 다른 세제칸의 액체를 섞거나 바꿔 넣지 않습니다.
주의사항 p.3-4
- 욕실, 수영장 주변, 실외, 영업장, 산업 환경에서는 사용하지 않습니다.
- 바닥에 액체나 끈적이는 물질이 있으면 먼저 제거합니다.
- 보호 장벽이 없는 높은 장소에서 사용하지 않습니다.
- 전원선이 손상되면 즉시 사용을 멈추고 A/S 센터에 연락합니다.
- 배터리, 베이스 스테이션, 로봇 본체를 임의로 분해 · 수리 · 개조하지 않습니다.
- 어린이나 반려동물이 작동 중인 로봇 가까이에 있거나 올라타지 않게 합니다.
- 인화성 액체, 부식성 가스, 산성 · 용제류, 불붙은 물체, 돌 · 유리 · 못 같은 단단하거나 날카로운 물질은 흡입하지 않게 합니다.
제품 정보 p.2, p.12
- 제품명: Dreame Matrix10 Ultra ALL IN ONE 로봇청소기
- 표시 모델명: Matrix 10 Ultra
- 로봇 모델명: RLX95CE
- 배터리 모델명: R2401-4S2P-XDEV
- 베이스 스테이션: RCXE0502
- 충전 시간: 약 4.5시간
- 로봇 정격 전압: 14.4V
- 로봇 정격 전력: 75W
- 베이스 입력: 220-240V, 50-60Hz
- 베이스 출력: 20V 2A
- 먼지통 비움 정격 전력: 700W
- 온수 세척 정격 전력: 640W